Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 655 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Martine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J'aime beaucoup
A
Adeline H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Ma donner des plaques rouges sur le visage
M
Myriam K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Un des flacons etait deja ouvert; etiquette garantissant l authenticité coupée et fuite de liquide donc inutilisable ne sachant ce qu il peut y avoir dedans ; remboursement refusé car fait parti d un coffret ; alternative ; bon de 50% pour l achat d un autre produit ou colis pour recevoir un autre produit comme si les personnes qui achetaient sur net avait le temps pour gerer toutes ces hist ; jamais eu ca avec mes marques habituelles ..
B
Béli G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Le savon est bien, j'ai une peau mixe à tendance grasse. Très agréable à utiliser et l'odeur aussi. Je l'ai reçu dans une boîte cartonné pas en plastique, ce qui rend l'utilisation un peu compliqué mais on s'adapte 😊 Pour le résultat, je pense que ça ne fait pas assez de temps que je l'utilise. Pour le moment, je le trouve pas trop mal pour un pain de savon.
A
Annaëlle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bon produit mais le soucis est la livraison et que mon paquet était complétement abimé.
A
Adeline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J'ai testé le savon mais je trouve que cela m'a encore plus asséché la peau et je ne trouve pas ma peau éclatante donc achat inutile je suis déçu
A
Allaouidine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
La livraison assez rapide,les produits bonnes qualité juste que je n’ai pas reçu un de mes produits que j’ai commandé,à la place on m’a mis autre chose
B
Bahia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Le savon ne me convient pas trop agressif pour ma peau
A
Alexia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Un peu déçue car ce n’est pas la première fois que je commande et il y a eu un oubli dans ma commande donc j’ai reçu mon colis en deux fois et ce n’est pas la première fois que ce genre d’incident arrive.
M
Marion H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
J’ai commandé le set comprenant le savon et la boîte pour le ranger mais je n’ai reçu que le savon :(
N
Nicole G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Bonjour, Je n'aime pas du tout l'odeur de crème pour le corps. La texture de la crème pour le visage est bizarre , ça me tend la peau. Par contre le savon de chèvre me plaît bien
I
Ines A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
J’adore le savon , une peau plus nette après une semaine d’utilisation, pores resserrés , J’aime moins la crème sans huile qui je pense n’est juste pas adapté a mon type de peau mixte.
S
Sandrine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Bonjour malgré mon colis incomplet, vous avez été très réactif. merci
H
Hanane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
J’ai déjà commandé plusieurs fois chez vous sans aucun soucis de livraison. Sauf que cette fois-ci il est noté que j’ai reçu mon colis alors qu’il ne m’a pas été livré
G
Gaelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande !!
L
Lucie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Déçu par le service après vente. Suite à une erreur dans ma commande ( reçu un autre produit que celui commandé ) le service client me propose un bon de réduction pour acheter mon produit que j’avais commandé en repayant des frais de port. Je comprends que l’erreur puisse arriver mais la réparation du préjudice pour l’acheteur devrait être sans conséquence financière … je suis une cliente régulière notamment.
L
Lea B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Donne plein de boutons,4 mois d’utilisation de pire en pire , personne me répond à mes messages insta c’est que des messages informatique qui me sont envoyé donc déçu et trop cher pour la qualité des produits ainsi que l’efficacité : 0
F
Fatima H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Bien pour le momment a voir sur la duree pas encore de veritable resultats
M
Maeva C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bon produits, ma peau en est satisfaite.
L
Lea T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Colis renvoyé 3 fois pour erreur de préparation !
B
Bérangère O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Commande à soit disant être livré je n’est rien eu
C
Celya K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Ma peau ne supporte pas
A
Annabel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Produits très agressifs pour ma peau sèche malgré les recommandations du site
V
Virginie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
D'excellents produits rien a dire par contre l'envoies dans un pauvre malheureux bout de papier bulle, mal présenter, sans un mot facture rien c'est très limite. Comme si on avait prit les produits et jeté dans le carton d'envois comme ça...
C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
A recommander
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
un article que j’ai commandé était ouvert
C
Cristina D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Je ne suis pas contente de la boîte à savon
M
Mathilde P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
J'adore le savon, je l'utilise quotidiennement sous la douche et 2 fois pas semaine en masque visage.
A
Audrey L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Achat du soin exfoliant doux et du savon au lait de chèvre. Exfoliant doux, trop doux. Satisfaite du savon au lait de chèvre, déjà quelques améliorations (1 semaine d'utilisation). Prix trop élevé sans code promo. Livraison rapide
N
Nadine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
pas recu ma commande complete
A
Alicia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
J’ai reçu il manque un article on me dit que l’on me créer un code promo pour avoir un autre produit à -50% + le produit qu’il me manque et je n’ai toujours rien
V
Vanessa F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
j’ai du payer plus
L
Lola M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Satisfaite mais un oubli a été fais dans ma commande
C
Clarisse R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
L'emballage était détérioré
A
Audrey B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Je dois être allergique au savon
T
Timothe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
super produit et livraison, mais dommage qu’il y ai des perturbateurs endocriniens dans la creme sans huile…
L
Lucie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Après plusieurs semaines d'utilisation je suis vraiment déçu, surtout le savon qui décape la peau, pas du tout adapté aux peaux sensibles !
K
Khémissa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
J'adore le savon j'adore la crème sans huile les produits sont un peu chers du coup je ne peux pas acheter toute la gamme hélas la boîte plastique en vente je trouve ça un peu exagéré au prix du savon mettre une pochette tissu serait mieux et plus écolo!!
M
Marie-Laure F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
première fois que je ne reçois pas l'article commandé néanmoins je suis fan des produits
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