Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.
le QR code a mis du temps à me parvenir alors que le colis était arrivé, je me suis déplacer pour rien et ai du revenir le lendemain. J'aurais aimé pouvoir récupérer le colis au relais plus près de chez moi mais il n'était pas dans la liste
K
Kévin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Prix abordable et bonne communication seul l'envoie a pris du temp dou l'étoile en moins sinon tout etait bien
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Commande de mon 1er boglins bien reçu très bien protégé
G
Gino N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très fiable a recommander, très bien protéger, malgré que la pop était très légèrement abîmé, il a déjà du être abîmé avant de l’emballer
M
marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
1ere commande très satisfaite
C
Carlos M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très bon magasin prix correct livraison bien emballé 👍
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Le service et les produits très bien, mais mon colis a tout un coin trempé dans une sorte d'huile essentielle qui sent fort. J'espère que l'odeur sur mes produits partira!
G
Gaetan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Colis reçu en bon état, rien ne manquer à la commande . Petit bémol l'entreprise de livraison qui est pas très arrangeante mais ne concerne en rien la commande.
E
eglantine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
j'ai bien tout reçu et bien emballé mais très en retard et je n'ai pas été prévenue qu'il y aurait du retard.
M
Morad T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Envoi rapide. Mais en tant que collectionneur de scellés. Les coffrets ne sont pas mis sous papier bulle ou autres. Donc je reçois des coffrets abîmés
F
francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
RAS, rapide et super produits
D
Delphine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Commande très longue à arriver et envoi pas protégé mais arrivée plutôt en bon état. Les coins de mon coffret ont été tapé.
G
Gwendoline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Premier achat et pas dessus
S
Sylvain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
top pour les produits disponibles , mais trop de ruptures de stock ....... la rançon de la gloire
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Tout s’est très bien passé. Je regrette seulement que mon colis est était envoyé bien après sa disponibilité un peu partout. Malgré tout, magasin très professionnel et colis parfaitement protégé.
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, oui en effet, les couloir d'approvisionnements ne sont pas les mêmes pour tous, parfois on a les produits en avance, parfois en retard, c'est trè aléatoire. En tout cas merci de votre patience.
J
Julie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
On trouve ce que l’on y cherche, les frais de livraisons sont corrects. Je recommande ce site
J
jeremy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Livraison rapide et soigner. Seul regret le manque de pop de certaine collection sur le site.
M
MELANIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Service assez rapide et colis conforme à la commande
C
Corentin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Article livré avec un mois et demi de retard et aucune information ne pas jamais été transmise ! Vous faites de la concurrence à la SNCF à ce niveau là !
S
Sophie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
J'ai commandé deux boîtes en métal et un coffret Pikachu. J'ai reçu le coffret avec des coins abîmés mais le service client se décharge de tout ! En gros, c'est moi qui aurait dû leur dire de protéger l'envoi ! La blague .... Sympa le cadeau d'anniversaire abîmé !! Je ne vous recommande surtout pas d'acheter des coffrets chez eux ! Si il arrive abîmé vous l'avez dans l'os ! Super service client bravo ... plus jamais !
C
christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Reçu le colis en temps et en heure très bien emballés aucun souci
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Du retard pour préparer mon colis mais une livraison express donc nickel comme dab ;)
D
Dorian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Les délais de livraison sont toujours respecter. Néanmoins il y a un gros soucis concernant la protection et le rembourrage au niveau des colis, j'ai commander une etb résultat quand elle est arriver le film scellé avait plein de petit trou partout sur l'item. Pour un collectionneur qui souhaite garder c'est objets dans le temps ça sera impossible. C'est inacceptable Pikastore.
A
AURELIEN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Impeccable commande reçu très rapide et en bonne etat
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Super comme d'habitude.
V
Victor S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
J'ai reçu la commande longtemps après la date prévu ce que je peux comprendre, par contre une des figurines est arrivé abîmé, j'ai envoyé un mail pour le signaler et je n'ai reçu aucune réponse.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
les prix ont augmentés mais le service est toujours là. colis complet
J
Julie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Tout est conforme
M
Matthieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Conforme au attentes
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Conforme à mes attentes.
M
Maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Produit conforme livraison en 1 semaine
F
Fatima V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Colis arrivé très rapidement et le produit est conforme à la description.
P
Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Les commandes viennent en retard et niveau emballage c'est pas trop sa, il ne mettent pas de papiers bulles (2 displays abîmé du coup)
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Impeccable colis bien emballé, et reçu rapidement.
L
lauriane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bonjour, J'ai passé commande au mois de septembre 2021 avec quelques article en Pré-commande dont un qui devait arriver fin novembre. En prennent en compte le déménagement des locaux du Shop j'ai reçu ma commande le 4 février 2022, je trouve tout de même que c'était un peu long. J'aurai apprécié un mail d'information au sujet du retard.
V
Victor F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Pop reçu rapidement mais légèrement abîmé durant le transport!
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
délais trop long du a des problème d'approvisionnement des produit sans réponse précise sur un délais. A part ça tous est nickel
O
Olivier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Colis beaucoup trop petit pour le contenu et mal protégé et donc coffrets Pokémon reçus abîmés... et carton des coffrets décollé, donc pas vraiment scellé... Heureusement ce n'était pas pour la collection ! Pas de réponse aux messages... Bref décevant !
S
Stéphane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Délai très long entre la commande et la réception mais pas du fait de Pikastore mais de l'approvisionnement chaotique chez Pokemon.
M
Mathieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Délai de livraison assez long pour ma part.
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