Avis clients de PIKASTORE

Parfait, comme toujours

Très bon site. J'ai eu quelqu'un au téléphone de très accueillant et qui a résolu mon problème de numéro de suivis très rapidement. Je recommande ++

Délai, livraison, tout excellent. A recommander les yeux fermés.

Très bon vendeur, envoi rapide et soigné, je le recommande

Au top, comme mes précédentes commandes

Nickel et très rapide !!

Commande passée le 18 octobre pour une précommande qui devait être expédiée le 30 novembre en vue d'un cadeau de Noël. Nous avons été débité immédiatement et nous avons reçu la commande... le 11 janvier après avoir passé plusieurs appels où on nous répondait que c'était le fournisseur qui n'avait pas fait les envois alors que nous avions vu les mêmes articles en vente dans plusieurs enseignes proches de chez nous. Nous nous sommes fâchés et comme par hasard la commande a été expédiée juste après ! Site à fuir

Article conforme à la description, et livrer dans les temps

Toutbesr nickel à la réception.

Délai de livraison inadmissible

Rapide efficace merci pour tout

2 articles commandés, 1 article mis en force dans le colis, donc abîmé... Vraiment pas terrible cette façon de faire, je ne recommanderais pas.

super comme d'habitude ! merci ! Meilleurs Voeux de Bonheur et de Santé pour la nouvelle année !

Très bien je recommande

Top

Commande bien reçue - parfait état - service rapide -prix attractif - site recommandé.

Colis envoyé rapidement, article conforme 👍🏼

Super

Mon Fils a adore

Nickel

Super

Superbe ! cartes neuves et reçus rapidement ! Pensez à mettre plusieurs sleeve lors de gros achat de carte à l'unité ! Superbe services !

Parfait, très bien emballé et protégé. Conforme à la description. Je me suis régalée à ouvrir. Merci d'offrir de si bons prix !

Impec

Top bien reçu ma commande

super ! la figurine est magnifique je recommande ^^

Objet conforme à sa description. Tout est parfait. Un grand MERCI.+++++

Très bien rien a redire 👌👍

Expédition express, envoi soigneux. Parfait.

Super ! Bien reçu, bien emballé et bon suivi

Bonne réception et soigné

Parfait

Une équipe au top, hyper sympa et très professionnelle. Merci bvous

Envoi parfait!

Rien à redire !

Sur tous les aspects AU TOP..

Précommande reçu rien a dire, je recommande ce site !

Top Vendeur pro et rapide

Comme convenu par email avec PikaStore, l'avis ne peut être que négatif. Je ne fais que juger la partie précommande. Je n'ai rien à dire sur l'emballage et l'envoi, ils étaient tout à fait respectables. En revanche, ne perdez pas de temps à précommander chez eux. Ils sont incapables de gérer leurs stocks et/ou leurs fournisseurs. Le produit que j'ai acheté était déjà disponible partout en France dans toutes les enseignes et pour moins cher que le prix PikaStore, et j'ai reçu ma commande 3 mois après la date de sortie. J'ai même demandé à un remboursement et une annulation pure et simple, afin de simplifier les commandes des autres et me permettre d'acquérir mes coffrets autrement, la première réponse fut négative, invoquant les conditions générales de ventes, qui sont iniques certes, mais existantes et nous nous engageons donc à les respecter. Soit. La deuxième réponse fut quant à elle inexistante. Ils ne prennent même pas la peine de répondre si le message ne leur convient pas. C'est ce que j'en ai déduit en attendant patiemment une réponse à ma négociation amiable. La réponse eut été un "non" définitif, je n'aurais pas insisté, mais la non-réponse m'a patiemment désappointé. Je me retrouve donc avec des articles payés trop cher et arrivés en retard de 3 mois, je ne peux pas leur renvoyer sinon les frais de port sont à ma charge. (Ça faisait partie des arguments dans mon email, ne pas faire d'aller-retours et de frais inutiles puisque j'avais déjà acheté les coffrets ailleurs.) et c'est sans compter les coffrets restés en précommande sur leur site pendant tout le temps où, de leur propre aveux : ils n'avaient pas de nouvelles de leurs fournisseurs, donc j'imagine ne pas être le seul. C'est donc totalement immature, non professionnel et non avenu. Je n'ai pas voulu me fier aux commentaires négatifs des utilisateurs, pensant que les gens ont toujours tendance à exagérer leurs déboires. Je me rends compte que nous sommes juste pris pour des imbéciles et sommes piégés dans leurs conditions. Pour conclure donc, je décourage les gens à qui prend l'envie de précommander quelque chose chez PikaStore. Ceci étant dit, au vu du comportement non professionnel par email, je décourage juste n'importe qui d'acheter quoi que ce soit chez PikaStore, ces individus ne méritent pas notre argent, ni notre temps. D'autres sites sont bien plus sérieux quant au suivi de leurs fournisseurs et de leurs commandes. J'espère avoir été courtois et respecteux dans mon commentaire, ne vous embêtez pas à répondre à celui-ci je ne lirai pas la réponse, comme je vous l'ai indiqué, vous serez une de mes rares traces sur internet, mais je pense qu'il était de mon devoir d'informer vos futurs clients. Je supprime donc mon compte et ne commanderai plus chez vous.

Désorganisation totale , aucun message de livraison ou en cours ou de préparation en 1 mois pour apprendre finalement que vous n’avez pas mon jeu et que je commande ailleurs en demandant le remboursement … et pour recevoir finalement le jeu la veille de Noël ! Aucune communication de votre part !!