Français 
S
Note : 1 sur 5
« Service client » inexistant. Aucune information sur notre commande …. Plusieurs sms envoyés et zéro réponse …. Pas commerçant du tout. Je ne recommande pas et ne recommanderai pas chez eux.
Avis clients de PIKASTORE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 956 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 4 sur 5
Produit arrivé bien protégé.
R
Note : 4 sur 5
colis conforme malgré une erreur de stock lors de ma validation commande mais très reactif pour corriger cette erreur livraison assez rapide mais long pour un frais de port de 6 euros merci quand meme pour le service client
I
Note : 4 sur 5
Deux coffret sur trois arrivé en super état
J
Note : 2 sur 5
Une livraison très longue pour un colis abîmé à l'arrivée... Lorsque j'ai contacté l'entreprise, on m'a fièrement répondu "ha bah il fallait nous demander de faire attention et on aurait mieux emballé". Désolé, mais la sécurité des colis devrait être la norme lorsqu'on vend des pièces de collection.
J
Note : 4 sur 5
Délai d'envoi un peu long mais j'imagine que celà est dû à la forte demande sur Pokemon sinon colis parfaitement bien protégé !
T
Note : 2 sur 5
Après un long moment sans nouvelle malgré les messages par Facebook et avec le numéro de téléphone, je retrouve le colis bien endommagé au Mondial Relay. Je suis conscient que ce n'est pas uniquement la responsabilité de Pikastore mais au prix de l'ETB, une petite étiquette "Fragile" serait la bienvenue.
M
Note : 4 sur 5
Livraison recu avant Noel comme prevu ! reponse rapide par Mail également, car petite frayeur n'ayant pas de nouvelle de mon colis pendant une petite dizaine de jours, mais au final RAS et colis entier
F
Note : 4 sur 5
Livraison avant Noël assurée : promesse tenue même si le délais entre la validation de la commande (mercredi) et la prise en charge par Mondial Relay (lundi) a été long. Colis livré jeudi. La peluche est très belle, couleur conforme à la photo. Merci.
G
Note : 4 sur 5
Les prix sont corrects, l'entreprise profite un peu de la bulle économique actuelle mais fait partie des sites qui en abusent le moins. De nombreuses précommandes arrivent très très tard après la date indiquée, cela n'est majoritairement pas de leur fait, le retard provenant des fournisseurs. Les délais pour des produits en stocks sont assez court. Pikastore est proche de la communauté sur les réseaux et leur communication s'est améliorée récemment.
M
Note : 1 sur 5
Retard d'un mois, ne répond pas au message. Je ne commande plus chez pikastore...... Je ne recommande pas
J
Note : 2 sur 5
Cartes moyennes… Délais très long
J
Note : 4 sur 5
Commande reçu en 4 jours bien emballé, + 6€ chrono post.
S
Note : 2 sur 5
.
T
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et bien protégé, par contre je ne mettrai pas 5 étoiles mais seulement 4 car les prix sont dignes des spéculateurs que l'on peut retrouver sur les sites de revente de particulier, c'est vraiment dommage.
M
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté et aucune communication
Q
Note : 4 sur 5
Un emballage bulle ou du moins d’avantage de protection sera appréciable. (ETB reçu avec le blister dechiré).
N
Note : 4 sur 5
Colis reçu moins rapidement que prévu mais suivi correct et en bon état. Produit conforme
L
Note : 4 sur 5
Je kiff mais c'est trop dommage d'avoir une limitation.
E
Note : 4 sur 5
L’ETB était très soigneusement emballé, elle est pas abîmée. Tout est nickel, le seul hic c’était le temps d’attente avant d’avoir des nouvelles de la commande mais bon je sais bien dans quel situation on est avec tout les problèmes de restock.
J
Note : 1 sur 5
Communication désastreuse. 2 mois pour avoir une info qui est fausse
W
Note : 4 sur 5
très bien, temps de traitement un peu long cependant.
C
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience! J ai appelé 4 fois, laissé un mail et un SMS pour annuler ma commande. On a fini par me mettre sur repondeur direct. Tout ca pour que le soir même l'envoi soit quand même fait!! Et en réponse j ai eu le droit juste à "oups pour une fois qu on est pas en retard". Degoute de mon expérience !!! Je ne vous les conseille pas!!
R
Note : 1 sur 5
facture 2 fois des frais de port pour au final n'envoyer que dans un seul colis
A
Note : 1 sur 5
Colis reçu, article de collection (coûteux) malheureusement cassé et réparé vulgairement a la glue, pas de réponses du magasin, je ne recommande pas!!
B
Note : 1 sur 5
6 mois d'attente et une erreur dans la commande ! Au top !
L
Note : 4 sur 5
Au vu du contexte pokemon actuel rien a redire. A voir une fois la hype finie.
A
Note : 4 sur 5
Malgre une attente longue plus de 20 jours et aucune communication possible j'ai bien réceptionné ma commande tout y était et les produits conformes. Merci Pikastore pensez quand même à répondre aux sollicitations des clients !
K
Note : 2 sur 5
Problèmes de livraisons Société qui se ne cherche absolument pas à aider
Q
Note : 4 sur 5
Déçu car mon ultra premium a un coup … :/ Mais c’est tellement rare que je la garde quand même.
L
Note : 2 sur 5
Parfait pour cette commandes mais j'attends d'autres commande depuis un certain temps et j'ai pas de réponse c'est très dommages, je pense que vous devriez recruter une personne pour le suivi et le service client Cordialement
G
Note : 4 sur 5
Site sérieux, commande reçue, les dates de précommandes ne sont pas toujours respectées
J
Note : 4 sur 5
Commande reçue ,mais avec retard après les anniversaires de mes petits enfants ..j'aurais aimer mettre 5 étoiles car mes cartes ont été soigneusement classées a part dans 2 sachets différent 👍mais 4 cartes payées car disponibles ne l'étaient plus après dû a un erreur de stock .Mais suite à ma demande iles est ont remplacé et mes petit enfant yier étaient heureux ..Site que je recommande car très réactif .Je recommanderais chez eux .merci a l'équipe
C
Note : 4 sur 5
La commande a été reçue sans problème et les figurines conformes à la description
B
Note : 4 sur 5
Les boîtes de pop sont déchirés mais l'envoie et l'emballage étaient soigné.
T
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé, temps de réception parfois un peu plus long.
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. C'est ici que j'ai trouvé le moin cher . Seul bémol le délai de traitement de la commande mais cela était précisé.
L
Note : 4 sur 5
Commande rapide et de bons prix
T
Note : 1 sur 5
Livraison lente