Français 
A
Note : 3 sur 5
excellent dans la présentation des produits sur le site , le délais, le suivi de la livraison , par contre j'ai trouvé le prix élevé
Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide en magasin. Horaires très contraignantes quand on travaille.
A
Note : 3 sur 5
Envoi dans les délais. Prix intéressants.
Manque une possibilité de suivi de commande sur le site (pas trouvée) pour vérifier la commande ou suivre son avancement.
Manque une possibilité de suivi de commande sur le site (pas trouvée) pour vérifier la commande ou suivre son avancement.
A
Note : 3 sur 5
le service livraison à domicile est mauvais
l avis de passage est mis automatiquement dans la boite aux lettres sans préalablement sonner
de ce fait nous sommes obligés de récupérer notre colis au point relais
l avis de passage est mis automatiquement dans la boite aux lettres sans préalablement sonner
de ce fait nous sommes obligés de récupérer notre colis au point relais
A
Note : 3 sur 5
Technicien au top et de bon conseil mais problème des frais de port car retour à effectuer par soi-même.
A
Note : 3 sur 5
Matériel très mal emballé et j ai donc reçu 2 pièces sur les 10 avec le téton d'accroche cassé ! il étaient en vrac dans le carton et même pas ensemble .....Beau site avec bcp de choix mais l'emballage très moyen . ça va me coûter plus cher de refaire parvenir les deux pièces défectueuses, donc c pour ma pomme ! j'aurai aime aussi que les tringles soient livrés avec la vis du haut .....tant pis pour moi j ai pas vu ; c 'est pas pour le coût mais pour retrouver ses vis spéciales.Je resterai client mais je ferai plus attention a mes commandes dans le détail .Bonne journée
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, manque un peu de précision sur les pages aux niveau terme ( hexa, pour hexagonal ) qui m'as fait faire une erreur de commande , nous avons quand même réussit à monter les pièces.
A
Note : 3 sur 5
Emballage parfait, mais ce n'est pas la manivelle que j'espérais, j'ai bien les mêmes dimensions mais un système de fixation avec une goupille ce qui n'est pas le cas sur cette manivelle, et les descriptions ne précisent pas le type de fixation.
A
Note : 3 sur 5
Stock important de pièces détachées, très appréciable.
Commande rapidement expédiée mais le livreur n'avait que le nom de mon entreprise et pas mon nom propre (qui est sur ma boite aux lettres) donc la livraison a pris du retard.
Les informations pour le livreur devraient être plus complètes.
Commande rapidement expédiée mais le livreur n'avait que le nom de mon entreprise et pas mon nom propre (qui est sur ma boite aux lettres) donc la livraison a pris du retard.
Les informations pour le livreur devraient être plus complètes.
A
Note : 3 sur 5
Délai de transport ... plutôt long (pour le prix)
A
Note : 3 sur 5
Délai trop long pour réception de la commande : une semaine ! et non 24/48h !
Le produit livré est conforme à la commande.
Le produit livré est conforme à la commande.
A
Note : 3 sur 5
Bonne qualité service rapide je 3 étoiles petit bémol pour le transport mêmemarqué fragile le caisson aluminium à pri un coup
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu la pièce en temps et en heure mais il a fallu que je modifie cette pièce les pré perçage de 29 Dax en axe son décalé par rapport à l'axe diamètre 12 pour le moteur somfy que j'ai donc je ne sais pas de qui vient l'erreur si j'ai mal commander la pièce ou si la pièce et mal façonner pour le moteur que j'ai je vais quand même essayer de m'en sortir
A
Note : 3 sur 5
2 lames non ajourées, pas d'étiquettes de caractéristiques sur le moteur , les picot de connexion a repositionner (pas de contact par défaut)
A
Note : 3 sur 5
Un accès au récapitulatif et détail commande serait appréciable pour une réédition de commande des pièces déjà commandées !!!
Site à améliorer pour les PRO
Site à améliorer pour les PRO
A
Note : 3 sur 5
Je regrette d'avoir dû passer par UPS pour la livraison de cette commande. je ne pense pas commander de nouveau chez vous si vous gardez ce prestataire.
