Avis clients de PIKASTORE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 956 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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R
romain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
facture 2 fois des frais de port pour au final n'envoyer que dans un seul colis
M
MORGAN P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Des prix intéressants, une gamme de produits vastes, un service client réactif mais un temps de traitement et de livraison de ma commande un peu trop laborieux.
A
Antoine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Colis reçu, article de collection (coûteux) malheureusement cassé et réparé vulgairement a la glue, pas de réponses du magasin, je ne recommande pas!!
B
baptiste Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
6 mois d'attente et une erreur dans la commande ! Au top !
R
Rémi F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Pas la même commande que sur la photo (mauvaise ball)
Q
Quentin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Livraison un peu longue..
L
LILIAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Au vu du contexte pokemon actuel rien a redire. A voir une fois la hype finie.
A
alexandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Malgre une attente longue plus de 20 jours et aucune communication possible j'ai bien réceptionné ma commande tout y était et les produits conformes. Merci Pikastore pensez quand même à répondre aux sollicitations des clients !
K
Kathleen R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Problèmes de livraisons Société qui se ne cherche absolument pas à aider
Q
quentin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Déçu car mon ultra premium a un coup … :/ Mais c’est tellement rare que je la garde quand même.
L
Louis-Marie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Parfait pour cette commandes mais j'attends d'autres commande depuis un certain temps et j'ai pas de réponse c'est très dommages, je pense que vous devriez recruter une personne pour le suivi et le service client Cordialement
G
guilloteau T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Site sérieux, commande reçue, les dates de précommandes ne sont pas toujours respectées
J
Jean-marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Commande reçue ,mais avec retard après les anniversaires de mes petits enfants ..j'aurais aimer mettre 5 étoiles car mes cartes ont été soigneusement classées a part dans 2 sachets différent 👍mais 4 cartes payées car disponibles ne l'étaient plus après dû a un erreur de stock .Mais suite à ma demande iles est ont remplacé et mes petit enfant yier étaient heureux ..Site que je recommande car très réactif .Je recommanderais chez eux .merci a l'équipe
P
PAMELA R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
colis non protégé, arrivé tout abîmé alors que c’était pour garder scellé
C
christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
La commande a été reçue sans problème et les figurines conformes à la description
B
Betty C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Les boîtes de pop sont déchirés mais l'envoie et l'emballage étaient soigné.
T
Thibaut V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Colis bien emballé, temps de réception parfois un peu plus long.
M
Marylin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Produit conforme à la commande. C'est ici que j'ai trouvé le moin cher . Seul bémol le délai de traitement de la commande mais cela était précisé.
L
Léa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Commande rapide et de bons prix
T
Theo F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Livraison lente
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Superbe boutique ! Les prix sont top, cohérent sans augmentation de prix. Revers de la médaille, peu de stock sur les produits populaires. Merci
G
geoffrey D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Très déçu prix correct, mais avec la hype sur célébration j'ai du payer 2x les frais de livraison alors que j'ai 2 colis qui aurait pu être envoyé ensemble et emplus envoyé plus de 2 à 3 semaine après la sortie de la série
V
Vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
un mois de retard, rien d'autre à dire
F
Fanny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Léger manque d'information vis à vis du délai entre le passage en statut "colis expédié" et l'expédition réelle...
D
Dylan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Je met une bonne note malgré que j'ai mis 7 mois à recevoir ma commande, et je sais que Pikastore n'est en rien fautif, et puis le Gérant du magasin est très gentil :)
P
Pauline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Malheureusement certain produits étaient arrivé endommagé. Mais le service a été au top et m'a renvoyé le produit sans frais supplémentaire ! Très satisfaite de cette commande ! Courage et bonne continuation à l'équipe ! Je recommande sans faute !
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très très bon site mais impossible de mettre des alertes sur les nouveautés et ça c’est dommage. L’information des dates de précommandes devraient être mise en avant
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
J’aurai bien mis 0 étoile Délai de + de 6 mois pour recevoir ma commande !
M
Michaël W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Bien comme d’habitude, je recommande cette boutique
R
Remy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Le retard je peu comprendre mais un petit quelque chose en plus pour l’attente (goodies.. sticker, porte clef,…) ou aurait fait gagné la cinquième étoiles… Sinon la communication est très réactive pour les demandes
J
jordan F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
j ai reçus mon colis au bout de 1 semaines au lieux de 3 jours œuvré mise a part sa rien a signalé
D
delphine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Le produit a bien été reçu en bon état, juste un coin de l’emballage légèrement enfoncé d'où seulement 4 étoiles.
S
Sébastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Commande reçu abîmée. Probleme signalé mais aucune proposition de rechange...
D
David S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
7 mois pour recevoir un colis. Lamentable
R
Rafi B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Envoie rapide mais colis sans protection
E
Elliott M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Mis à part une communication très compliquée, tout était parfait.
Z
Zaccharie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Reçu en parfait état ! Très satisfait mais toute fois la communication vis-à-vis du produit était pas très clair avec pas de nouvelles après l'achat mais je l'ai quand même reçu donc je suppose que cela compense ! Encore merci !
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Colis propre et bien protéger
J
JONATHAN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Rien à redire ;-) !
M
Michael P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Les deux articles reçus étaient abîmées, mais pas la boîte qui les contenait. Ils étaient donc déjà abîmés lors de l'envoi. L'un d'eux était également poussiéreux. J'ai envoyé deux e-mails, le 18 septembre, puis le 4 octobre, pour savoir si un remplacement ou un remboursement était possible, mais je n'ai toujours pas eu de réponse. Très déçu de cette commande.