Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Le colis a été livré à un relais colis qui n'existe plus.
Avis traduit
S
Sabrina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Je l'ai utilise depuis un petit moment déjà je suis très contente
K
Katharina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Légère éruption allergique si elle reste plus de 10 minutes sur le décolleté.
Avis traduit
C
Caroline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Malheureusement, il manque un produit à ma commande
Avis traduit
D
Dorothee B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
L'expédition est très lente, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus de deux semaines. C'est vraiment dommage, d'autant plus que je pars en vacances dans deux jours.
Avis traduit
A
Alesso B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Je n'ai pas reçu la marchandise même après 2 semaines et l'entreprise d'expédition n'est pas non plus claire sur le lieu et la date d'enlèvement.
Avis traduit
V
Vanessa N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Je n'ai pas encore pu récupérer ma commande ou je n'ai pas été informé que je pouvais la récupérer en packstation !
Avis traduit
J
Jessica G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Ma commande n'a pas pu être livrée directement chez moi, mais j'ai dû aller la chercher dans un PaketShop.
Avis traduit
V
Valeria L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je l'ai passée il y a quatre semaines.
Avis traduit
N
Nadine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Comme il est indiqué sur le produit "à utiliser au maximum 2x par semaine", je ne peux pas encore donner d'évaluation.
Avis traduit
D
Daniela D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Le produit est très bon. Service client, pour moi ça ne va pas du tout, aucune complaisance, bien que l'adresse de livraison ait été indiquée, le colis a été déposé à la station d'emballage, lorsque j'ai écrit au service client, ils n'ont pas du tout été complaisants, ils m'ont fait remarquer que je devais à nouveau payer les frais de port si je ne venais pas chercher le colis. J'ai signalé que je n'étais pas mobile, mais le service client ne s'est pas du tout intéressé à moi, ils ont été plutôt agressifs, donc produit top, service client floppé.
Avis traduit
S
Sarah A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Je n'ai pas reçu ma commande ! Mais on s'en occupe !
Avis traduit
P
Pia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
La commande n'est pas arrivée jusqu'à présent, alors que j'aurais dû la recevoir d'après le mail.
Avis traduit
B
Brigitte E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Je n'ai pas reçu le produit
Avis traduit
I
Ina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Payé l'expédition plus chère pour être livré à la maison et ensuite le paquet a été déposé au Paketshop
Avis traduit
V
Virginie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Malheureusement, il donne encore plus de boutons qu'avant. Un peu décevant.
Avis traduit
A
Alicia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J'ai passé une commande le 16/09 et je n'ai toujours pas reçu la livraison (au 30/09).
Avis traduit
V
Vanessa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Je ne suis malheureusement pas du tout satisfaite de ce produit. Je l'ai commandé à cause d'une influenceuse. J'ai de gros problèmes de peau au menton. Le savon ne fait qu'assécher totalement ma peau, ce qui me donne une forte sensation de tiraillement. C'est tout ce qu'il fait, très décevant !
Avis traduit
M
Maren S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
J'ai écrit au revendeur pour lui signaler qu'il manquait un savon et il m'a demandé de lui rembourser ce montant. Rien n'a été fait à ce jour et aucune réponse n'a été donnée depuis.
Avis traduit
M
Melissa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
N'est toujours pas là
Avis traduit
A
Anne-Christin H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Assèche la maison. Arrivé dans le carton déjà endommagé
Avis traduit
S
Shaleen W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Le colis n'arrive pas
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T
Tanja G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Le site brûle, ma peau est rouge vif et me démange. La crème sent le rance, comme si elle avait déjà été ouverte.
Avis traduit
A
Audrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Colis non réceptionné en attente de votre retour. Un litige a été ouvert chez vous pour retrouver mon colis qui était dans 3 points relais et dont ils ne l'avaient pas. Dans l'attente de votre retour car le montant a été débité mais je n'ai tjs rien Merci
L
Léa R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
le savon m’irrite la peau et me l’assèche
J
Julie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
J'ai reçu ma commande avec un produit défectueux (absence d'étiquetage points noir dans le bouchon et produit ayant coulé pendant le transport, avec photo à l'appui). J'ai demandé un échange de celui ci, on m'a répond que je pouvais quand même utiliser le produit ( ce que je ne ferais évidement pas). Je met quand même 2 étoiles car je suis satisfaite du reste de la commande.
A
Aurélie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Nettoyage correct, ne tiraille pas la peau après rinçage par contre je ne vois pas d’amélioration sur mon acné pour l’instant et ça fait plus d’une semaine que je l’utilise
S
Sigrid R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Le produit m’assèche beaucoup la peau. Je suis très déçue.
S
Shirley M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Manque un produit qui devais etre offert pour un certain montant
G
Gabrielle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Je suis désolée ces crèmes ne me conviennent pas, mais je ne dis surtout pas que ce sont de mauvais produits mais j'ai une peau très fine et fragile et avec le savon, le masque et la crème ma peau est très très sèche ce qui me donne des rougeurs.
N
Nina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
3 étoiles: les deux savons sont niquel mais le pinceau est d’une mauvaise qualité, je l’ai ouvert et tous les pils tombent
S
Sandrine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Il manque la crème sans huile dans mon colis
E
Estelle U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Commande non reçu au bout de 10 jours passer et aucun geste de leur part.
M
Marine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Je n’ai jamais reçus ma commande.
C
Corinne D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Colis bien reçu Produit en cours de fonction
S
Sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Je n'ai pas reçu la brume alors que c'était précisé j'ai eu un démaquillant à la place
E
Elodie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Commande non reçu
A
Aurelie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Bonjour. Je suis déçu car je n'ai pas reçu la totalité de la commande . Cordialement.
L
Laura B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande
S
Sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
0 étoile parce que j'ai eu de l'urticaire et que j'ai déjà demandé un remboursement.
Avis traduit
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