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J
Note : 1 sur 5
J'ai eu un code promo d'une influenceuse de -40% plus un savon offert mais le savon ne ne l'ai pas eu donc je suis déçu c'est bête car j'aime vos produits
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 343 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le produit a l’air vraiment sympa, mais je trouve qu’il est surcoté sur les réseaux et les influenceuses en disent énormément de bien alors qu’il s’agit que d’un savon enrichi en tea tiree en lait de chèvre rien d’extraordinaire
S
Note : 4 sur 5
L’utilisation du savon a nettement amélioré la qualité de ma peau mais j’ai toujours des boutons évidemment il n’empêche pas les boutons de pousser. Je recommande malgré tout
A
Note : 3 sur 5
Produits trop chers vraiment !
E
Note : 3 sur 5
Satisfaite du produit comme toujours mais le packaging n’est pas très pratique, le bouchon il ne tient pas dessus à tout moment il glisse et on ne voit pas si il reste de la crème dans le pot
S
Note : 1 sur 5
Reçu 1 savon sur 2 .très déçu
K
Note : 1 sur 5
Le savon est dans une boîte en carton quand on regarde la pub des influenceurs il on une boîte en solide packaging à changé
S
Note : 1 sur 5
Il manquait le pinceau dans ma dernière commande. J’ai envoyé un mail pour le signaler. Depuis, aucune réponse.
M
Note : 1 sur 5
Merci
D
Note : 1 sur 5
Je ne pas reçu le pinceau qui devait être avec les 2 savon masque visage
S
Note : 2 sur 5
Un des produits ne correspondait pas à ma Commande, hâte de tester ce que j’ai reçu
P
Note : 2 sur 5
Bonjour la société a fait une erreur de produit lord de la préparation de ma cde et je trouve que le service client n est pas réactif. Acejour je n ai toujours pas reçu le bon produit.
C
Note : 1 sur 5
Nul
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite pin UP secret depuis 3 ans
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande, j’ai fais plusieurs mails mais tjr pas de retours une semaine après! Vraiment très déçu !
A
Note : 1 sur 5
Produit défectueux et on refuse de me me rembourser.
V
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
S
Note : 3 sur 5
Bonjour la créme de jour ne m hydrate pas beaucoup et reste collante sur le visage pour le reste le savon c'est parfait
M
Note : 2 sur 5
L'emballage du produit était tout abime, défoncé sur les côtes... vraiment pas top comme présentation !
S
Note : 1 sur 5
AUCUN SUIVI DE COLIS POINT RELAIS NON RESPECTE ET JE N AI TOUJOUR PAS COMMANDE
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis. Et pas de retour de chez vous
J
Note : 3 sur 5
Je n’ai reçu que huit savons sur les neufs commandes et je l’ai notifié sans que personne ne me contacte pour me demander ce qui s’est passé.
V
Note : 4 sur 5
Ça fait 5-6 fois que j'utilise et je suis bien contente.... Ça reste à voir avec le temps.
C
Note : 4 sur 5
Je vient juste de commencer les produits pour la première fois, pour l instant je suis satisfaite, arrivé en bonne état et rapidement
E
Note : 1 sur 5
Je n’est rien reçu pourtant noter livré
G
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un set avec deux savons + 1 pinceau. Je n’ai reçu qu’un savon et le pinceau, j’ai tt de suite signalé le souci, on m’a demandé d’envoyer une photo des produits et emballage, je n’ai plus eu de nouvelles
A
Note : 4 sur 5
Produits efficaces, livraison rapide. Je recommande fortement
K
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu mais dans un autre relais colis que je n'avais pas sélectionné Dommage ...
M
Note : 2 sur 5
Commande incomplete reçue
L
Note : 3 sur 5
Oui j'ai bien reçu ma commande avec un produit qui a coulé donc défectueux, je l'ai signalé on m'a demandé d'envoyer les photos des produits et du carton ce dont j'ai fait le jour même sauf qu'aujourd'hui c'est calme plat aucun retour donc oui je ne suis pas cette fois ci satisfaite de cette commande. Cordialement
K
Note : 2 sur 5
Le savon n’est plus le même j’ai l’habitude d commander depuis 2022 mais récemment je viens de commander le savon est devenu plus petit et n’a plus la même odeur .
L
Note : 1 sur 5
👋 je vienne de trouver les mêmes savons dans un magasin, et ils sont bcq moins cher comment cela est possible ???
C
Note : 1 sur 5
N'ayant pu retirer mon colis en loisn d'une semaine, celui ci a déjà été renvoyé à l'expéditeur. J'espère sincèrement etre dédommagée auquel cas je ne renouvellerai pas d'achat sur ce site, dont je suis habituellement satisfaite
V
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je trouve que cette crème n est pas du tout hydratante elle me tire la peau . Par contre j aime beaucoup le savon. Cordialement
N
Note : 1 sur 5
Mon colis a été retourné après 7 jours, et j'ai pas eu une alerte avant 24h, dont j'ai pas aimé que voter service d'après vente me dis de repayer les frais du renvois, Et normalement pour le retour de colis c'est après 14 jours, Voilà ! Bonne journée !
C
Note : 1 sur 5
bonjour je ne suis pas satisfaite, ca je n'ai reçu mon colis ???? cdt
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis et je n'ai pas été remboursée
S
Note : 2 sur 5
Mon colis a soit disant été livré à ma gardienne, ce qui n’est pas le cas. J’ai fait des réclamations et on m’affirme toujours que la livraison a été effectuée.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue par le prix car même en promotion, j'ai trouvé les produits identiques en moyenne 8-10€ de moins... Je trouve ça dommage et ça donne une mauvaise image