Les avis mettent en valeur la rapidité et la sécurité des livraisons, avec des colis emballés correctement et en parfait état, et des commandes faciles à passer ou à régler par téléphone. Ils soulignent aussi une constance positive dans la qualité des produits, souvent décrits comme efficaces et adaptés à des usages réguliers, avec une expérience d’achat fluide et un service clientèle agréable et à l’écoute. Le réassortiment et la fiabilité du service apparaissent comme des points forts, avec des commandes rapides et un suivi efficace tout au long du processus. Enfin, le sentiment général de satisfaction est renforcé par des expériences répétées et une recommandation claire du service.
livraison assez rapide, produits bien emballés.
Toutefois, sur le site, pour plusieurs bourgeons il n'y a pas de descriptif, savoir pour quoi ils sont conseillés serait très intéressant !
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Madame bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Par contre, nous n'avons pas le droit de donner des indications thérapeutiques sur nos produits. La loi nous l'interdit. Nous vous remercions pour votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Envoi rapide
Je me suis trompée dans ma commande et ils ont modifié de suite
Site fiable
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour votre confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Je ne trouvais pas la référence du produit souhaité, j'ai appelé on m'a renseigné. Pas de problème particulier. Livraison rapide en point relais. Colis bien emballé. RAS
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour ce bon retour et la confiance accordée à Pierre d'Astier.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Le coût de ma commande avant les "avantages acquis" dépassait les 60 € et permettait la gratuité du transport.
Ces avantages acquis correspondaient à des commandes conséquentes et en tenir compte dans le montant de la nouvelle commande pour se permettre de facturer ensuite le transport montre un certain mépris envers le client !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Contente du site
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci beaucoup pour le compliment.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Bien pour la protection des produits mais carton bien abimé
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, durant le transport, les colis sont parfois malmenés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Préparation, envoi et livraison très rapides. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
le site est bien conçu, erreur à la preparation de commande j ai reçu les produits d 'une autre personne
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Site précis, bon suivi ccde , délai livraison assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
service correct acces web facile livraison soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Le souci des jardins a des effets calmants qui me conviennent parfaitment.
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Rien à redire , la commande est arrivée en temps voulu et en bon état.
Mais il est trop tôt pour donner mon appréciation sur les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Suivi du colis pas top ! Pas d'informations reçue, j'ai du contacter le service client de Pierre d'Astier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Dommage que vous ne faites pas pygeum africanus pour les hommes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
le site est bien présenté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
bonjour , j'avais fait le nécessaire sur mon changement d'adresse et le colis a été envoyé à l'ancienne adresse !... qui a fait l'erreur, vous où la Poste ? Salutations .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Je site pourrait être plus simple au niveau du déroulement de l’adre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Site simple à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Commande traité rapidement et emballage nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Il faut être assez précis dans le moteur de cherche pour trouver le produit voulu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Rien à redire sur l'ensemble(commande etc....)juste sur le site on demande un numéro de 5 chiffres ou lettres sur l'ordonnance mais je n'ai rien trouvé de tel sur l'ordonnance du médecin.D'ailleurs par la suite j'ai été appelé par votre société pour savoir par quel biais j'avais commandé ce produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Observe pour le moment...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
*Ma commande est arrivée rapidement et tout est très bien protégé dans le colis. *Produits à tester car je ne les connais pas encore..
*1 étoile de moins car sur le site il est indiqué partout "besoin d'un conseil... et votre n° de tel". Lorsque j'ai demandé un conseil, la personne m'a répondu qu'elle ne pouvait pas me donner de conseil sur l'utilisation du produit ! Dommage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Ma commande est arrivé avec un peu de retard, mais très bon service clientèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Le site ne marche pas toujours...
Des difficultés pour le paiement par internet suivant l'heure de la journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Site très bien fait et commande expédiée très rapidement. Merci pour votre réactivité. C’est ma première commande et je vais en passer d’autres.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Je n'ai pas trop navigué, je savais ce que je voulais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
pas de problème pour la qualité, mais pas concurrentiel au niveau tarif 60ml très très cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
site qui envoie rapidement les produits commandés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Rapidité d'expédition ,je ne peux pas encore parler des produits , ne les ayant pas encore utilisé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
livraisons tres rapide quelques difficultés pour passer les commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Retard livraison prevue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Votre site Internet est peu convivial et bien compliqué
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