Français 
D
Note : 4 sur 5
Arrivé rapidement, bien que ça ne soit pas arrivé au bon point relais.
Avis clients de PIKASTORE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 956 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon service. Réception en très bonne état. Un peu de délai pour les displays mais compréhensible dû à l’approvisionnement et à la période.
C
Note : 4 sur 5
Réception du colis très rapide. Bravo.
D
Note : 4 sur 5
Bien très sérieux et rapide merci pikastore
J
Note : 4 sur 5
TB
S
Note : 4 sur 5
Aucun soucis pour la récupération de la commande
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçu par un des articles de ma commande. Mon ETB lumière interdite a été envoyée sans protection et est arrivée avec un gros trou.
K
Note : 4 sur 5
délai plus long que ce qui était indiqué ( précommande ) , reçu avant noel , reçu en parfait état avec un petit bonus ( etb vide pour ranger cartes ) Je suis satisfait
I
Note : 4 sur 5
Commande complète mais téléphone peu joignable et gestion du stock pas terrible. Pleins de produits apparaissent en stock alors qu'il s ne le sont pas en réalité.
M
Note : 4 sur 5
Propose des articles qu'on ne trouve pas forcément ailleurs à un prix raisonnable. Livraison en 12 jours, en bon état (maxi figurine pop emballée dans 2 cartons)
S
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs ,large choix, livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Expedition rapide, livraison un peu compliquée
M
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bonne étate
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis tout s'est bien passé merciiii
M
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande. Attente longue pour une précommande, petit bémol . Sinon ras
A
Note : 1 sur 5
Ca fait plusieurs fois que Pika store modifie mes commandes en mettant un article en rupture sur une autre commande au lieu de l'annuler ce qui fait que mes commandes ne sont pas envoyées, j'attends également un remboursement pour un article non envoyé depuis des mois... Et pas de réponse du sav.
F
Note : 4 sur 5
Boutique en ligne au top ! Très professionnel. Petit bémol: j'aurais aimer avoir du papier bulle dans mon colis car mes coffrets un peu abîmés mais pas trop quand même. Je recommande !
B
Note : 1 sur 5
Pitoyable en terme de délais...de plus, le seul coffret présent dans le colis est venu abîmé sur l'un des coins. A fuir vraiment !!!
S
Note : 4 sur 5
Expédition du colis assez longue comme c'était une pré-commande, j'ai failli perdre espoir de recevoir mon colis un jour 😝 Mais finalement il est arrivé, très bien emballé et en très bon état. Je suis ravie !! Merci Pikastore 😊
S
Note : 4 sur 5
bonsoir, mon avis est qu'il n y a pas assez de remises sur certains produits
R
Note : 4 sur 5
Envoi soigné
C
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé. En revanche, le délai entre la commande et l’envoi est plutôt long.
Q
Note : 4 sur 5
Temps d'attente un peu long mais tout était la
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, je donne une note de 4 étoiles pour qualifier tous le processus de commandes jusqu'à la livraison. Je ne peux encore qualifier le produit car il ne sera ouvert que pour la Saint Nicolas. Merci et belle journée
S
Note : 4 sur 5
Reçu ma commande en bonne état général, assez satisfait, le seul point négatif d'après moi est le temp entre le moment de la commande et la réception, près de 3mois mais bon si on est patient il n'y a pas de problème
K
Note : 4 sur 5
Colis reçu bien protégé..mais un peu long la livraison avec dpd..
F
Note : 4 sur 5
Tres bon site très sérieux envoi rapide et soignée
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide , carte en bonne état ,
M
Note : 4 sur 5
Colis envoyé rapidement et bien emballé
J
Note : 4 sur 5
Commande bien protégée
J
Note : 4 sur 5
Excellent, hormis les délais impactés par le contexte.
M
Note : 4 sur 5
Bon réception de l'article et conforme au souhait..
V
Note : 4 sur 5
Prix plus que correct. Livraison en moins de 24h. Par contre seul problème j’ai reçu ma display plus de 2 semaines après la sortie officielle.
C
Note : 4 sur 5
produit correct, mais les carte v et v-max sont que des identiques, je m'attendais a ceux quelle soit différentes mais bon il pourra les échanger.
E
Note : 4 sur 5
Bien reçu mon colis, tout était parfait sauf que pour une boite de Pop avait un coin endommagé certes c'est un détail mais bon c'est dommage.
Y
Note : 4 sur 5
très bon site, colis bien protéger, juste un peu chère
G
Note : 4 sur 5
Commande reçue au complet , un peu de retard suite à l'attente d'un item mais sinon niquel.
O
Note : 1 sur 5
Les boîtes des pop sont abîmés alors qu'elles sont décrites comme neuves. Il y a des coins abîmés et une rayure sur le plexiglas. Cela ne m'étonne pas au vu de l'emballage... juste du carton dans un autre carton plus grand sans papier ou autre pour caler le petit carton !
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, petit rappel des CGV :
5.1 - Nous mettons tout en œuvre pour emballer les figurines du mieux que nous pouvons, souvent dans 2 cartons pour éviter toute détérioration durant le transport. De ce fait nous ne pourrons être tenus responsable en cas de maltraitance sur votre colis par le transporteur. Si un colis vous semble abimé, il est plus simple de le refuser car dès lors que vous l'acceptez c'est sous votre responsabilité. Aucune réclamation, aucun dédommagement quelconque ne sera accepté si vous avez accepté un colis endommagé et que le contenu est abimé ou détérioré.
5.2 - La boite des figurines POP! est très fragile et il nous est impossible de garantir que la POP! que vous recevrez sera intacte et parfaite à 100%. Bien entendu si la boite est trop abimée au départ, elle n'est pas mise en vente, sauf avec la mention "Boite Abimée" dans le titre et la description. Nous rappelons que l'objet vendu est une figurine et non une boite, dans la mesure ou la figurine n'est pas abimée aucun remboursement ou dédommagement ne sera accordé si la boite contenant la figurine ne remplie pas à 100% vos critères de satisfaction esthétique.
5.1 - Nous mettons tout en œuvre pour emballer les figurines du mieux que nous pouvons, souvent dans 2 cartons pour éviter toute détérioration durant le transport. De ce fait nous ne pourrons être tenus responsable en cas de maltraitance sur votre colis par le transporteur. Si un colis vous semble abimé, il est plus simple de le refuser car dès lors que vous l'acceptez c'est sous votre responsabilité. Aucune réclamation, aucun dédommagement quelconque ne sera accepté si vous avez accepté un colis endommagé et que le contenu est abimé ou détérioré.
5.2 - La boite des figurines POP! est très fragile et il nous est impossible de garantir que la POP! que vous recevrez sera intacte et parfaite à 100%. Bien entendu si la boite est trop abimée au départ, elle n'est pas mise en vente, sauf avec la mention "Boite Abimée" dans le titre et la description. Nous rappelons que l'objet vendu est une figurine et non une boite, dans la mesure ou la figurine n'est pas abimée aucun remboursement ou dédommagement ne sera accordé si la boite contenant la figurine ne remplie pas à 100% vos critères de satisfaction esthétique.
D
Note : 4 sur 5
Un peu méfiant au début de ma commande au vu des différents avis que l'on peut trouver sur internet, mais au final tout s'est bien passé et le colis était bien protégé. Donc assez content de ma première expérience chez eux ;)
F
Note : 4 sur 5
Correcte, je suis satisfait