English 
Français 
Deutsch 
D
Note : 1 sur 5
je ne suis pas satisfaite concernant le démaquillant , j'ai fait un mail a ce sujet j'attends une réponse
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 655 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Colis reçu dans un état pitoyable !
C
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande. Malgré cela l'entreprise pin UP secret ne me propose rien... apparemment une enquête est en cours et je dois patienter....aucun délai d'annoncé. Très mauvaise expérience je suis blasée
H
Note : 3 sur 5
Pin up aurait pu mettre quelques échantillons pour noël dommage
L
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Le savon au lait de chèvre est top ! Je l’utilise quotidiennement depuis plusieurs années. Dommage qu’il soit si cher.
M
Note : 1 sur 5
Le flacon pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas depuis que je l’ai reçu….
C
Note : 1 sur 5
Très déçue car j’adore vos produits mais ça fait 2 fois que je reçois une crème avec un problème de fabrication. Et pas même un petit geste commercial…
A
Note : 3 sur 5
J'ai voulu tenter l'expérience et faire confiance à Pin up Secret comme Jai une peau très fragile sa fait plusieurs mois que je l'utilise et ne vois aucun résultat voir pire donc je vais encore le faire quelque moi et si toujours pas de résultat je ne l'utiliserai plus 🤞🤞🤞🤞
J
Note : 1 sur 5
Produit de qualité médiocre sera client de qualité déplorable
A
Note : 2 sur 5
Déçu du colis reçu. Le savon n'est même pas dans une boîte pour pouvoir le ranger après utilisation et le carton est arrivé endommagé.
A
Note : 1 sur 5
Produit très assechant après seulement 3 jours d utilisation conforme à la notice plaques sèche et boutons alors que je n ai 1 peau à tendance acnéique.
L
Note : 2 sur 5
J ai bien aimé recevoir le savon avec sa boîte mais non dommage
A
Note : 4 sur 5
Service rapide j'ai apprécié
B
Note : 3 sur 5
Le savon nettoie très bien la peau. Mes malheursement je ne voit pas beaucoup de différence contre l'acné.. dommage
N
Note : 4 sur 5
Dans l'attente du résultat
N
Note : 4 sur 5
J’enlève juste une étoile car le colis pouvait rentrer dans la boîte au lettre mais il a fallut que je le récupère en main propre sinon je devais le chercher un peu loins de mon domicile.
A
Note : 2 sur 5
Pour l’instant je suis pas satisfaite je me suis brûlé la peau.
K
Note : 1 sur 5
Service clients pas très top! J'ai reçu un pinceau cassé même avec photo du pinceau il m'en on même pas renvoyer un je trouve ça pas commerciale du tout!.
D
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu mon colis Super savon sent très bon et laisse la peau tout douce
E
Note : 2 sur 5
la livraison ok mais le savon lait de chevre qui a juste empiré ma peau…
F
Note : 2 sur 5
Dommage que le produit soit ouvert dans le carton.
D
Note : 1 sur 5
Je n ai pas recu mon colis
A
Note : 2 sur 5
Sèche enoooooormement mon visage même en hydratant derrière ! J’ai plein de petit boutons sur le front granuleux depuis que je l’ai utilisé
M
Note : 3 sur 5
Super produit
A
Note : 4 sur 5
Tous les produits commandés étaient bien dans le colis et la qualité est toujours celle que je connais je suis plus que satisfaite. Petit point négatif quant au packaging qui était abîmé pour 2 des produits à l’arrivée. Que ce soit le paquet n’est pas gênant mais l’un des produit avait beaucoup coulé hors du couvercle (je comprends pas comment ça a pu s’ouvrir) et donc j’ai eu pas mal de perte de produite sur celui-ci… A part ça top qualité et arrivée rapide, génial comme d’habitude
K
Note : 3 sur 5
J’aime beaucoup la crème précieuse et le savon au lait de chèvre. Par le peeling je trouve qu’il sert à rien et en plus il reste à chaque fois des tout petits morceaux collés à certains endroit sur le duvet
C
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un produit qui c'est ouvert dans le carton donc à moitié vide à son arrivé.
S
Note : 3 sur 5
Satisfaite des produits au départ mais je pense qu’ils ne correspondent pas à ma peau car maintenant elle me tiraille et je pèle . Peut être à combiner avec une autre crème hydratante
M
Note : 1 sur 5
Colis reçu vide et toujours pas de réponse du service client !!!
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande
J
Note : 3 sur 5
Colis reçu écrasé et les emballages des produits aussi
A
Note : 4 sur 5
J'apprécie ce savon depuis des années mais je suis déçue qu'il y ait toujours un emballage plastique autour... Je pense qu'il n'est pas forcément nécessaire.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le colis, je ne suis toujours pas remboursée. Un mois pour avoir un remboursement c’est long. J’ai commandé car je n’en avais plus finalement j’ai commandé ailleurs… c’est une erreur de la poste mais j’aurais aimé soit recevoir un autre produit soit être remboursée rapidement pour recommander
C
Note : 1 sur 5
1 Produit manquant, manque d'aide de la part du vendeur pourtant avec preuve évidente, dommage car bon produits
H
Note : 2 sur 5
je n est toujours pas reçu ma commande
G
Note : 3 sur 5
..
A
Note : 4 sur 5
Super marque Je recommande ;)
T
Note : 4 sur 5
Bon suivi de commande et rapide
F
Note : 4 sur 5
Excellent produit et la livraison a été rapide Je recommande