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R
Note : 2 sur 5
Je leur ai écrit pour leur dire ma déception concernant la composition de la crème sans huile, ils ne se sont jamais donné la peine de me répondre.. composition des produits vraiment à éviter!
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Très bon produit
E
Note : 1 sur 5
Bonjour, comme décrit dans un précédent mail, j’ai reçu le gommage ouvert avec de l’huile dans tout mon cooos. J’ai pu sauver les 2 savons au lait de chèvre mais pas leurs packaging. J’attends un retour pour en avoir un autre.
S
Note : 2 sur 5
Toujours contente de mes commandes.. cependant mon savon est arrivé cassé. Je n’ai pas pu faire de réclamation, car plus le carton..
S
Note : 1 sur 5
J'adore les produits de pin up
C
Note : 4 sur 5
Très bien
O
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 1 sur 5
Je suis très satisfaite de vos produits, mais très insatisfaite de votre SAV car ayant reçu ma dernière commande avec le savon qui manquait, je l'ai aussitôt signalé mais je reste à ce jour sans nouvelle de ma réclamation. Voilà pourquoi une seule étoile
C
Note : 1 sur 5
Sa ma fait des trace rouge en bas du visages et effet sec malgré la crème qui d’ailleurs brûle le visage
A
Note : 1 sur 5
Commande reçu à moitié
C
Note : 1 sur 5
Produits plus chers qu’ailleurs alors qu’on est sur le site officiel Produits pourtant de super qualité dommage
C
Note : 2 sur 5
Colis toujours pas reçu malgré une commande de passée mi juillet. J ai du contacter le service client pour m entendre répondre qu ils ouvraient un litige auprès du service de livraison et que j aurais un retour sous 15jours supplémentaires. Ce n est pas ma première commande j etais jusque là très contente de leur service mais cette dernière expérience ce me déçoit un peu.
S
Note : 2 sur 5
Produit toujours satisfaisant mais très sur-embalés par rapport à avant, chaque savon qui est déjà emballé dans un film plastique est maintenant placé individuellement dans une petite boîte en carton glacé épais. Inutile, c'est du gâchis
R
Note : 1 sur 5
Reçu un produit ouvert non scellé et du coup non hygiénique. Et on m'a refusé son remboursement
W
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du produit mais pas du montant de la livraison qui était le même prix que le produit lui-même.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Excellent produit a voir dans le temps
L
Note : 1 sur 5
La texture du savon que je commande depuis longtemps à changer et ne fait plus son effet masque
M
Note : 3 sur 5
Ça fait des années que je commande mon savon au lait de chèvre sur Pin UP secret et c'est toujours un réel plaisir ça sent bon et ça mousse beaucoup mais sur ma dernière commande que j'ai passée le savon ne sent pas bon, il est gras et ne mousse pas... Je suis déçue. La recette est changée.
L
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité . Le pinceau par contre perd ses poils dès la première utilisation . Je ne le recommande pas du tout !
S
Note : 3 sur 5
Au top mais je démarre revenez dans un mois
M
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles car j’ai commander 2 crèmes sans huile et une pompe ne fonctionne pas j’ai dû récupérer celle sur mon ancien flacon. Mais sinon j’adore toujours autant les produits !
C
Note : 4 sur 5
Très bons produits qui font leurs effets.
Y
Note : 2 sur 5
Bon produit. Cependant sur 5 produits commandés, j’en ai reçu que 3, il en manque 2 !
P
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Ravis des produits mais reste chere
A
Note : 1 sur 5
Il me manque 2 savons offerts comme précisé lors de mon achat
I
Note : 1 sur 5
Colis non reçu....😡
M
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivée puis à été réexpédiée sans que j ai eu le temps de pouvoir la récupérer
C
Note : 3 sur 5
Le pinceau perd tous ses poils
J
Note : 1 sur 5
J'ai eu un code promo d'une influenceuse de -40% plus un savon offert mais le savon ne ne l'ai pas eu donc je suis déçu c'est bête car j'aime vos produits
S
Note : 3 sur 5
Le produit a l’air vraiment sympa, mais je trouve qu’il est surcoté sur les réseaux et les influenceuses en disent énormément de bien alors qu’il s’agit que d’un savon enrichi en tea tiree en lait de chèvre rien d’extraordinaire
S
Note : 4 sur 5
L’utilisation du savon a nettement amélioré la qualité de ma peau mais j’ai toujours des boutons évidemment il n’empêche pas les boutons de pousser. Je recommande malgré tout
A
Note : 3 sur 5
Produits trop chers vraiment !
E
Note : 3 sur 5
Satisfaite du produit comme toujours mais le packaging n’est pas très pratique, le bouchon il ne tient pas dessus à tout moment il glisse et on ne voit pas si il reste de la crème dans le pot
S
Note : 1 sur 5
Reçu 1 savon sur 2 .très déçu
K
Note : 1 sur 5
Le savon est dans une boîte en carton quand on regarde la pub des influenceurs il on une boîte en solide packaging à changé
S
Note : 1 sur 5
Il manquait le pinceau dans ma dernière commande. J’ai envoyé un mail pour le signaler. Depuis, aucune réponse.
M
Note : 1 sur 5
Merci
D
Note : 1 sur 5
Je ne pas reçu le pinceau qui devait être avec les 2 savon masque visage
S
Note : 2 sur 5
Un des produits ne correspondait pas à ma Commande, hâte de tester ce que j’ai reçu