Français 
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, je ne mets que 3 étoile car mon carton a été abîmé, par chance que des dégâts minimes, mais pour le prix, nous vous remercions de conseiller à votre transporteur de faire attention au colis.
Avis clients de PIKASTORE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 956 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai reçu un coffret un peu déchiré. Heureusement que c'était destiné à l'ouverture.
M
Note : 3 sur 5
Les prix du site varient. Les gens qui achètent en précommande payent plus cher que les autres. Pas très cool...
C
Note : 3 sur 5
Point positif envoie très rapide Point négatif les items ne sont assez bien protégé mon coffret est arrivé tout abîmé dans un coin je ne peux pas le garder vu son état pour ma collection
H
Note : 3 sur 5
Aucune commande sans soucis, je ne note pas par pure haine mais honnêtement, je ne pense pas commander sur ce site a nouveau, apres 4 commandes j'ai pu avoir mon avis et cet avis es de ne plus commander sur pikastore si je desir avoir un produit livré sans encombre ou des precommandes annulable car elles ont depassé d'une annee le date d'envoi previsionelle, le reste ne nous concerne pas acheteur le revendeur na qu'à se dermder vec son fournisseur apres un delai si long !
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, pouvez vous m'eclairer sur les soucis que vous avez eu sur vos 5 commandes en dehors du retard fournisseur de la derniere ? Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Objet conforme, livré au bon endroit mais avec 6 mois de retard non imputable à Pikastor
M
Note : 3 sur 5
Le patron etait en vacance durant notre commande et la gestion de notre colis a été fantomatique mais a son retour, il a bien rattrapé le coup, ça on lui accorde et merci pour le petit bonus qui fait toute la différence...😉👍
M
Note : 3 sur 5
Une pop que j ai reçu la boite est très abîmé pourtant il n est écrit nulle part que c est de l occasion ou de la revente donc decu l autre pop que j ai reçu est en bon état
L
Note : 3 sur 5
Délai de livraison assez long (3mois) Je peux comprendre par ailleurs que ne sachant pas les dates de livraison des produits, ça peut varier.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, ETB arrivée avec un trou dans le scellage.
T
Note : 3 sur 5
Funko pop commandée le 20.12, envoyée le 29, reçue le 30. Boîte mal protégée, arrivée très abîmée (cornée et déchirée).
F
Note : 3 sur 5
Colis livré rapidement, mais retard dans la prise en compte du paiement, pourtant effectué le jour de la commande par virement bancaire... Il a fallu que j'envoie un mail de réclamation pour qu'ils prennent en compte le paiement.
M
Note : 3 sur 5
Délai non respecté, sinon le colis est intact
P
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu, aucun problème, emballage parfait. Néanmoins, et il faut le souligner, le colis a été reçu le 18/12 pour une sortie du produit le 20/10. Malgré la période compliquée pour pokemon, deux mois, c'est très long. C'est à souligner car certaines enseignes parviennent à envoyer plus rapidement des items commandés après. Pas sûr de repasser par Pikastore vu les délais...
M
Note : 3 sur 5
Points positifs : -Site fiable et fonctionnel -Produits pertinent et en grande quantités -SAV Points négatifs : -Livraison extrêmement longue (3 à 8 mois pour certains produits Pokémon) -Prix beaucoup trop élevés -Système de VIP très désavantageux pour ceux qui ne l'on pas
M
Note : 3 sur 5
Colis vraiment pas protéger ! Juste une boîte en carton ne suffit pas. Appart ça, j'ai eu de la chance il n'y a qu'un petit coup sur le coffret.
M
Note : 3 sur 5
Des prix intéressants, une gamme de produits vastes, un service client réactif mais un temps de traitement et de livraison de ma commande un peu trop laborieux.
R
Note : 3 sur 5
Pas la même commande que sur la photo (mauvaise ball)
Q
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue..
P
Note : 3 sur 5
colis non protégé, arrivé tout abîmé alors que c’était pour garder scellé
J
Note : 3 sur 5
j ai reçus mon colis au bout de 1 semaines au lieux de 3 jours œuvré mise a part sa rien a signalé
R
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais colis sans protection
Q
Note : 3 sur 5
Produit conforme. Quelque peut abîmé sur les coins.
A
Note : 3 sur 5
Commande de carte sur le site pikastore. Livraison en mondial relay rapide. Maleureusement le manque de protection à l intérieur du colis feront que mes article sont arrivé endommagé allant jusqu'à abîmé les carte à l intérieur de leur display. Je recommande le site mais il faut absolument faire des effort sur l emballage papier bulle ou mousse polystyrène.
J
Note : 3 sur 5
Délai excessivement long, c'est mon ressenti pour mon premier achat probablement dû à une forte demande en cartes Pokémon. Sinon j'y recommanderai quand ce sera un plus calme.
A
Note : 3 sur 5
La préparation étais trop lente
S
Note : 3 sur 5
Bonsoir, j'ai reçu ma commande mais dans mon colis il manquait un coffret, j'ai beau envoyer des email au commerçant aucune réaction de sa part. Je trouve que ce n'est pas professionnel.
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, nous avons traversé un gros rush avec l'arrivée simultanée de plusieurs sorties et nous n'avons pas pu répondre aussi rapidement au messages SAV, désolé pour ça, je m'occupe de faire partir votre coffret manquant au plus vite. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, mais le site ne précise pas de délai pour les envois qui sont finalement très longs à être envoyés. Il n’y a pas d’info de suivi, et ne service client ne répond pas ni par téléphone ni par sms, c’est dommage
J
Note : 3 sur 5
Dommage que l'etb soit abimé donc dé-scellé moi qui collectionne le scellé j'en aurai bien recommandé une a 60euros mais je viens de voir l'augmentation a 80euros dommage j'espère que toutes mes autres précommande arriveront en bon états et surtout bien scellés ( mettre du papier bulle autour des etb si possible ) cdt
P
Note : 3 sur 5
produit non protégé dans le carton, du coup arrivé abimé.
T
Note : 3 sur 5
Si vous commandez pour garder les objets scellés je déconseille, les produits sont mis en carton sans aucune protection avec un carton beaucoup trop grand pour le produit, tout bouge et s'abîme. C'est assez peu professionnel vu que certains produits peuvent se garder tel quel... Si vous commandez pour ouvrir c'est ce site est très bien !
F
Note : 3 sur 5
Malheureusement une des pop avec boîte abîmée, pas du à l'emballage pour moi. Contacté sur messenger, mais pas de réponse à ce jour.
N
Note : 3 sur 5
Très bon choix de pop et des prix acceptables. Dommage que l'envoi ne soit pas du tout protégé et qu'en plus de ca le SAV refuse de reprendre les pops dont les voites ont été detruite durant le voyage. Lutter contre les abus des collectionneurs qui crient pour de minuscule égratignures pas de problème. Mais quand les boites sont réceptionnés complètement enfoncées il serait bon d'agir en faveur du client...
O
Note : 3 sur 5
Super bien reçu mais bon ouf que c'est pas pour gardé pour ma collection le colis un peu endommagé et pour la livraison payé 5 a 6 euro pour un livraison relais alors qu'on pour te demander de payer pour te livraison chez toi.
C
Note : 3 sur 5
Boîte légèrement endommagée
J
Note : 3 sur 5
Oui sa va juste la peluche Pikachu qui correspond pas a la photo mais mon neveux l'aime donc c'est l'essentiel 👍
M
Note : 3 sur 5
Délai de livraison d'environ deux semaines. Pas forcément trop long mais une estimation de ce délai serait la bienvenue.