Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide .
Avis clients de PIERRE D’ASTIER
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 744 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en valeur la rapidité et la sécurité des livraisons, avec des colis emballés correctement et en parfait état, et des commandes faciles à passer ou à régler par téléphone. Ils soulignent aussi une constance positive dans la qualité des produits, souvent décrits comme efficaces et adaptés à des usages réguliers, avec une expérience d’achat fluide et un service clientèle agréable et à l’écoute. Le réassortiment et la fiabilité du service apparaissent comme des points forts, avec des commandes rapides et un suivi efficace tout au long du processus. Enfin, le sentiment général de satisfaction est renforcé par des expériences répétées et une recommandation claire du service.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site précis, bon suivi ccde , délai livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
service correct acces web facile livraison soignée
A
Note : 4 sur 5
Le souci des jardins a des effets calmants qui me conviennent parfaitment.
je recommande
je recommande
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire , la commande est arrivée en temps voulu et en bon état.
Mais il est trop tôt pour donner mon appréciation sur les produits
Mais il est trop tôt pour donner mon appréciation sur les produits
A
Note : 4 sur 5
Dommage que vous ne faites pas pygeum africanus pour les hommes.
A
Note : 4 sur 5
le site est bien présenté
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Je site pourrait être plus simple au niveau du déroulement de l’adre
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site simple à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Commande traité rapidement et emballage nickel
A
Note : 4 sur 5
Il faut être assez précis dans le moteur de cherche pour trouver le produit voulu.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur l'ensemble(commande etc....)juste sur le site on demande un numéro de 5 chiffres ou lettres sur l'ordonnance mais je n'ai rien trouvé de tel sur l'ordonnance du médecin.D'ailleurs par la suite j'ai été appelé par votre société pour savoir par quel biais j'avais commandé ce produit.
A
Note : 4 sur 5
Observe pour le moment...
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivé avec un peu de retard, mais très bon service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et commande expédiée très rapidement. Merci pour votre réactivité. C’est ma première commande et je vais en passer d’autres.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas trop navigué, je savais ce que je voulais.
A
Note : 4 sur 5
pas de problème pour la qualité, mais pas concurrentiel au niveau tarif 60ml très très cher
A
Note : 4 sur 5
site qui envoie rapidement les produits commandés
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition ,je ne peux pas encore parler des produits , ne les ayant pas encore utilisé
A
Note : 4 sur 5
Votre site Internet est peu convivial et bien compliqué
A
Note : 4 sur 5
Gouttes tombent difficilement
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi et malgré l'égarement du colis celui ci est bien arrivé ! Merci
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J'ai déjà passé 3 commandes chez vous, malheureusement dans la dernière il manquait les sprays, pas pratique de compter les gouttes.
A
Note : 4 sur 5
Le site est agréable à parcourir. La livraison s'est déroulée comme annoncé.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Trés pratique et facile
A
Note : 4 sur 5
Tout OK
A
Note : 1 sur 5
le produit n'est jamais arrivé, service client pas compatissant , dommage
A
Note : 4 sur 5
aucun pb lie a cette commande
A
Note : 1 sur 5
j ai commandé des macéras de bourgeons et j'ai reçu des macéras de plantes, ce qui n est pas la même chose
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Madame,
Si l'étiquette indique la mention "macérat glycériné de plante fraîche" qui est la dénomination générale, il est bien indiqué à côté du nom latin entre parenthèses le terme "jeunes pousses" qui indique qu'il s'agit bien de macérats de bourgeons.
Si l'étiquette indique la mention "macérat glycériné de plante fraîche" qui est la dénomination générale, il est bien indiqué à côté du nom latin entre parenthèses le terme "jeunes pousses" qui indique qu'il s'agit bien de macérats de bourgeons.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier sinon que vous m'avez demandé mon avis avant reception de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est conforme à la commande dans un colis soigneusement emballé et le délai de livraison est rapide.
A
Note : 1 sur 5
Votre produit est classé en teinture mère ! Sur l'étiquette ne figure que "Extrait de plantes". Ce n'est pas cela que je voulais
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Madame,
Il n'y a pas de différence entre une teinture mère et un extrait hydroalcoolique car par définition une teinture mère est une solution hydroalcoolique issue d'un mélange de plantes fraîches et d'alcool. Les 2 dénominations désignent donc le même produit obtenu par le même procédé (macération de la plante fraîche dans de l'alcool).
Cordialement,
Le service commercial
Il n'y a pas de différence entre une teinture mère et un extrait hydroalcoolique car par définition une teinture mère est une solution hydroalcoolique issue d'un mélange de plantes fraîches et d'alcool. Les 2 dénominations désignent donc le même produit obtenu par le même procédé (macération de la plante fraîche dans de l'alcool).
Cordialement,
Le service commercial
A
Note : 4 sur 5
RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
site bien conçu et pratique à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu à la date prévue.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et pratique