Avis clients de PIKASTORE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 956 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Antoine ou Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Nickel
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Super
M
Mickael B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande passée un mois avant Noel, reçue le 29 décembre, pour des packs trouvable au final un peu partout, donc faire attention… déçu surtout de pas recevoir de message pour prevenir quand même du gros gros retard. Mis a part ca, colis bien emballé et bien protégé.
G
Guerin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Superbe ! cartes neuves et reçus rapidement ! Pensez à mettre plusieurs sleeve lors de gros achat de carte à l'unité ! Superbe services !
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Parfait, très bien emballé et protégé. Conforme à la description. Je me suis régalée à ouvrir. Merci d'offrir de si bons prix !
A
ALEXANDRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Impec
I
ion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Top bien reçu ma commande
F
Flavie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
super ! la figurine est magnifique je recommande ^^
A
ARNAUD F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Objet conforme à sa description. Tout est parfait. Un grand MERCI.+++++
F
Florian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très bien rien a redire 👌👍
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Expédition express, envoi soigneux. Parfait.
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Super ! Bien reçu, bien emballé et bon suivi
N
Noëlle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Reçu le colis après Noël alors que la commande a été passée le 23novembre. Très déçu
Réponse de PIKASTORE
Sincèrement désolé pour le retard indépendant de notre volonté. Nous avons fait notre maximum mais cela n'a pas suffit.
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Bonne réception et soigné
S
STEPHANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Parfait
D
Dimitri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Une équipe au top, hyper sympa et très professionnelle. Merci bvous
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Envoi parfait!
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Rien à redire !
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Sur tous les aspects AU TOP..
R
Rémi H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Précommande reçu rien a dire, je recommande ce site !
F
Florent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Top Vendeur pro et rapide
J
JORIS A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Comme convenu par email avec PikaStore, l'avis ne peut être que négatif. Je ne fais que juger la partie précommande. Je n'ai rien à dire sur l'emballage et l'envoi, ils étaient tout à fait respectables. En revanche, ne perdez pas de temps à précommander chez eux. Ils sont incapables de gérer leurs stocks et/ou leurs fournisseurs. Le produit que j'ai acheté était déjà disponible partout en France dans toutes les enseignes et pour moins cher que le prix PikaStore, et j'ai reçu ma commande 3 mois après la date de sortie. J'ai même demandé à un remboursement et une annulation pure et simple, afin de simplifier les commandes des autres et me permettre d'acquérir mes coffrets autrement, la première réponse fut négative, invoquant les conditions générales de ventes, qui sont iniques certes, mais existantes et nous nous engageons donc à les respecter. Soit. La deuxième réponse fut quant à elle inexistante. Ils ne prennent même pas la peine de répondre si le message ne leur convient pas. C'est ce que j'en ai déduit en attendant patiemment une réponse à ma négociation amiable. La réponse eut été un "non" définitif, je n'aurais pas insisté, mais la non-réponse m'a patiemment désappointé. Je me retrouve donc avec des articles payés trop cher et arrivés en retard de 3 mois, je ne peux pas leur renvoyer sinon les frais de port sont à ma charge. (Ça faisait partie des arguments dans mon email, ne pas faire d'aller-retours et de frais inutiles puisque j'avais déjà acheté les coffrets ailleurs.) et c'est sans compter les coffrets restés en précommande sur leur site pendant tout le temps où, de leur propre aveux : ils n'avaient pas de nouvelles de leurs fournisseurs, donc j'imagine ne pas être le seul. C'est donc totalement immature, non professionnel et non avenu. Je n'ai pas voulu me fier aux commentaires négatifs des utilisateurs, pensant que les gens ont toujours tendance à exagérer leurs déboires. Je me rends compte que nous sommes juste pris pour des imbéciles et sommes piégés dans leurs conditions. Pour conclure donc, je décourage les gens à qui prend l'envie de précommander quelque chose chez PikaStore. Ceci étant dit, au vu du comportement non professionnel par email, je décourage juste n'importe qui d'acheter quoi que ce soit chez PikaStore, ces individus ne méritent pas notre argent, ni notre temps. D'autres sites sont bien plus sérieux quant au suivi de leurs fournisseurs et de leurs commandes. J'espère avoir été courtois et respecteux dans mon commentaire, ne vous embêtez pas à répondre à celui-ci je ne lirai pas la réponse, comme je vous l'ai indiqué, vous serez une de mes rares traces sur internet, mais je pense qu'il était de mon devoir d'informer vos futurs clients. Je supprime donc mon compte et ne commanderai plus chez vous.
F
fredérique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Désorganisation totale , aucun message de livraison ou en cours ou de préparation en 1 mois pour apprendre finalement que vous n’avez pas mon jeu et que je commande ailleurs en demandant le remboursement … et pour recevoir finalement le jeu la veille de Noël ! Aucune communication de votre part !!
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, nous avons fait le nécessaire pour vous le livrer avant Noel, ce qui à été fait.
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Reçu comme prévu. Tout est parfait. Merci
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Ras
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Commande passée, bien livrée... je recommande
T
Theo E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Nikel comme d habitude
B
Bruce P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bon site. Je recommande
J
Johan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Envoie très rapide et soigné!! Je recommande
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Commande et livraison rapide malgré la période et la difficulté d’approvisionnement du produit.
E
Endy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Nickel comme d'habitude
L
Loïc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Livraison prévue fin octobre mais reçu fin décembre. Attente de 2 mois comme la pré-commande précédente. A part cela, les produits ne sont pas abîmés.
F
Flavien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Impeccable, je suis satisfait.
K
Kévin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Commande reçue le lendemain de l'achat ! Efficace !
M
Méryline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Super !
V
Vivien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Commande parfaite est aucun soucie de livraison commande à chaque fois
I
ISABELLE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Achat imposant et de luxe. Tout simplement magnifique... Envoi dans les temps pour Noël... Tout est parfait !
L
Lucile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Parfait
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
livraison au top, reçu sans aucun soucis.
J
jeremy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Rapide, conforme et bien emballé ! 👍🏻