Avis clients de PIKASTORE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 956 avis publiés
5 3 545 90% 4 207 5% 3 77 2% 2 47 1% 1 80 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Thibaut V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Colis bien emballé, temps de réception parfois un peu plus long.
M
Marylin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Produit conforme à la commande. C'est ici que j'ai trouvé le moin cher . Seul bémol le délai de traitement de la commande mais cela était précisé.
L
Léa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Commande rapide et de bons prix
T
Theo F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Livraison lente
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Superbe boutique ! Les prix sont top, cohérent sans augmentation de prix. Revers de la médaille, peu de stock sur les produits populaires. Merci
V
Vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
un mois de retard, rien d'autre à dire
F
Fanny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Léger manque d'information vis à vis du délai entre le passage en statut "colis expédié" et l'expédition réelle...
D
Dylan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Je met une bonne note malgré que j'ai mis 7 mois à recevoir ma commande, et je sais que Pikastore n'est en rien fautif, et puis le Gérant du magasin est très gentil :)
P
Pauline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Malheureusement certain produits étaient arrivé endommagé. Mais le service a été au top et m'a renvoyé le produit sans frais supplémentaire ! Très satisfaite de cette commande ! Courage et bonne continuation à l'équipe ! Je recommande sans faute !
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très très bon site mais impossible de mettre des alertes sur les nouveautés et ça c’est dommage. L’information des dates de précommandes devraient être mise en avant
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
J’aurai bien mis 0 étoile Délai de + de 6 mois pour recevoir ma commande !
M
Michaël W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Bien comme d’habitude, je recommande cette boutique
R
Remy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Le retard je peu comprendre mais un petit quelque chose en plus pour l’attente (goodies.. sticker, porte clef,…) ou aurait fait gagné la cinquième étoiles… Sinon la communication est très réactive pour les demandes
D
delphine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Le produit a bien été reçu en bon état, juste un coin de l’emballage légèrement enfoncé d'où seulement 4 étoiles.
S
Sébastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Commande reçu abîmée. Probleme signalé mais aucune proposition de rechange...
D
David S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
7 mois pour recevoir un colis. Lamentable
E
Elliott M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Mis à part une communication très compliquée, tout était parfait.
Z
Zaccharie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Reçu en parfait état ! Très satisfait mais toute fois la communication vis-à-vis du produit était pas très clair avec pas de nouvelles après l'achat mais je l'ai quand même reçu donc je suppose que cela compense ! Encore merci !
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Colis propre et bien protéger
J
JONATHAN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Rien à redire ;-) !
M
Michael P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Les deux articles reçus étaient abîmées, mais pas la boîte qui les contenait. Ils étaient donc déjà abîmés lors de l'envoi. L'un d'eux était également poussiéreux. J'ai envoyé deux e-mails, le 18 septembre, puis le 4 octobre, pour savoir si un remplacement ou un remboursement était possible, mais je n'ai toujours pas eu de réponse. Très déçu de cette commande.
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Bien recu, etat impeccable, mais la livraison à été longue je trouve
T
thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
livraison plus lente que prévue
X
Xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
bien reçu dans un emballage soigné
B
Benoit P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
J’ai commandé un portefolio je n’ai pas reçu le bon
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
les items sont top comme d'habitude ... j'aurais aimé un peu plus de protection pour la display car à nouveau le colis mondial relay a été "malmené", heureusement le coin enfoncé était du côté des sleeves.
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Expédition un peu longue, colis bien protégé mais malheureusement une de mes Pop avait le coin de la boîte enfoncé... (sûrement d'origine). Un peu déçue pour ça mais sinon bien, je repasserai commande
M
mehdi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Manque 1 produit et les produits mal protège et du coup une boîte un peu abimé
W
Wulfran Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Top
J
Julien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Boîte bien emballée dommage que la protection ce soit cassée dans le transport mais sinon bon travail
L
Ludovic O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Bon site, commande reçue ds les temps et bien protégé.
J
Jimmy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Belle offre sur les cartes Pokémon, faut juste être patient pour l'envoie des commandes. Content de mon achat. Livraison ok
T
TOM R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
.
K
Kévin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
A part une indisponibilité constante des cartes Pokémon , il n’y a rien à dire sur les autres univers . Prix vraiment attractif et envoi rapide . Je mettrai un bémol sur le prix en point relais un peu cher
M
Mourad B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
J'ai reçu ma commande au bout de 4 mois. J'ai téléphoné 3 fois savoir où cela en était, je ne sais pas si j'aurai reçu ma commande si je n'avais pas appelé. Finalement au bout de 4 mois, on a dû annuler 2 des 3 articles de ma commande par manque disponibilité. Je me suis retrouvé à payer des frais de port aussi important que l'object lui-même. Je ne recommande évidemment pas ce site.
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Rien à redire
J
Julie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
expérience satisfaisante je recommande !
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
c'est un colis, sans plus de problèmes. sauf un starter green qui a une déchirure à un coin. je sais pas si c'est le transport sans mise en paquetage, donc emballer. car les starters se baladaient un peu. je n'en tire pas de rigueur au site ou à la personne qui a emballé. sinon je suis prêt à refaire une commande dans les 12 prochains mois.
M
Magali R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Delais de commande bien respecté bon suivit de commande
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
Très bien, dommage qu'il n'y est pas de fidélité, quasiment 1000€ de dépensé sur le site et aucun cadeau ou coupon de reduction vraiment dommage
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, il y a un programme fidélité en place normalement sur le site, si vos points ne sont pas comptabilisés ce n'est pas normal, je m'occupe de régulariser tout ça au plus vite. Merci de votre fidélité !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.