Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Je teste pinup secret depuis maintenant 1semaine . On me l avait conseiller pour mes points noirs et pour mes potes dilatés mais aucun résultat pour l instant. Je vais continuer le traitement pendant encore 3 mois histoire de me fair un vrai avis.
J
Julie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Pour une première commande, on a avait perdu mon savon en livraison, du coup j'attend qu'on me le renvoie. Ca a été super long pour un savon
S
Sarah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Temps de livraison beaucoup trop long
C
Céline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Boutons inhabituels depuis que je l’utilise. Ceci dit ce produit est normalement fait pour les réduire. Assez cher pour ce résultat... A part ça, j’adore l’odeur mais globalement déçue
L
Laurene C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Très déçue. Aucune amélioration en ce qui me concerne! Ce produit n est pas fait pour moi !
M
Matthieu J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Le savon et la creme m’ont brules la peau
I
Ishana B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Livraison trop longue mais jons produits
C
Chloé B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Le produit est parfait mais la livraison a duré plus de 10jours sans avoir de mail d’explication ou d’indemnisation
D
Dalila H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Bonjour la livraison a été dirigé sur une autre poste alors que j'avais demandé sur Ambérieu en bugey.
S
Sandy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Service clients Nul. Aucun suivi et délais d envoi non respecter
T
Talitha M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Livraison très longue et aucun moyen de suivre la commande bon produit cependant
Z
Zahra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
J’ai pas reçu mon colis
C
Caroline E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Jusqu’a Présent je n’avais eut aucun problème cependant à ma dernière commande j’ai eut un soucis, les deux savons exfoliant pour le corps à la passion n’avaient pas la même taille et un des deux n’etait Pas bien emballés, j’ai eut comme réponse que c’etait Normal car c’était des produits artisanaux cependant je trouve anormal qu’un savon fasse la moitié de l’autre et ne soit pas emballé. (Photo à l’appui)
A
Amélie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Respecte pas le choix du relais colis pour la livraison. J'avais choisi une poste relais colis juste à côté de mon travail avec une grande amplitude d'horaires (chose rare pour la poste). Mais malheureusement le colis a été livré à la poste du village où j'habite (10h-12h/14h16) génial ! Je travail tous les jours sauf le dimanche donc impossible pour moi de m'y rendre. C'est la deuxième fois que ça me fait le coup …. J'ai dû m'absenter de mon travail (encore une fois) pour que le colis ne reparte pas. Du coup ça me donne plus envie de commander...
E
Eva D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
J'ai reçu ma commande deux semaine après l'avoir commander alors que la somme avais déjà été prélevé.
Z
Zoe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
On m’a livré pas à la bonne poste ou j’avais demander .., cela m’a beaucoup embêter ...
T
Tiffany D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Pour l’instant j’ai encore plus de bouton d'acné et de points noirs que avant.
S
safina M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Cela à pris un peu trop de temp
H
harmony B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Le produit a été livrer très rapidement et jetais impatiente de l'essayer mais pour l'instant les résultats sur ma peau ne sont très satisfaisant
M
Manon P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Produits qui donnent des boutons
C
Charlyne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Cela méritait 5 étoiles car les produits sont très bien mais malheureusement il est noté durant la commande une livraison en 48 à 72h et j’ai reçu mon colis en 9 jours. Dommage!
Y
Youhanidhi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Nul
E
Elodie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Délais de livraison excessif et aucune information envoyée avant que je ne contacte moi-même le service client
S
Souhayla B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Depuis que j’utilise ce produit, ma peau est dans un état critique: rougeurs, boutons... ne recommande pas.
G
Giuliana D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Un peu chère mais bon produit !!!
M
Medina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Hyper déçus du peeling. Le savon me fais des boutons mais par contre soigne bien l'eczéma.
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Allergie au bout d'1semaine, ma peau qui était douce est devenue comme granuleuse
H
Houria T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
J'aimais auparavant beaucoup ce site, malheureusement depuis ma dernière commande rien ne va plus. La moitié de mes produits étaient ouverts et j'ai envoyé un message sur messenger, ils m'ont répondu assez rapidement mais n'ont rien proposé et ne se sont pas excusés. De plus avec mon dernier savon au lait de chèvre j'ait deux fois des réactions, ma peau était brûlée, alors que cela va faire 2 ans que j'utilise ce produit. Ce n'est qu'en utilisant le nouveau que j'ai une réaction, le dosage est sans doute mal fait.
M
Mathilde R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Délai de livraison pas respecté c’était très loooooooong mais bon produit ça va
F
farah D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
De
L
laure U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
J’adore le produit mais en revanche l’expédition ressemble à un colis AliExpress , en terme d’expérience d’achat , même pas une facture à l’intérieur rien du tout , un sachet bulle et le savon à l’intérieur .
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
A l’air très bien mais pas assez utilisé pour donner mon avis
E
Eva S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Délais un peu long
V
Virginie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
J’ai commandé mon savon le 27 octobre et l’ai enfin aujourd’hui donc le 15 octobre! Je ne suis pas du tout contente vous avez mis l’adresse de la poste dans une ville Voisine et non pas celle choisi! Et ça fait 10 jours que je cours entre les postes pour savoir où est mon colis! Bravo pour un envoie qui ne devait être que de 48h!
L
Laurence D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Une des boite etait ouverte et du coup le pot défectueuy
F
Floriane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Les produits sont de très bonne qualité, en revanche le temps de livraison n'est pas celui indiqué sur le site. 1 semaine de délais au lieu de 24-48h selon Pin-Up Secret. Il serait bien de modifier vos informations afin de ne plus être étonné par le temps d'attente de réception du colis. Merci !
C
Camille S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Ça m’a fait des petit bouton partout sur le visage et ça me l’a irrité (visage tout rouge tiraillement
A
ALLEGRA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande passée le 28.10.19 jusqu'à ce jour non reçue. Malgré les emails envoyés, on me répond juste désolée pour l inconvénient. Plusieurs appels passés personne ne repond. Donc déçue à point, c'est juste une bande d escrot. Pas du tout professionnel. Je ne recommencerai plus à passer commande sur ce site .
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
bon produit
S
Stephanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
cela fait deux fois que la livraison est effectuée dans un autre relais que celui que j'avais sélectionné, il est quasiment impossible de joindre le service client
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