Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Je m'étais trompé dans les mesures (confondu cm et mm) et le service m'a contacté puis m'a conseillé d'annuler ma commande et d'en faire une autre. Remboursement immédiat sur mon compte Paypal. J'ai refait ma commande avec les bonnes mesures cette fois.
Vigilance et professionnalisme du service clientèle.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour déceler les erreurs qui pourraient se trouver dans les commandes afin de satisfaire notre clientèle. Selon les besoins et pour éviter tout problème, nous conseillons à nos clients de contacter nos techniciens par téléphone, ou par mails avec des photos si possible (selon le cas). Encore merci pour ce commentaire, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Choix et réactivité de livraison
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Site super choix et prix .
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Service impeccable
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Produit conforme au descriptif très bien emballé dans le colis et livraison très rapide.
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
très bien
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Assez facile bien que forcément très joli.
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Satisfait, envoie rapide, très bien emballé .
Je recommande.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Livraison très rapide colis réceptionné en très bon état et identique à la commande attendue.
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Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Navigation intuitive, recherches faciles, commande faite le dimanche après-midi, expédiée le lundi matin, reçue mercredi matin. Emballage nickel, prix plus que correct.
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible et bien emballer. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Clair dans les descriptifs pour bien choisir mon produit. Délai ultra rapide alors que c'est une commande sur mesure
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Parfait.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
tres satifait produit corespond a mes attentes
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Service et livraison impeccable merci beaucoup pour votre efficacité
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
pour l instant je n ai pas les pieces,en cours de Transfer, je donnerai ma note a ce moment la
Cordialement
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il nous a permis de modifier une configuration de délai sur les avis. Merci encore. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Rapide et efficace
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Dommage que les vis ne soient pas fournis frais de livraison hors de prix
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Pour le cas de la visserie pour les produits, si elle apparait sur les photos et qu'elle n'est pas vendue avec, cela est généralement précisé dans la description. Dans le cas présent, rien sur la photo et précision dans la description. Nous essayons de faire le nécessaire pour que vous n'ayez pas de mauvaise surprise en renouvelant dès que possible les photos et en essayant d'améliorer les descriptions. Pour les frais de port, les transporteurs fixent leurs prix ainsi que le changement permanant des frais de carburant complémentaires que nous ne répercutons pas sur le tarif. La dessus viennent s'y rajouter une moyenne de frais d'emballage, cartons et protection. Les frais de transport sont à choisir lors de la commande ou en visuel sur la page Livraison " https://www.pieces-volets-roulants.fr/content/1-livraison " où tous tarifs sont indiqués. A vous de voir si nous méritons un 2 étoiles. Encore merci d'avoir pris du temps pour cet avis, mauvais ou bon il reste important pour nous et nous permet d'essayer de nous améliorer. Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Bon site de pièces de rechange livraison délais et qualité impeccable
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Commande reçue 1j5 après .rien a dire seulement conforme à ma commande et pour la qualité à voir dans le temps. Pour le moment tout à l'air très bien . merci à l équipe c.p.v.r.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
toujours au top
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
J'ai pu avoir de bon conseil pour l'achat de 5 moteurs 10/14nm jarolift en 40mm radio avec 6 télécommandes radio plate fixation mural l'installation est facile et le paramétrage rapide.
a voir si dans le temps cela fonctionne bien.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de vous donner les meilleurs conseils possibles pour que vous puissiez prendre les produits qui s'adapterions au mieux à votre matériel. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Conforme à ma commande
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bonne accueil et de bons renseignements
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bien délai livraison ok peut être pour les petite pièce lettre suivie suffirait
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire mais nous avons dû retirer la lettre suivie, comme c'est très souvent le cas les personnes honnêtes subissent les résultats des gens malhonnêtes et nous en sommes désolés. Par contre, nous restons à votre disposition pour toute l'aide nécessaire ainsi que pour informations sur les produits et la technique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Envoi rapide, très bien emballé
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Parfait.
Commande reçue rapidement.
Les lames sont identiques à celles de mon volet.
Emballage au top.
Tres satisfaite
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Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très bon site sans tenir compte des vidéos disponibles sur you tube
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Sérieux, traitement et expédition rapides.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Parfait livraison ultra rapide
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
tres satisfait et envoie rapide
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Conforme et rapide
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Impeccable livraison rapide
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible. Quant à la livraison, seul les transporteurs sont à féliciter. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Facile à utiliser
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de notre site. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Site clair et rapide, expédition rapide. Merci.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Site très pratique, avec info technique. Livraison rapide et correctement emballée
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet du site de la société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Pièces sur mesure parfaites et livraison très rapide.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Parfait sur toute la ligne .
Produit conforme a mes attentes
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Livraison conforme à la commande et expédition très rapide
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Envoi rapide et soignée. Je suis ravis d’avoir pu trouver la pièce que je rechercher, introuvable ailleurs. Prix plus que correct.
Merci
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Tout est parfait. Bien renseigné dans la progression de livraison.
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
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