Avis clients de PIKASTORE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 956 avis publiés
5 3 545 90% 4 207 5% 3 77 2% 2 47 1% 1 80 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Y
Yoann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Reçus un peu plus tard mais ravie d'avoir reçus mon colis
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Délai de livraison non respecté, deux mois de retard par rapport à la date annoncée. Réponse aux mails inexistante, on laisse le client en attente du colis sans même fournir la moindre explication. Plus jamais de commande sur ce site, c'est une certitude !
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Du retard sur les commandes, mais toujours un service commerçant au téléphone et impliqué !
J
Jessica L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Un peu d'attente selon les précommandes mais sinon nickel
D
Dan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Boite arrivé en très bonne état petite tache noir sur la figurine .
A
Angélique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Mok coffret pokemon et dit abimé mais pas le carton. C'était donc animé avant emballage. Moi qui suis une collectionneuse je suis un peu déçue. Après l'envoi a été rapide quand même mais l'article était abimé
T
Thibault A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Livraison sur et rapide ! Produit de qualité même avec la notification de produit abîmé sur plusieurs objet...
C
Cynthia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très belles cartes jumbo, livré rapidement parfait car nous les attendions avant notre départ juste un petit bémol c'est qu'il y est écrit promo sur les cartes un peu dommage car pas nécessaire
Y
yohan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Prix raisonnable mais port et déclaration en douane exorbitant pour les dom tva payé à l'achat et taxes repayé à la douane ex 33e de commande 25e de port et 15.5 de douane sa pique
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, vous n'avez pas payé les taxes lors de votre achat puisque vous êtes dans les DOM/TOM. Le port ne dépend pas de nous malheureusement mais du transporteur. Les frais de douane ne sont pas non plus de notre responsabilité.
M
Mickaël S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Soucis sur le produit et malgré plusieurs sollicitation je n'ai eu aucun retour de la société. Donc je reste avec mon article non conforme à mes attentes et une perte d'agent. Passez votre chemin si vous voulez être tranquille.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Colis bien emballé et protégé. Site très bien fait et clair sur les produits, société efficace. Je recommanderai sans soucis. Frais de transport un peu cher d'où le 4 étoiles.
S
Samba G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
le QR code a mis du temps à me parvenir alors que le colis était arrivé, je me suis déplacer pour rien et ai du revenir le lendemain. J'aurais aimé pouvoir récupérer le colis au relais plus près de chez moi mais il n'était pas dans la liste
K
Kévin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Prix abordable et bonne communication seul l'envoie a pris du temp dou l'étoile en moins sinon tout etait bien
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Commande de mon 1er boglins bien reçu très bien protégé
G
Gino N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très fiable a recommander, très bien protéger, malgré que la pop était très légèrement abîmé, il a déjà du être abîmé avant de l’emballer
M
marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
1ere commande très satisfaite
C
Carlos M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très bon magasin prix correct livraison bien emballé 👍
C
Cedric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Colis reçu dans les temps MAIS par contre s'il vous plaît mettez des protections à bulle je sais pas, du journal, ce que vous voulez mais protéger les !!! Il y a pas tous le monde qui ouvre les Pokémon, il y a des collectionneurs ici !!! Alors recevoir les coffrets abîmé ça fou les boules et ça donne pas envie de recommandé chez vous.
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Le service et les produits très bien, mais mon colis a tout un coin trempé dans une sorte d'huile essentielle qui sent fort. J'espère que l'odeur sur mes produits partira!
J
Jauffrey A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Colis mal emballé (sans aucune papier bulles), coffret Morpeko déchiré d’un côté…heureusement que je voulais l’ouvrir mais ça m’aurait bien embêté si c’était pour faire une collection.
M
Mélin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bon rapport qualité prix. Néanmoins revoir la protection dans les colis. Les coffrets notamment. Les angles sont fragile ,cela aurrai mérité du papier bulle autour
G
Gaetan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Colis reçu en bon état, rien ne manquer à la commande . Petit bémol l'entreprise de livraison qui est pas très arrangeante mais ne concerne en rien la commande.
S
Sompang C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour, je ne mets que 3 étoile car mon carton a été abîmé, par chance que des dégâts minimes, mais pour le prix, nous vous remercions de conseiller à votre transporteur de faire attention au colis.
E
eglantine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
j'ai bien tout reçu et bien emballé mais très en retard et je n'ai pas été prévenue qu'il y aurait du retard.
M
Morad T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Envoi rapide. Mais en tant que collectionneur de scellés. Les coffrets ne sont pas mis sous papier bulle ou autres. Donc je reçois des coffrets abîmés
F
francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
RAS, rapide et super produits
D
Delphine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Commande très longue à arriver et envoi pas protégé mais arrivée plutôt en bon état. Les coins de mon coffret ont été tapé.
G
Gwendoline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Premier achat et pas dessus
K
Khalil G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
J'ai reçu un coffret un peu déchiré. Heureusement que c'était destiné à l'ouverture.
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Les prix du site varient. Les gens qui achètent en précommande payent plus cher que les autres. Pas très cool...
S
Sylvain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
top pour les produits disponibles , mais trop de ruptures de stock ....... la rançon de la gloire
C
Charlotte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Point positif envoie très rapide Point négatif les items ne sont assez bien protégé mon coffret est arrivé tout abîmé dans un coin je ne peux pas le garder vu son état pour ma collection
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Tout s’est très bien passé. Je regrette seulement que mon colis est était envoyé bien après sa disponibilité un peu partout. Malgré tout, magasin très professionnel et colis parfaitement protégé.
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, oui en effet, les couloir d'approvisionnements ne sont pas les mêmes pour tous, parfois on a les produits en avance, parfois en retard, c'est trè aléatoire. En tout cas merci de votre patience.
J
Julie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
On trouve ce que l’on y cherche, les frais de livraisons sont corrects. Je recommande ce site
J
jeremy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Livraison rapide et soigner. Seul regret le manque de pop de certaine collection sur le site.
H
Helder A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Aucune commande sans soucis, je ne note pas par pure haine mais honnêtement, je ne pense pas commander sur ce site a nouveau, apres 4 commandes j'ai pu avoir mon avis et cet avis es de ne plus commander sur pikastore si je desir avoir un produit livré sans encombre ou des precommandes annulable car elles ont depassé d'une annee le date d'envoi previsionelle, le reste ne nous concerne pas acheteur le revendeur na qu'à se dermder vec son fournisseur apres un delai si long !
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, pouvez vous m'eclairer sur les soucis que vous avez eu sur vos 5 commandes en dehors du retard fournisseur de la derniere ? Cordialement
M
MELANIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Service assez rapide et colis conforme à la commande
C
Corentin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Article livré avec un mois et demi de retard et aucune information ne pas jamais été transmise ! Vous faites de la concurrence à la SNCF à ce niveau là !
C
christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Reçu le colis en temps et en heure très bien emballés aucun souci
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Du retard pour préparer mon colis mais une livraison express donc nickel comme dab ;)
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