Avis clients de Pin Up Secret

Pour cette dernière commande , dans mon colis reçu qu’un savon au lieu de 2 comme demandé 😏

Il me manque un savon sur les 2.

Le savon m'a seche la peau

J'avais demandé une livraison à mon domicile. Mais le colis est arrivé ailleurs avec changement de point de livraison

Le colis n'est pas arrivé. D'abord, on a dit que le colis ne pouvait pas être livré, puis qu'il y avait une fausse adresse. Il n'y a aucun moyen de faire livrer le colis malgré deux confirmations de l'adresse correcte, que devrais-je faire ? Au lieu de cela, il retourne et un employé se manifestera. Lors de la commande précédente, un colis incomplet est déjà arrivé. Je ne commanderai plus là-bas et je ne le recommanderai plus non plus.

Je n’ai pas reçu mon colis

Les pris sont mensonger et les promo tout autant

Mon produit est arrivé cassé

J'attends toujours ma commande, rien ne m'est arrivé. Que devrais-je donc évaluer ??? Malheureusement, j'ai dû donner 1 étoile, car il n'y a pas d'autre possibilité. Normalement, ce serait moins dix.

J'ai recommandé donc cela veut dire que j'ai été très satisfaite

Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 24.03.2026. Pas d'info, pas de réaction. Malheureusement, il faut attribuer une étoile... qui n'est pas méritée.

Je n’ai jamais reçu mon colis

J’ai une problème que vous tardez d’envoyer le colis vous n’avez pas cette habitude et je suis vraiment déçu car les crèmes hydratante l’emballage j’arrive pas à me servir avec il est abîmé

Je n'ai pas reçu mon colis et je ne sais pas où il se trouve maintenant

Franchement très déçu… J’ai testé le peeling visage, et je n’ai vu absolument aucun effet. Pour moi, c’est vraiment nul, ça n’a rien apporté . Je ne recommande pas.

Produits très mal tolérés et aucune aide de la part du service client. Pas de recommandation !

Je le tolère très bien, mais le flacon pompe était défectueux après une semaine et la crème était encore presque pleine. J'ai dû en commander un nouveau et j'espère que le bouchon de pompe tiendra maintenant pour les deux tubes.

Très compliqué à enlever après seulement 2 minutes de poses comme conseillé …

Le colis a été envoyé au mauvais point de retrait. Berlin au lieu de Pforzheim - bien que tout soit correctement listé sur le bon de livraison. J'ai immédiatement contacté le support, j'ai été reporté à plusieurs reprises et AUCUNE SOLUTION. Je n'ai toujours pas reçu la marchandise. J'ai même contacté le prestataire de services d'expédition, qui a indiqué qu'il n'y avait jamais eu de contact de votre part en tant qu'expéditeur et pas non plus d'information sur le fait que le colis devait être redirigé. Cela retourne maintenant à l'expéditeur car il ne sera pas conservé plus de 7 jours. Le service client continue de faire traîner les choses et ne donne aucune information. Si je le pouvais, je ne donnerais aucune étoile. Je n'ai toujours pas reçu la marchandise. Très décevante expérience client. Je suis plus qu'énervé et je ne me sens pas pris au sérieux.

Après une semaine d'utilisation selon les recommandations, ma peau est devenue aussi mauvaise que jamais dans ma vie. Boutons, pellicules, sécheresse, peau irritée et brûlante. C'est une honte que des influenceurs promeuvent cela et semblent ne pas se soucier de la santé des gens.

Bonjour, je vous ai envoyé un message avec une photo par laquelle que votre huile m’avait brûlé la peau, je n’ai toujours pas de réponse de votre part

Non reçu

Colis toujours pas reçu, sans aucune nouvelle de la part de chronopost depuis 10 jours

Malheureusement, la livraison n'est pas arrivée chez moi.

👍👍

Je n’ai pas reçu le colis Problème de livraison, est ce que je peux avoir un remboursement

Malheureusement, j'ai eu une éruption.

Le récipient pour le savon est arrivé cassé, je n'ai pas encore reçu de réponse à mon e-mail à ce sujet.

Les savons sont arrivés cassés.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande aujourd'hui. Et pas de remboursement non plus. J'attends cela depuis 4 semaines !

Où était endommagé

Bonjour, Après application, j’ai ressenti de fortes brûlures au niveau des mains et du visage. La situation s’est aggravée avec une atteinte visible de la peau, notamment une perte de peau sur le visage, ainsi que des mains complètement brûlées. Je peux bien entendu vous transmettre des photos ainsi que la preuve d’achat.

Je n'ai pas reçu mon colis, j'ai donné mon adresse et elle a été automatiquement redirigée vers un point relais. Quand j'ai eu l'info que mon colis était arrivé là-bas, j'ai reçu l'info que rien n'était arrivé, le lendemain même chose :-( Ensuite, je suis parti en vacances, j'avais demandé à ce que le colis ne soit pas renvoyé, cela n'a pas fonctionné non plus. Ce n'est pas le service client auquel je suis habitué. Si je donne l'adresse de livraison, j'attends qu'elle soit utilisée et non un point relais quelconque.

Votre savon pinup secret m’a brûlée ma peau et m’a mis des taches que je n’oublierai jamais j’aurais jamais dû l’acheter 😭 d’ailleurs je vais publier sur les réseaux

Il manquait un produit promotion

J’ai utiliser le produit booster d’éclat, j’ai eu une énorme réaction allergique et ce immédiatement, nous somme le lendemain de l’utilisation de celui ci et je suis chez mon médecin pour savoir comment régler ça

Satisfaite du service

Je n’arrive pas à faire sortir la creme par le bouchon doseur du fait de la rigidité du plastique du flacon à pressee

Les 2 savons m’ont fait énormément de boutons, je ne suis pas du tout satisfaite

Je n'ai malheureusement pas pu tolérer un produit. Le retour à ce sujet n'était pas satisfaisant.