Les avis mettent en valeur la rapidité et la sécurité des livraisons, avec des colis emballés correctement et en parfait état, et des commandes faciles à passer ou à régler par téléphone. Ils soulignent aussi une constance positive dans la qualité des produits, souvent décrits comme efficaces et adaptés à des usages réguliers, avec une expérience d’achat fluide et un service clientèle agréable et à l’écoute. Le réassortiment et la fiabilité du service apparaissent comme des points forts, avec des commandes rapides et un suivi efficace tout au long du processus. Enfin, le sentiment général de satisfaction est renforcé par des expériences répétées et une recommandation claire du service.
Nous vous remercions pour votre retour. Essayez donc de le démonter et de le rincer. Il ne devrait pas y avoir de problème.
M
Marie-Paule G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Bon site. Traitement et livraison rapide de la commande.
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour ce très bon commentaire et la confiance accordée à Pierre d'Astier.
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Envoi rapide
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci beaucoup pour votre message.
R
Raymond K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
bien reçu. Paquet bien préparé et produits bien protégés.
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour le compliment.
D
didier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Bonjour... J ai attendu ma commande toute la semaine dernière... Et je n ai jamais reçu ma commande... Vraiment pas cool de commander chez vous
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre message !
D'après une vérification de l'acheminement de votre colis via le logiciel de la Poste, votre colis a été livré dans votre boîte aux lettres sous un délai de 48 heures.
C
CORINNE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Reçu rapidement et conforme
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Parfait !
N
nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
pas de soucis dans les délais et conforme à ma commande tres satisfaite
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour votre confiance !
I
ISABELLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Prise en compte rapide. Et tres bon Rapport contenance et prix
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour ce très bon commentaire.
O
Odile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Livraison rapide
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour votre message !
B
Beatrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Commande effectuée et envoyée rapidement . Produits bien protégés pour l’envoi. Très satisfaite de cette commande
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
I
ISABELLE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Bonjour Je commande régulièrement du LTX croton lechleri, bon produit mais très cher et geste commercial insignifiant.
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Désolée, mais ce produit nous coûte très cher ! C'est une denrée rare !
Nous vous proposons de passer les commandes via notre site internet www.pierredastier.com, vous cumulerez des points fidélités que vous pourrez ensuite déduire de votre commande. Nous vous conseillons également de prendre le nombre de boîtes nécessaire pour bénéficiez du franco de port soit 69 €.
Nous vous remercions pour votre compréhension !
M
MICHEL H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bien délai de livraison non respecté
A
Annie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
je trouve le cachet très très gros et non sécable ! de quoi faire une fausse route. C'est dommage mais je vous l'ai signalé par téléphone. Bonne journée
Réponse de PIERRE D’ASTIER
L'information a suivi chez le fabricant. Vous pouvez toujours les écrasé.
Merci !
A
Aline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Dear Mr/Mrs, Your order with parcel number(s) 11706815610463 from PIERRE D ASTIER will be delivered today between 10:37 and 11:37 Non le livreur DPD n'est pas passé chez moi, j’étais présente. Et je pense qu'il ne le font pas assez systématiquement. Donc c'est une tromperie de parler de livraison à domicile. Oui j'irai le chercher à l'adresse mentionnée à 30 minutes de chez moi. SOLEIL à vous ALINE MOENS
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Les envois à l'étranger sont toujours un peu plus compliqués. Merci de votre compréhension.
A
ANDRE J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Bonjour, Sur les conseils de ma naturopathe, j'ai commandé Parafongi 3D chez Pierre d'Astier au prix de 21€ alors que le prix moyen sur internet est de 15€. Cela fait une différence énorme !!!
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Malheureusement, les site à prix discount font beaucoup de mal aux petites structures.
Merci de votre compréhension.
M
Maria P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livraison assez rapide
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
bien
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Parfait, merci !
P
PHILIPPE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Reçu rapidement
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour votre avis favorable !
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Trop tôt pour juger le produit
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre avis.
E
Estelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Ras
G
gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
RAS
E
EDMOND M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
envoi rapide. Emballage impeccable
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour le compliment.
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Seul bémol : le prix les frais de port , surtout si la commande n’est pas urgente
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre retour !
Malheureusement, les frais de port sont une grosse charge pour Pierre d'Astier.
C
Clémence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bon produit
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour votre avis favorable !
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Site conçu correctement pour passer des commandes internet
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci beaucoup pour votre message.
C
Camille D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
La livraison est parfaite mais cela reste hors de prix.
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre message.
Le transport reste une charge très lourde pour Pierre d'Astier !
P
PHILIPPE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
site bien compréhensif
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre avis.
G
gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Rien de particulier. Site clair, facile d'acces
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre avis.
C
colette K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
RAS : navigation aisée et livraison rapide avec bon emballage
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour le compliment
R
Raphaëlle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Belle découverte
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre avis
A
Anne-Lise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Navigation aisée, délai de livraison respecté.
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire.
E
ESTHER G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Erreur de votre part sur la ville de l’adresse de livraison . Livraison retardée
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous sommes désolées pour cet incident. Nous vous remercions pour votre compréhension.
G
gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
rien à signaler
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Parfait !
H
Hugues F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Très mauvais emballage. Ce qui n'est pas en général votre habitude. Je commande souvent chez vous
Espérons que cela ne soit qu'une fois.
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous essayons de faire notre maximum au niveau de l'emballage des produits. Malheureusement, au cours de leur expéditions, il sont parfois un peu maltraités !
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bon service client
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour ce très bon commentaire.
B
bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Commande livrée rapidement en point relais. Colis bien emballé, rien à redire
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Délai un peu long: commande le 1er mars, réception le 8 mars.
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Monsieur bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour information, nous avons reçu votre commande le 01 mars en fin de journée, elle a été expédiée le 02 mars et vous l'avez réceptionné le 07 mars. Pour une livraison en Suisse, il faut compter un délai de livraison d'une petite semaine. Cordialement, Le service commercial
F
Françoise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Navigation sur le site difficile : j'ai eu du mal à trouver les produits conseillés
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous sommes désolés, dans ce cas n'hésitez pas à nous contacter au 04.71.59.73.07, nous vous guiderons.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Commande très rapide. RAS
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre avis.
J
jocelyne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Correct
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci beaucoup pour votre message.
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