Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 341 avis publiés
5 65,5k 81% 4 9 496 12% 3 2 455 3% 2 1 301 2% 1 2 598 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très bon produit. Dommage que la livraison n'est pas été faite au point relais demandé
L
Laure S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Il me manque 1 article dans ma commande et je n'ai pas de réponse depuis 1 mois et demi ! Je suis très déçu du service client
S
Sonia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Je suis toujours autant satisfaite des produits. Mais je ne passerai plus commande car j'ai eu des droits de douane d'un montant de 24.50 € ce qui fait un peu cher, je sais que cela n'est pas de votre fait.
Y
Yohann M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Je n’est pas reçu la commande …..
C
Celine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Je n'ai toujours pas reçu de colis
Avis traduit
M
Maria S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Commande jamais reçue et pas de réponse. Il devait y avoir une recherche pour savoir où se trouvait mon colis, mais il n'y a plus eu de réponse et pas de livraison non plus.
Avis traduit
D
Daniel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Déçu du shampoing qui rend les cheveux super lourd et sent vraiment pas bon
G
Gaelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Colis reçu il y a quelques semaines et j’ai écris à la marque afin d’adapter leurs produits à ma routine, sur Instagram : aucune réponse. J’espère que la qualité des produits sera meilleure que le service client.
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Les produits ne me conviennent pas.....ils me brûlent..dommage
A
Audrey R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Commande passée , livraison rapide sauf qu'il manquait un article. Pour recevoir mon article (dans un souci d'écologie) on me Propose -50% sur un produit et je recevrai le manquant en même temps. J'ai refusé, forcing et 0 geste avec l'envoi du produit manquant et je devais payer des frais de port en plus!! Très déçue pour un premier achat. Je ne pense pas recommander
C
Carole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Commande reçue presque dans les temps ... Malheureusement, je n'ai pu découvrir mes produits qu'à mon retour de congés ... Les produits ne sont pas adaptées à ma morphologie et je souhaite les retourner 😏
R
Rosa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
J'ai commandé le 2× savon clair , seulement avec du lait de chèvre et j'ai reçu le 2×avec du curcuma ! Ils déteignent totalement et mon visage est orange 😔
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S
Sonia Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super produits
E
Elke P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Les produits n'ont pas été livrés à mon adresse, mais à un point de retrait. Je n'ai toujours pas reçu de réponse à ma réclamation à ce sujet. Mais j'aimerais avoir un retour sur les produits. Je dirais : procédé effronté et peu orienté vers le service.
Avis traduit
N
Nadia J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Ça va mais je vois pas de changement depuis une semaine d’utilisation
H
Hanane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
10/10
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Sublime car j'ai recu les produits en un temps record et j'ai été informé du bon déroulement de la livraison. Comme c'est un cadeau que j'offre à ma fille je n'ai pas reçu de retour d'elle, mais je crois quelle va aimer et surtout le petit cadeau surprise qui me touche vraiment. Bonne route. Bien cordialement Christian Motet
L
Lena W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Malheureusement, le produit n'est pas arrivé tout à fait intact chez moi et je n'ai pas pu le faire livrer à domicile, j'ai dû aller chercher ma commande dans une station de conditionnement.
Avis traduit
S
Soléna G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Très contente des produits mais très déçu du service client. J’ai eu un problème sur ma commande car le point de livraison à récupérer. Ma commande m’était en vacances après. J’ai donc contacté le service client par mail, mais jamais eu de réponse… Cela est fort dommage !
S
Seham E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Je n'ai pas reçu ma commande.
Avis traduit
A
Axel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
super!
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J’ai commandé le savon pin up secret et j’en suis très contente J’étais réticente et n’osais pas le commander car beaucoup d’avis négatifs sur les réseaux sociaux Mais je ne regrette pas
C
Camille C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Déçu de la quantité du produit maintenant reste à voir si ça marche bien
D
Dalla N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Confirme à la description. À voir sur le long terme pour le résultat mais assez satisfaite
S
Swetlana K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Je n'aime pas du tout ce produit
Avis traduit
K
Karine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J AI PRIS LE SAVON QUI VA TRES BIEN A MA PEAU ATTENU MES BOUTONS
M
Marjolaine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Commande non reçue !
C
Charlotte P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Je n'ai pas reçu ma commande, mais j'ai reçu un faux colis. Je n'ai pas de nouvelles du support depuis une semaine, personne ne réagit.
Avis traduit
T
Tania B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Délais de livraison respectés et service client efficace
C
Carole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Parfait
N
nurije K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très bon produit
Avis traduit
M
Mathilde L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Pour le moment je ne vois pas d’évolution sur ma peau 😢
D
Deborah N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Produit très petit pour son prix
Y
Yvonne W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
La marchandise commandée et payée à l'avance n'a pas été livrée. Cela fait trois semaines qu'on me dit que la marchandise est en cours d'acheminement. Le service clientèle ne me répond pas. Un comportement absolument pas sérieux.
Avis traduit
D
Diez E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
La livraison a été trop longue
S
Stephanie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
L'envoi est malheureusement très long ! Mais j'ai été agréablement surprise par le produit. Je pensais que ce n'était qu'un petit morceau de savon ! Mais il était étonnamment grand
Avis traduit
S
Sarah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Malheureusement, la marchandise n'est pas arrivée à ce jour. Et personne ne s'est manifesté depuis.... Malheureusement, je ne peux pas donner une évaluation positive.
Avis traduit
K
Ky Nhu T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Articles conformes à la description mais frais de port un peu chers
M
Madeleine K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Bonjour puisque vous me poser la question j en profite pour vous signaler que j avais commandé 2 savons et que j ai payer et je n en ai reçu qu un seul
E
Emilie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
J'ai un de mes achats qui est arrivé cassé. L'emballage en sachet plastique est insuffisant pour protéger ce qu'il contient.
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