Avis clients de PIKASTORE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 956 avis publiés
5 3 545 90% 4 207 5% 3 77 2% 2 47 1% 1 80 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Produits bien emballés, Nickel à part la livraison un peu longue.
A
angélique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Envoi très rapide soigné. Par contre le prix de certaines cartes sont un peu exagérées par rapport à ce qu’on peut trouver sur d’autres sites de vente de cartes à l’unité.
V
victoria C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Site très long à expédié et en plus dans les coffrets il n’y a jamais rien. Déçu de l’attente interminable
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Professionnel
K
Kevin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Il n'est pas forcément du fait de la boutique mais le colis est arrivé endommagé dont un produit à l'intérieur qui était malheureusement plié.
V
Valentin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Tout est arrivé en excellent état. Merci bcp! Cependant le temps d'attente estimé ne reflète pas la réalité. Meme si vous n'êtes pas responsable de la livraison de vos fournisseurs, il faudrait peut-être plus augmenter le délais prévisionnel pour au final avoir une bonne surprise 😉
S
Sergio V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Beaucoup trop en retard
A
Aurélien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je commande régulièrement sur Pikastore et jusque la c'etait parfait, la par contre, le contenu etait défoncé a l'intérieur... La faute au livreur indélicat mais aussi a une protection trop légère a l'intérieur du colis...
N
NAIMA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très bien emballé mais livraison un peu longue
F
François H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Site compliqué a comprendre. Notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits.
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, désolé si cela manque de clarté. La date de disponibilité est indiquée dans le titre, c'est une estimation car il y a souvent du retard en ce moment. Nous sommes disponibles par mail ou tel si vous avez besoin de plus de renseignements. Cordialement.
S
steven S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Colis reçu dans un super emballage doublé et en très bonne état ducoup. 4 coffret comme sur le site, pas d’erreurs. les - la livraison retard et changement et, le prix des 4 coffrets pokemon pas toujours concurenciel. Dans l’ensemble je recommande.
S
Stéphane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Délai très long
K
kévin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Réception du colis a la date indiqué. Colis bien emballé
A
Alexis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Le paquet est arrivé en mauvais état mais au moins il arrivé et assez vite je dois dire :)
E
Edward F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
La precommande a pris un mois de retard mais vous n'etes pas fautifs. Les boosters etaient bien emballes et en bon etat. Merci d'avoir aussi mis les 2 boosters de la box across time en cadeau.
S
sarah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Colis bien arrivé, bien que l'attente ai été un peu longue mais ce n'est pas de leur faute.
D
Daphnée D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Délai de livraison trop long pour des précommandes dommage
V
Victorien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Commande passée Mercredi soir a 23h, receptionnée le vendredi à 13h, tout s'est bien passé merci
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Envoie soigné comme toujours. Mais j’ai l’impression que les fournisseurs ont du mal à suivre la cadence par rapport au sortie officielle
T
Tiago D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Satisfait de ma commande.
Q
Quentin G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Pré-commande très très très ( très) longue, mais arriver à bon port. Je ne recommande que si vous êtes pas pressé sinon passer votre chemin.
V
victoria C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Les délais sont très long ! Et le prix de certains articles est baissé après les précommande. J’avais précommandé la Pokébox Artikodin au prix de 29,90€ et elle est maintenant à 24,90€ sur votre site ! Je trouve que c’est abusé une telle différence de prix. La commande était cependant bien emballée
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, cela dépend des arrivages des différents fournisseurs, certains sont bien plus chers que d'autres.
K
kévin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Correspond à ma commande rien à redire. Livraison longue mais vous n'êtes pas en cause.
