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S
Note : 1 sur 5
Mon colis a était voler je suis toujours en attente
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 344 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je suis satisfaite du produit mais il n’y a pas de contre indication pour son utilisation durant la grossesse. Or, l’huile essentiel de camphre est neuro toxique pour le foetus. Merci de le mettre en évidence.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit En revanche assez cher
S
Note : 4 sur 5
Savon au lait de chèvre et crème clarifiant efficace contre les imperfections et boutons, sent bon. Bon négatif asséche bien hydrater après application.
C
Note : 1 sur 5
Il me manque des articles dans mon colis..
B
Note : 2 sur 5
Commande pas livrer à la bonne adresse très déçu.
C
Note : 2 sur 5
J'ai dû payer plus de 20.- de frais de douane... ce qui n'était pas précisé lors de ma commande. La prochaine fois j'achèterai un savon au lait de chèvre en Suisse.
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu l’entièreté de ma commande, déçue.
H
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite
U
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Arrive rapidement et en bon état.
S
Note : 4 sur 5
Très bon produits qui m'aide avec mes problèmes de peau juste niveau tarifs c'est cher mais souvent des offres et code promo donc on arrive à équilibrer
A
Note : 2 sur 5
le flacon pompe de ma crème sans huile est défectueux... La crème ne sort pas et à une texture différente.
C
Note : 2 sur 5
Les produits sont tres bien car j'ai l'habitude d'en commander donc aucun doute la dessu. En revanche la livraison reste vraiment a desirer. Nous avions la livraisons offerte a domicile et le livreur n a pas daigner appeler une fois sur place. Il a juste mis qu nous n avions pas repondu or j etais a mon domicile. Resultat..il a fallu que je me deplace a la poste pour le recuperer
C
Note : 2 sur 5
Pas commerçant du tout, il avait oublié un article dans ma commande me l'on renvoyé sans aucune explication ni geste de leur part...
S
Note : 1 sur 5
J’attends un retour de mes mails avec mon allergie
L
Note : 3 sur 5
Il manquait le dessous de la boîte pour le savon et je trouve compliqué la façon de faire pour pouvoir avoir la partie manquante il est plus simple de renvoyer directement la partie manquante
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec 1 semaine de retard. Je suis satisfaite du savon, il correspond à mes attentes. À voir les effets sur le long terme.
C
Note : 4 sur 5
Rien a dire bon produit
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait livré ma commande dans un bureau de poste, 2 fois pour rien car le colis n'y était pas !
C
Note : 1 sur 5
Les produits brûlés au contact de ma peau et odeur et chimique.
N
Note : 3 sur 5
J’ai eu 2x le même produit donc je n’ai pas eu le lait démaquillant 😑
J
Note : 4 sur 5
Excellent
V
Note : 1 sur 5
Ce n’est pas ce que j’avais commander
H
Note : 3 sur 5
super savon !!!! dommage que le pinceau perd ses poils , soit défectueux soit mauvaise qualité ? c'est ma 1ère commande alors je ne peux pas juger mais dommage... on m'avait tellement parlé en ++ de ces produits. l'odeur en tout cas est parfaitement top top mais je ne sais pas comment l'appliquer sans pinceau du coup
C
Note : 1 sur 5
La livraisonn n etait pas a domicile alors que l avais sollicité
O
Note : 4 sur 5
Satisfait du savon cependant le peeling est plutôt un gommage
I
Note : 1 sur 5
Déçu j'ai commandé deux savons un entier et l'autre coupé en deux.
P
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide je déplore simplement le fait qu il n y ai jamais d échantillon pour découvrir les nouveaux produits
S
Note : 1 sur 5
Ma peau est devenu super sèche avec le savon et la crème pin up j’ai arrêté de l’utiliser Je suis déçue
R
Note : 1 sur 5
Le pot du gommage corps a coulé dans le colis et dans le paquet cadeau ensuite. J’aurais préféré un pot fermé
C
Note : 4 sur 5
O top
A
Note : 1 sur 5
Il manque un produit a ma commande. Colis intact avec bande de garantie. Pin UP secret rejette la faute sur la poste ... Résultat je n'ai pas eu mon produit ! J'ai contacté le service client qui es pour moi incompétent
S
Note : 4 sur 5
Bonjour a ce jour le 14 01 2023 je n ai toujours pas reçu mon colis ???😢😢😢
M
Note : 1 sur 5
Très déçue suite à une erreur de produit livré (1 produit commandé, j'ai reçu un autre article) et au SAV qui en a découlé, aucun geste commercial, devoir attendre que la marque reçoive le produit retourné avant de m'expédier le bon....
E
Note : 3 sur 5
Je Découvre les produits pr le moment
V
Note : 2 sur 5
Cela fait 1-2 ans sauf erreur, que je commande sur pin-up secret, niveau produit je suis satisfaite. Mais malheureusement je vais arrêter de commander chez vous au vu des frais de port qui me sont ajoutée pour récupérer le colis. Ils s’élèvent à 25 CHF, casiment le prix de la réduction selon le code promos…. Les produits reviennent super cher
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande cela depuis le 27 décembre. Aucun remboursement pour le moment . En attente .
H
Note : 1 sur 5
Je n’est jamais reçu la commande, j’ai contacter vos services et je n’est aucune nouvelle alors que j’avais contacter le service de poste en parallèle ils m’on rendu une réponse très rapidement pour me dire que un autre envoi sera effectuer mais je n’est toujours rien et je n’est toujours pas de nouvelles pour ma commande. Je suis très dessus
F
Note : 4 sur 5
Un peu chère pour ma part, mais très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit , mais sèche la peau