Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Bonjour .Il serait intéressant que l'on soit informé de la fermeture pour congé annuel ,au moment de passer commande. (je n'ai pas encore reçu ma commande)
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Commande passé le 10/08 livraison express 48h le 16/08 toujours rien au téléphone répondeur société fermé pour congés je peux le comprendre mais la ou je suis pas d'accord s'est que a la commande on nous donne un délai de 48h mon volet est en position fermée impossible de l ouvrir de plus c est la seule fenêtre que j ai si j avais su j aurai passer par un autre revendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Je recommande ce site aux futurs acheteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Je recommanderais ce site cependant les frais de port sont chères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Livraison conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Bon site avec de nombreux articles présentés.
Petit bémol : les frais d'envoi trop onéreux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Envoie rapide
Mais pièce qui ne convient pas, aucun intérêt de renvoyer car les frais de port trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Correct, commande facile, réception rapide du colis, mais le prix de la pièce était très élevé par rapport à la concurrence, que j'ai pu trouver ... après!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Livraison 24h . 48 h faux pour livraison avec 9euros de plus 5jours de délai
Commende le vendredi matin arrivé mardi après midi
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour,
vous avez choisi une livraison via UPS qui livre en J+1 ou J+2 selon votre situation géographique mais attention le mode de calcul est en jours ouvrés et ne tiens pas compte du week-end ( samedi et dimanche ).
Votre colis est parti le vendredi après midi de nos locaux et vous avez été livré le mardi, le délais a été respecté !
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Les produits commandés impeccables, la livraison aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Produit conforme à la commande et bien emballé , client satisfait .
Mais obligation de retrait dans un point relai UPS suite à un dépot à domicile non réalisé avec une adresse pourtant compléte et notre présence le jour annoncé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Les pièces sont conformes à la description et livrées très rapidement.
Par contre le site internet n'est pas très conviviale et la recherche pas très optimum...mais on finit par y trouver son bonheur :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
,...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
la pièce commandé n'était pas conforme à mon souhait. Mauvaise interprétation de la lecture descriptive du produit .la grenouillère diamètre 10 n'était pas hexagonal (coté femelle )mais ronde .dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Je recommande ce fournisseur.
Le délai de livraison annoncé a été respecté : très bon point.
Le corps de la pièce est identique au modèle d'origine.
Petit bémol, les crochets d'accroche métalliques sont plus courts, je les ai remplacé par ceux qui équipaient la pièce défectueuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Bonne boite - vite livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Rien à déclarer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Malgrè un problème sur le site ma commande a été rapidement et bien traitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Livraison très rapide. Produits conformes à la commande et bien emballés.
Prix un peu supérieurs aux concurrents, mais c'est le seul site où j'ai pu trouver tout ce que cherchais, et amortir ainsi les frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
bien grand choix de pieces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Livraison correcte correspondant à ma commande. Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Livraison rapide et soignée,pièces très bien et renseignements au téléphone impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Tres réactif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Parfait. Livraison rapide et produit conforme au descriptif.
Un bémol, je n'ai pas réussi à retrouver ma commande sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Précision commande et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
La présence d'un nuancier serait vraiment un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Bonne communication avec le client , beaucoup de sérieux pour résoudre les problèmes et fournir les pièces qui conviennent, seul reproche le temps beaucoup trop long pour recevoir la pièce .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Simple, bon produits, tarifs intéressent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Tout ok prix livraison exorbitant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Livraison rapide
Pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Efficacité, rapidité donc grande satisfaction merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
efficace tant pour la commande que pour son suivi jusqu'à la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
le site internet est un peu vieux mais on trouve tout ce dont on a besoin!
manque le detail sur l'envoie de la commande!
pieces reçu dans les temps (commande le samedi reception le jeudi en comptant mercredi férié)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
La livraison 1 semaine après marquer le quand vous êtes fermer
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas vu le message lors de notre fermeture la semaine du 1er Mai, nous restons à votre disposition, cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
ras manque juste un schema pour branchement interrupteur volet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Conforme
Le port n'est pas donné =pas 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Rapide.