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Très bien emballé tout nickel juste long au niveau de l’attente de livraison
C
Christophe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
La précommande c’est passé normalement. Par contre le prix du produit a diminué juste avant la livraison. Je me retrouve avec un avoir obligatoire au lieu d’un remboursement. Le montant de l’avoir est égale aux frais de port, donc si aucun ne m’intéresse c’est de l’argent perdu moi. Je trouve cette très moyenne …
Y
Yann V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Je suis très déçu par les délais de livraison. Sur mes 2 commandes, je n'ai reçu qu'un coffret à ce jour. Le second coffret de la 1ere commandé a été transféré dans la seconde commande mais celle-ci n'est toujours pas prévue en livraison. La personne en charge du SAV est très sympa et disponible mais elle ne peut pas me dire quand ma commande va être expédiée. Bref, ça commence à être long et j'ai l'impression que PIKASTORE a de grosses difficultés de livraison avec ses fournisseurs. Je ne pense pas faire de nouvelle commande sur le site malgré l'amabilité de la personne du SAV.
G
geoffrey D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Expérience mitigé pour diverses raisons, j'ai du changer de Funko car après 3 mois d'attente elle n'était toujours pas livré et au final la Funko de rechange arrive dans une boîte déglingué car l'emballage n'est pas optimal, j'aurais essayé un petit commerce français mais malheureusement ça sera la dernière fois !
A
Andréa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Colis bien reçu bien emballer aucun soucis là dessus, néanmoins je m’attendais à un geste commercial en ayant fait une assez belle commande avec un prix assez généreux je pensais avoir un petit geste mais non donc déçu de ça c’est dommage
G
Gilles F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Après une première commande dont j'ai eu une entière satisfaction, ma dernière commande est, certes arrivée dans un délais de livraison parfait, mais dans un état qui m'a contrarié. La boite de la Pop était déformée, pliée et déchirée par endroit. En tant que collectionneur, et pour une édition spéciale , ça fait ch....
H
HERVE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Expédition aurait pu être plus rapide
Q
Quentin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Boutique sérieuse, livraison rapide et commande très bien emballée Faire cependant attention au remplissage du bordereau d'expédition le colis était au nom du point relais, mon nom à moi n'apparaissait nulle part, un peu galère au moment de récupérer le colis
B
Benjamin F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Je commande 4 displays au mois d’août et on m’annonce en février qu’une seule sera envoyé. Ça fait 6 mois que j’ai payé 400 euros et on m’annonce cela au dernier moment sans parler qu’on me propose un remboursement au lieu d’un avoir, remboursement que je reste sans nouvelle parce que l’équipe ne répond à aucun de mes messages.
C
Christopher E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Commande reçu totalement conforme. Traitements de la demande globalement rapide. Emballage du colis correct. Dommage que le moyen payement par PayPal ne soit pas disponible. Sinon a par ça très bonne prestation dans l'ensemble. Je recommande.
C
Christelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Alors colis livré mais pas de mail pour prévenir du retard par rapport au fournisseur!! Tenir informé le client est la base. Par contre point positif quand j ai appelé pour avoir des informations, pas d attente et réponse à mes questions!!
K
Killian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Beaucoup de choix. Souvent Les pré-commandes se font très en avance ce qui assure le stock, cependant les prix sont assez élevés
L
Ludivine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Joli classeur
D
David Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Dommage que la boîte de starter deck était abîmée. J aurai bien aimé la garder scellée mais sinon nickel, livraison hyper rapide je reprendrai chez vous d'ici oeu
S
stephanie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Je n'est pas reçu le porte monnaie commander peut être que celui commander était en rupture je ne sais pas car j'ai eu aucun message pour me le signalé ni même pour me proposer celui reçu. Le porte monnaie reçu n"est pas moche il est assorti au sac commander ce sac qui d'ailleurs est encore plus jolie que sur le site.
C
Clément L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Super tout va bien. Juste, lors de l’ouverture des boosters, chaque cartes de l’ensemble de la commande étaient légèrement pliés. Donc dommage…. ( Ce n’etais pas dû à ma façon d'ouvrir les boosters ) c’était à cause de l’envoi qui a du mal se faire. Mais sinon rien à signaler
S
Sandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison rapide mais colis endommagé
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