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pu encore vérifier que les pièces commandées correspondront à ma demande. En effet le mode de livraison est inefficace : 3 présentations au domicile à la même heure de la journée pour aboutir à aller chercher la commande. Ça n'est pas ce que j'appelle de la livraison efficiente. Ma prochaine commande se fera sur un autre site.
A
Note : 3 sur 5
Produit pas très solide
A
Note : 3 sur 5
Matériel très bien et conforme. Par contre beaucoup de difficulté pour se faire livrer par la société de transport
A
Note : 3 sur 5
Delais d'expédition trop long
A
Note : 3 sur 5
frais de port un peu trop elevés
A
Note : 3 sur 5
Fiable mais manque d'aide au choix de la pièce
A
Note : 3 sur 5
colis reçu rapidement, mais un peu endommagé
A
Note : 3 sur 5
pièce envoyée 4mm au lieu de 6, obligé d'adapter l'ancienne tige
A
Note : 3 sur 5
site tres rapide a livrer!!mais attention les frais de port sont EXORBITANT inadaptés au regard de la commande !!170 grammes de poids (emballage compris ) taxé a 10.20 bien trop cher et dissuasif dommage il faut revoir les prix! une enveloppe bulle lettre suivie =5 max!!! déçu
A
Note : 3 sur 5
Sans remettre en question la bonne réalisation de cette commande il serait plus qu'utile que le matériel livré soit assorti d'une notice de montage en français et non en allemand . Plusieurs heures passées avant de comprendre le système de dévérouillage .
A
Note : 3 sur 5
J'ai téléphoné à la plateforme pour avoir un renseignement sur les verrous aluminium Bubendorff pour volets roulants. La personne de la plateforme au téléphone n'a pas su me renseigner, à savoir si les verrous pouvaient être montés sur des lames PVC datant de 1988.
J'ai commandé 2 verrous Bubendorff : ils ne peuvent pas se monter sur d'anciennes lames PVC, mais la plateforme me les a repris et remboursés très rapidement.
J'ai commandé 2 verrous Bubendorff : ils ne peuvent pas se monter sur d'anciennes lames PVC, mais la plateforme me les a repris et remboursés très rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du site et de l'article commandé. Par contre, Gros problème avec UPS. Livraison reportée 2 fois car adresse introuvable .J'ai pourtant pris l'initiative d'appeler UPS pour changement d'adresse mais le message n'est pas passé et le livreur n'est passé qu'au bout de la 3 eme tentative de livraison, il n'avais pas eu les messages des 2 jours précédents.
A
Note : 3 sur 5
Frais de livraison trop chère
A
Note : 3 sur 5
La pièce est enfin là et fonctionne parfaitement mais dommage que tout soit arrête pendant les vacances,j'ai commandé une pièce début Août et je ne l'ai reçu qu'aujourd'hui à la reprise du magasin .Je crois que les commandes ne devraient pas être possibles pendant les vacances si personne n'est la pour s'en occuper.Dommage...
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide des pièces
Mais par rapport aux anciens modèles celles-ci semblent très fragiles
Mais par rapport aux anciens modèles celles-ci semblent très fragiles
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Pas très bien emballé, manque de protection. Frais d'envoi excessifs et en plus paiement de la TVA pour les frais d'envoi. (Je n'ai jamais vu cela!!!)
A
Note : 3 sur 5
Horaires d'ouvertures inadaptés. Pas d'accusé réception de commande et pas d'expédition outre mer. Tres moyen
A
Note : 3 sur 5
Produit bien reçus et conforme au attente.
Seul bemol on a pas de visibilité sur la commande, pas de mail de confirmation de paiement ou autre.
Seul bemol on a pas de visibilité sur la commande, pas de mail de confirmation de paiement ou autre.
A
Note : 3 sur 5
Frais de port élevés pour un si petit paquet.
A
Note : 3 sur 5
Fournisseur de piéces de volets roulant, delai de livraison correct sans plus, la notice de montage ne m'est pas apparue trés claire
A
Note : 3 sur 5
ma commande ne correspond pas à la pièce dont j'avais besoin, mais vu le nombre d'articles proposés c'est normal.
A
Note : 3 sur 5
gros problème de livraison avec UPS : livraison chez un voisin, je suis tombé par hasard sur le nom de la personne qui a reçu le colis à ma place, en allant voir le site de suivi de livraison au bout de qqs jours. sinon produit nickel.