Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
J'utilise les produits depuis quatre ans. Quatre étoiles parce que je n'aime pas le "nouvel" emballage et que je préférais les "anciens" produits. Néanmoins, je les recommande à toutes mes amies.
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I
isabelle T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Mauvais service à la clientèle
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S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bon produit
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Reçu tardivement mais sinon super
S
Sandra W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
L'odeur du produit est très forte et désagréable, j'ai donc jeté le masque au lait de chèvre. Dommage
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L
Luisa R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Le produit est top - malheureusement un délai de livraison allant jusqu'à 3 semaines. 🙄
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D
Diane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J'utilise le savon au lait de chèvre depuis plus d'un an. Il a remplacé tout les gels et produits que j'utilisais avant contre mon acné en vain. Ce savon aide à réduire considérablement l'excès de sébum. Cependant, il a tendance à un peu assécher la peau. Il faut penser à mettre une crème hydratante après la douche. Il sent également moins bon que les premiers que j'ai acheté. À protéger correctement de l'humidité car fragile une fois mouiller. J'en ai commandé 8 durant la promotion de Noël !
N
Nico S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Les produits sont très bons mais l'expédition, surtout pour les offres, laisse beaucoup à désirer.
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M
Meike S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bonjour, J'ai attendu la marchandise ! On a réagi à ma demande. Bonne journée
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I
Ingrid H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
produits super. Malheureusement, la livraison a été adressée à un magasin de colis et non à moi.
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P
Peggy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La commande se déroule sans problème, sauf que certains produits ont des emballages abîmés et ne sont donc pas adaptés pour être offerts... dommage, sinon tout est super.
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D
Diler B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Malheureusement non, ma marchandise 2 fois savon au lait de chèvre, n'est toujours pas arrivée. Commandé le 07.12.
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M
Matl L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Malheureusement, je l'ai reçue à moitié germée.
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A
Audrey R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bons produits , en revanche quand il y a un souci de commande on ne préfère pas renvoyer le produit mais proposer 50% pour une fois suivante.. cette fois c'est un problème de pompe sur une crème, un peu gênant.
J
Jenni M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je ne peux pas dire comment est le produit, mais 17 jours se sont écoulés entre le paiement et la livraison. C'était censé être un cadeau d'anniversaire, ce qui n'est plus le cas. Le service client est également une catastrophe car je n'ai reçu aucune réponse à mes questions ! Je ne commande plus rien ici
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R
Roman B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai de livraison trop long, la marchandise en soi est super !
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I
Isa-Rosalie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
J'ai ensuite eu la peau extrêmement douloureuse, de fortes rougeurs et des zones sèches.
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N
Nadine W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je ne sais pas si je vais recevoir mon savon ou non, mais le fait que je puisse le faire livrer à domicile avec des frais de port supplémentaires est également une erreur.
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R
Ramona R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai de livraison trop long et non livré à l'adresse de livraison, bande spéciale une boutique. Jamais plus
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N
Nicole R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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C
Claudia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Un délai de livraison de trois semaines pour un savon, c'est un peu long.
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A
Anja M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Malheureusement, les frais d'envoi sont trop élevés, à retirer uniquement dans la boutique à un prix plus avantageux ! Plutôt désavantageux !
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J
Jeanny K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Au lieu d'être livrée dans les 48 heures, j'ai attendu deux semaines. Le résultat sur la peau n'est pas encore disponible. Mais je suis déjà très impatiente.
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D
Doris H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Plus de deux semaines de délai de livraison, et en plus dans un Paketshop
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J
Janine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
L'envoi dure une éternité et je ne peux encore rien dire sur le produit... 1 étoile à cause de l'envoi
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S
Sandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le suivi de l'envoi était super.
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M
Melina W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La livraison est très longue et il est très difficile de se faire livrer à domicile.
Avis traduit
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Premiers jours d'utilisation, semble convenir à ma peau... A voir après quelques temps. Livraison un peu longue
N
Nadine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Super produit
A
Amandine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Decue delà qualité de mon savon qui n est pas pareil que d habitude alors que ca fait des annees que je le prends
L
Lydzia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J’ai retrouver du sang à l’intérieur du carton de livraison et du sang sur l’emballage d’un produit
A
Anne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Il manque une partie de la livraison
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S
Stefanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Il manque deux articles à ma commande.
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J
Janine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Eh bien
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A
Annika S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai d'envoi trop long, trop cher
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N
Natacha G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je n'ai pas reçu mon colis
S
Saoussen H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Excellent produit
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Satisfaite 😊
C
Claudia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Les produits me conviennent très bien cependant la crème sans huile que j’ai commandé lorsque j’appuie sur le bouton la crème ne sort pas, il y a un dis fonctionnement sur le bouton. Je suis obligé de le dévisser et prendre là autrement et ce n’est du tout pratique. Sinon les autres produits me conviennent.
H
Hassia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J’ai essayer le savon au lait de chèvre et c’est vrai qu’il nettoie assez bien. Mes petits boutons sont toujours là épisodiquement comme avant le savon mais je sens que ma peau est plus nette et moins sèche.
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