Français 
A
Note : 3 sur 5
En première utilisation difficultés de retour en arrière.
Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
La découpe des lames commandées précédemment était sans bavures .
Ce n'est pas le cas des découpes de ces lames, qu'il faut limer avant de s'en servir.
Ce n'est pas le cas des découpes de ces lames, qu'il faut limer avant de s'en servir.
A
Note : 3 sur 5
Transaction rapide, matériel impeccable, mais frais d'envoi très élevés (19 € de frais d'envoi pour 12 € de matériel)
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu les kits avec toute les piéces rapidement
Aprés montage impossible de régler la montée ou la descente .La vis de maintien du moteur qui traverse le tube alu traversait également le corps du moteur .
ce qui empêchait la rotation, après avoir retirer la vis tout fonctionne normalement.
il aurait été judicieux de me prevenir par mail ou par un document dans l'envoi .Pour moi c'est moyen car j'ai passé du temps en me demandant si je n'avais pas fait d'erreur dans le montage
Aprés montage impossible de régler la montée ou la descente .La vis de maintien du moteur qui traverse le tube alu traversait également le corps du moteur .
ce qui empêchait la rotation, après avoir retirer la vis tout fonctionne normalement.
il aurait été judicieux de me prevenir par mail ou par un document dans l'envoi .Pour moi c'est moyen car j'ai passé du temps en me demandant si je n'avais pas fait d'erreur dans le montage
A
Note : 3 sur 5
efficace - mais produit présente 2 anomalies - 1- pas de notice de montage 2- tambour
d'enroulage monté à l'envers. d'où complication au montage.
d'enroulage monté à l'envers. d'où complication au montage.
A
Note : 3 sur 5
Sur un lots de 3 verrous identiques commandés, j'ai été livré de 2 types de verrous différents !!
Sinon, livrés en 3 jours, et bien emballés.
Sinon, livrés en 3 jours, et bien emballés.
A
Note : 3 sur 5
intolérable , il me manque les attaches du volet a l'axe,rotatif... décu
A
Note : 3 sur 5
Les pièces reçu sont conformes à la demande en revanche la qualité de certaines laisse à désirer :
Tube octo diamètre 60 assez fin et relativement souple . Bords mal découpé et non équilibrée.
Embout de finition et de support :
L'embout à du mal à tourner manque cruellement d'un roulement à bille
Tube octo diamètre 60 assez fin et relativement souple . Bords mal découpé et non équilibrée.
Embout de finition et de support :
L'embout à du mal à tourner manque cruellement d'un roulement à bille
A
Note : 3 sur 5
asdasdasdasdasd
A
Note : 3 sur 5
Produit correct. Livraison GLS totalement inacceptable : carton jeté dans un parterre de fleur et dans l'eau récupéré trempé et le parterre abîmé. L'état de l'art du rien à foutre.
A
Note : 3 sur 5
les lames du volet ne corespondait pas a la commande j'avais donne une dimension
finie avec arret j'ai recu les lames sans les arrets aux dimensions avec arret j'ai du recouper les lames et recuperer les anciens arrets
finie avec arret j'ai recu les lames sans les arrets aux dimensions avec arret j'ai du recouper les lames et recuperer les anciens arrets
A
Note : 3 sur 5
Pièce livrée non conforme à la commande
PAs de communication ensuite sur le mail de réclamation envoyé, mais envoie de la bonne pièce le jour même
PAs de communication ensuite sur le mail de réclamation envoyé, mais envoie de la bonne pièce le jour même
A
Note : 3 sur 5
attention à la validation du panier il faut bien vérifier les quantités, tendances à se repositionner sur 1 en cas de rajout de ref. j'ai du recommander 2 fois des manquants.
A
Note : 3 sur 5
Un mois de délai. ..?????
A
Note : 3 sur 5
description approximative
A
Note : 3 sur 5
La livraison payée presque 10€ et attendue sous 48 heures, date limite à laquelle le commercant s'engageait à livrer le produit a été dépassée de plusieurs semaines. J'ai tenté de contacter le commerçant mais sans succès en raison de départ en vacance prolongée en août sans le préciser sur le site. Le produit est conforme.
A
Note : 3 sur 5
Délais beaucoup trop longs
A
Note : 3 sur 5
L'offre est intéressante, mais il n'y a pas de suivie de livraison. Mon compte a été débité, et je n'ai toujours pas reçu les lames de volets?
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une manivelle et comme accessoire un objet pour fixer celle-ci alors que par ce terme d'accessoire, moi qui suit profane, je voulais dire les cadrans qui se fixent sur la genouillère de sortie du caisso. Toutefois, je n'en veux pas au vendeur que j'ai eu au téléphone avant de passer ma commande, bien qu'il aurait pu m'orienter. Bien, ce qui compte c'est d'en finir, aussi si vous pouvez me conseiller sur ces genouillères, j'en serais ravi et passerais la commande. Merci à vous.
A
Note : 3 sur 5
Très réactif, juste une remarque sur la couleur standard "Blanc", c'est plutot "Blanc crème"
A
Note : 3 sur 5
bug sur le site pour commander. Après appel téléphonique, solution trouvée, commande passée et satisfaisante.
A
Note : 3 sur 5
Les cotes de l'embase du carré de 13 mm ne sont pas respectées par rapport à votre plan. Il me faut doc la modifier. Salutations
A
Note : 3 sur 5
Les différentes références ne sont pas toujours très claires
A
Note : 3 sur 5
durée livraison un peu longue.
A
Note : 3 sur 5
envoi rapide et soigné
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Pour le site ; bien, livré dans les temps, très bonne protection du produit. A conseiller.
Pour la description du produit : moins bien ; dans l'annonce il était indiqué que l'extrémité était percée pour mettre la goupille mais rien et j'ai dû bricoler la fixation à la maison, pas terrible.
Pour la description du produit : moins bien ; dans l'annonce il était indiqué que l'extrémité était percée pour mettre la goupille mais rien et j'ai dû bricoler la fixation à la maison, pas terrible.
A
Note : 3 sur 5
La pièce envoyée ne correspondait pas à mon besoin et la société n'a pas été capable de me proposer une solution pour résoudre le problème.
Néanmoins, le processus de remboursement a parfaitement bien été géré.
Néanmoins, le processus de remboursement a parfaitement bien été géré.
A
Note : 3 sur 5
L'emballage de la commande n'était vraiment pas adapté au produit. A la reception, la tige sortait du carton car celui-ci était pas assez long.
Heureusement, que la pièce était solide !!
Heureusement, que la pièce était solide !!
A
Note : 3 sur 5
Choix technique intéressant.
A
Note : 3 sur 5
Réglage non gardé en mémoir
A
Note : 3 sur 5
Difficile de trouver une référence lorsque l'on est pas expert.