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C
Note : 1 sur 5
Je n aie pas reçu ma.commande elle est retournée chez vous suite au congé du point de dépos ,que faire
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 340 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Très satisfaite
P
Note : 3 sur 5
Un produit sur 2 de bonne qualité
W
Note : 1 sur 5
Beaucoup de retard
M
Note : 3 sur 5
Ma crème sans huile n’est pas du liquide et est inutilisable 😅
S
Note : 1 sur 5
la livraison a été beaucoup trop longue
P
Note : 1 sur 5
J'ai rien commandé ! C'est n'importe quoi ! L'arnaque ! Je me fais prélever et en plus un colis que je ne suis jamais venue chercher! Et je ne sais pas comment quelq'un peut être venu chercher un colis à mon nom sans ma carte d'identité et recevoir un mail de comment ma commande s'est passée? C'est de l'escroquerie !
P
Note : 4 sur 5
Bon site et commande faite chez Pin up Secret
J
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande en totalité, il manque des produits et le pire c’est qu’on me demande de repasser une commande afin de recevoir ce qu’il manque en plus d’un nouvel achat.
S
Note : 1 sur 5
Catastrophe !!! Ma commande du 10 janvier a été payée par PayPal et à ce jour, je n'ai rien reçu. La seule réaction jusqu'à présent a été de demander un suivi au service de livraison des colis ! Une fois et jamais plus, c'est de l'escroquerie !
Avis traduit
D
Note : 3 sur 5
L'odeur est très agréable, mais le savon assèche mon visage.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Désolé mais très déçu par le savon au curcuma.. J’utilise le blanc et j’ai jamais eu de soucis et la catastrophe pour le orange 🤦♀️ Une fois utiliser quelques heures après réaction cutanée j’ai attraper des genres de boutons rouge partout sur le visage.. Autour des yeux etc. Donc moi étant enceinte j’ai bien paniqué direction les urgences pour être rassuré.
S
Note : 1 sur 5
Il manque un produit dans mon colis
A
Note : 3 sur 5
Trop sec le savon et pique les yeux
A
Note : 4 sur 5
Améliore la qualité de la peau
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais eu une peau aussi mauvaise après quelques utilisations :(
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Colis non reçu car erreur de point relais.
O
Note : 1 sur 5
le savon brûle le visage
I
Note : 2 sur 5
Livraison par DPD, c'était la catastrophe.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude j'adore utiliser le savon au lait de chèvre, il adoucit ma peau,et j'ai remarqué qu'elle devient plus nette.
I
Note : 1 sur 5
Jusqu'à présent, toujours satisfait, mais pas cette fois. Après 4 semaines, la marchandise n'est toujours pas arrivée.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu mon colis
T
Note : 4 sur 5
Très bon produits
V
Note : 2 sur 5
Je suis satisfaite à moitié de mon achat...... J'ai pu reprendre mon savon pin up secret qui et top et le savon booster d'éclat 😊✨️ Par contre j'étais enthousiaste de rester là crème sans huile mais la pompe ne fonctionne pas....devoir deviser et prendre la crème avec la tige 🙁😟 Auriez-vous une solution ? En tout j'aime beaucoup la marque et les produits sont topissimes
C
Note : 1 sur 5
Brûlure sous la peau!! Au premier degré Douleurs atroces pendant 48h au point d’aller aux urgences et il ne s’agissait pas d’allergies mais bien des composants toxiques et cancérigènes du produit
S
Note : 1 sur 5
La marchandise n'est pas encore arrivée
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
La livraison par DPD a malheureusement été une catastrophe, mais sinon top satisfait 👍🏻
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
La livraison est une catastrophe. Ma livraison n'est toujours pas arrivée. J'adore les produits, mais le temps de livraison me rebute complètement.
Avis traduit
P
Note : 2 sur 5
Le produit est bon, mais le processus de commande est vraiment insuffisant. Le fait qu'aujourd'hui le mot de passe utilisé soit envoyé par e-mail sans être crypté est une négligence grave et devrait être sanctionné !!!
Avis traduit
B
Note : 4 sur 5
Très agréable sensation après un bon nettoyage de la peau et une odeur agréable
V
Note : 1 sur 5
La commande n'a pas été envoyée à l'adresse de livraison que j'ai indiquée ! Le service clientèle est complètement incompétent. J'attends toujours que mon colis soit livré à la bonne adresse de colis frontalier comme indiqué.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé il y a près de 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu mon colis. Après plusieurs échanges avec le service client, rien n'a bougé. On me dit toujours que je dois attendre et que tout est en cours de traitement. C'est vraiment dommage, car j'ai payé par Paypal et je voulais vraiment tester les produits.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Je me sens bien. Mais je ne peux pas en dire beaucoup plus pour l'instant. Je ne saurai que dans quelques jours ou semaines si cela aide vraiment la peau. Mais le savon est agréable au toucher.
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Comme je n'utilise mon produit que depuis une semaine, je ne peux pas encore en dire grand-chose. Il me plaît beaucoup jusqu'à présent, sauf que j'ai la peau vraiment tendue et sèche après l'avoir utilisé. Mais ma crème de nuit s'en charge et je n'en ressens plus les effets. Je le rachèterais sans hésiter.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble, les produits sont tops. Juste une grosse intolérance au démaquillant bi-phasé. Je me suis retrouvée avec les yeux tout rouges et boursouflés. Des l’application, j’ai ressenti une brûlure, j’aurais dû arrêter tout de suite..
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le mauvais produit et je dois payer moi-même les frais de retour.
Avis traduit
E
Note : 3 sur 5
J'ai choisi cette option parce que si je me souviens (j'ai eu plusieurs commandes chez eux) le suivi n'était pas si burner mais c'était dans le délai de livraison:-) jusqu'à présent je n'ai pas encore pu utiliser le savon doit encore attendre
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est jamais arrivée !
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Efficace