Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Reçu dans un mauvais état Carton tout déchirée en boîte au lettre Boîte de crème précieuse déchirée
M
Margaux M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Je n’ai pas reçu le bon produit, après réclamation je n’ai jamais eu de nouvelles!
C
Céline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très déçue du service client. Après 15 jours d'attente, toujours pas de colis et aucune solution ou geste commercial de la part de Pin Up Secret. Colis toujours en attente...
C
Clara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
La marque s’est trompé de coffret, mais j’ai énormément besoin des produits, et je dois soit payé le produit manquant soit renvoyer mon coffret, mais j’ai extrêmement besoin des produits pour mon acnés, je demande seulement réparation, et qu’ils m’envoient le produit manquant
M
Mélinda Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Je ne suit pas satisfaite du peeling et de la crème sans huile, très mauvais composition et pas bon pour la santé m. Je suis très déçu ! Le savon superbe et la crée précieuse aussi.
L
Lilyana M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
J’ai commandé car l’influenceuse Selma a dit dans sa story qu’il n’y avait plus d’eau de mer morte dans le peeling, je lis les ingrédients et il y en a publicité mensongère
K
Kristel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Produits de qualité que j utilisent depuis + d1 an. Par contre commande avec boîte à savon. En rupture. Alors bon de réduction + livraison de la boîte dans la prochaine commande. J aurai préféré un remboursement de la boîte. Service client très réactif .
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Commande bien reçu, contente des produits
S
Sémahé K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Les produits de soins Pin Up Secret sont excellent ! Je n'ai jamais été déçu. Je les recommande vivement ! Par contre vérifiez bien que vos produits ont un sticker...
M
Melanie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Il me manque le pinceau dedans
C
Christine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Commande de deux pots reçu un seul avec opercule de protection déchiré donc ouverte Colis annoncé et rien au relais Chronopost Cette commande a été une vraie catastrophe
E
Eloria G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Le savon Pin Up Secret est très agréable d'utilisation et laisse la peau une fois lavée très douce. Je ne vois pas encore de résultats car juste une semaine d'utilisation. Le seul bémol que je peux dire reste son odeur qui serait vraiment à améliorer car cela rappelle les odeurs des sprays anti-moustiques! J'espère que son odeur pourra être améliorée.
O
Olivier Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Nickel
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Malheureusement j'ai encore plus d'acné et la peau sèche
A
Aude F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Déçue de recevoir le savon dans un emballage carton sans support de savon comme montré sur les réseaux
M
Mandy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Voleurs , on ce demande si elle existe vraiment mdr
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Texture et odeur au top
S
Shirley B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Super
E
Emilie O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Cela fait 5 ans que je commande mon savon au lait de chèvre et cette fois il n'a pas du tout la même odeur que d'habitude, j'ai l'impression qu'il y a eu un défaut de fabrication.
R
Rosalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
les produits sont super mais la boîte achetée était en rupture je n’ai tjs aucune nouvelle alors que je l’ai payé et que je n’ai rien
L
Laëtitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Parfait et du grand changement
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Texture agréable.
H
Hannah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Colis bcp trop long et maintenant je ne suis plus en France
L
Leslie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Déçue, il manquait un produit dans mon colis ...
F
Fatima K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Satisfaite a voir dans la durée
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Encore trop tôt pour dire si cela fonctionne pour moi.
S
Sonia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
1 seul produit reçu dans mon colis au lieu de 2 ! J attends le retour du sav.
S
Soifia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Je viens tout juste de commencer les produits donc pas encore de résultats, mais cependant j’attends de voir la suite.
F
Faiza S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Si j’avais pu mettre zéro étoile… sur le packaging on voit le nom d’une entreprise en France. Puis « Netherlands » mais finalement en tout petit on lit « made in IL » = made in Israel. C’est fourbe de ne pas me mettre en avant.
S
Samantha E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
D'habitude rien à dire mais j'ai reçu ma crème sans huile le bouchon qui permet de sortir la crème est cassé 😢
C
Caroline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Il me manque 2 produits
C
Chloe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
un relais de livraison très très long et souvent repoussé
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très bons produits
M
Menel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Beaucoup de boutons sont apparus et mon grain de peau est pire qu’avant l’utilisation de ces produits
M
Menen T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Je n’est pas reçu mon colis et j’ai payé chers
S
Stephanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très déçue il me manquait un produit, je l’ai signalé, on ne m’a jamais répondu.
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Je suis très contente de ma commande
D
Dalila A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bien
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