Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.
L'article est bien conforme à ce que j'ai commandé, mais pour une précommande que je pensé donc recevoir en avant-première je l'ai reçu plus 1 mois après sa sortie officielle. Je sais que d'autres boutiques, eux l'on reçu bien plus tôt. Je suis également déçu du manque de communication, car le service téléphonique est constamment "occupé" et les mails sont malheureusement rarement lu. Néanmoins quand enfin j'ai pu avoir une réponse le colis m'a était envoyé en 4 jours.
A
Alexis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Plus d un mois après la commande j ai reçu ma commande Sur une précommande… il faut s armer de patience
D
Damien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Des livraisons de plus en plus longue
M
Marie-Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bon réception de l'article et conforme au souhait..
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Livraison rapide mais déception au niveau du coffret pokemon collection à 80 euros dont une partie sur le devant présente une déchirure. A ce prix la perfection est exigée.
H
Hmong X.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Sa a mis tellement trop de temps que j’avais oublié que je l’avais précommandé chez vous alors je l’ai commandé sur un nôtre site
V
Valentin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Prix plus que correct. Livraison en moins de 24h. Par contre seul problème j’ai reçu ma display plus de 2 semaines après la sortie officielle.
C
Cyril O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
produit correct, mais les carte v et v-max sont que des identiques, je m'attendais a ceux quelle soit différentes mais bon il pourra les échanger.
E
Esteban F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bien reçu mon colis, tout était parfait sauf que pour une boite de Pop avait un coin endommagé certes c'est un détail mais bon c'est dommage.
Y
Ylann N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
très bon site, colis bien protéger, juste un peu chère
G
Gaetan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Commande reçue au complet , un peu de retard suite à l'attente d'un item mais sinon niquel.
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Un peu méfiant au début de ma commande au vu des différents avis que l'on peut trouver sur internet, mais au final tout s'est bien passé et le colis était bien protégé. Donc assez content de ma première expérience chez eux ;)
F
Flavien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Correcte, je suis satisfait
A
Anaëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Coffret un peu corné malgré les protections prévues pour le transport. Autrement commandé bien respectée, envoi réalisé dans les temps et colis reçu le jour prévu. Je commanderai de nouveau.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Le carton d'emballage est un peu léger (simple cannelure) sinon aucun soucis.
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très bien.
T
Thomas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Rapide mais box abîmé
A
Amelie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Pré-commande très longue, supérieure à la majorité des autres sites. Et malgré un double carton les boîtes sont toutes abîmés c'est dommage
Y
Yoann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Reçus un peu plus tard mais ravie d'avoir reçus mon colis
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Du retard sur les commandes, mais toujours un service commerçant au téléphone et impliqué !
T
Thibaut M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Produit abîmer l’ors de la réception le film protecteur était fissurer sur tout un cotée …. Pour collectionner ces compliquer dans cette état Généralement tout et parfait pourtant
J
Jessica L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Un peu d'attente selon les précommandes mais sinon nickel
D
Dan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Boite arrivé en très bonne état petite tache noir sur la figurine .
A
Angélique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Mok coffret pokemon et dit abimé mais pas le carton. C'était donc animé avant emballage. Moi qui suis une collectionneuse je suis un peu déçue. Après l'envoi a été rapide quand même mais l'article était abimé
J
Jessica C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Déçue pour la 1ere fois de pikastore car 2 pokebox sur 3 sont arrivées abîmées (bosses) par manque de protection.
T
Thibault A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Livraison sur et rapide ! Produit de qualité même avec la notification de produit abîmé sur plusieurs objet...
C
Cynthia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très belles cartes jumbo, livré rapidement parfait car nous les attendions avant notre départ juste un petit bémol c'est qu'il y est écrit promo sur les cartes un peu dommage car pas nécessaire
Y
yohan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Prix raisonnable mais port et déclaration en douane exorbitant pour les dom tva payé à l'achat et taxes repayé à la douane ex 33e de commande 25e de port et 15.5 de douane sa pique
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, vous n'avez pas payé les taxes lors de votre achat puisque vous êtes dans les DOM/TOM. Le port ne dépend pas de nous malheureusement mais du transporteur. Les frais de douane ne sont pas non plus de notre responsabilité.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Colis bien emballé et protégé. Site très bien fait et clair sur les produits, société efficace. Je recommanderai sans soucis. Frais de transport un peu cher d'où le 4 étoiles.
S
Samba G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
le QR code a mis du temps à me parvenir alors que le colis était arrivé, je me suis déplacer pour rien et ai du revenir le lendemain. J'aurais aimé pouvoir récupérer le colis au relais plus près de chez moi mais il n'était pas dans la liste
K
Kévin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Prix abordable et bonne communication seul l'envoie a pris du temp dou l'étoile en moins sinon tout etait bien
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Commande de mon 1er boglins bien reçu très bien protégé
G
Gino N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très fiable a recommander, très bien protéger, malgré que la pop était très légèrement abîmé, il a déjà du être abîmé avant de l’emballer
M
marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
1ere commande très satisfaite
C
Carlos M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très bon magasin prix correct livraison bien emballé 👍
C
Cedric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Colis reçu dans les temps MAIS par contre s'il vous plaît mettez des protections à bulle je sais pas, du journal, ce que vous voulez mais protéger les !!! Il y a pas tous le monde qui ouvre les Pokémon, il y a des collectionneurs ici !!! Alors recevoir les coffrets abîmé ça fou les boules et ça donne pas envie de recommandé chez vous.
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Le service et les produits très bien, mais mon colis a tout un coin trempé dans une sorte d'huile essentielle qui sent fort. J'espère que l'odeur sur mes produits partira!
J
Jauffrey A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Colis mal emballé (sans aucune papier bulles), coffret Morpeko déchiré d’un côté…heureusement que je voulais l’ouvrir mais ça m’aurait bien embêté si c’était pour faire une collection.
M
Mélin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bon rapport qualité prix. Néanmoins revoir la protection dans les colis. Les coffrets notamment. Les angles sont fragile ,cela aurrai mérité du papier bulle autour
G
Gaetan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Colis reçu en bon état, rien ne manquer à la commande . Petit bémol l'entreprise de livraison qui est pas très arrangeante mais ne concerne en rien la commande.
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