Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des commandes, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui arrivent dans les délais et conformes à la demande. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du service, la disponibilité et la diversité des pièces détachées, ainsi que des prix intéressants, des descriptions précises et des conseils compétents. Le site est considéré comme facile à naviguer, avec un grand choix de pièces et une expérience globale satisfaisante, renforcée par des communications claires et une préparation de commande rapide. Enfin, les produits reçus correspondent généralement exactement à ce qui était commandé et fonctionnent bien, renforçant la confiance et les recommandations positives.
Emballage parfait, mais ce n'est pas la manivelle que j'espérais, j'ai bien les mêmes dimensions mais un système de fixation avec une goupille ce qui n'est pas le cas sur cette manivelle, et les descriptions ne précisent pas le type de fixation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Pourquoi avez vous supprimer la livraison par la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Livraison rapide,bien emballé
Produit conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Très rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
ras .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
livraison conforme au délai prévu, bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
A la commande, je n'ai pas eu de mel de confirmation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Stock important de pièces détachées, très appréciable.
Commande rapidement expédiée mais le livreur n'avait que le nom de mon entreprise et pas mon nom propre (qui est sur ma boite aux lettres) donc la livraison a pris du retard.
Les informations pour le livreur devraient être plus complètes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
simple rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Livraison un peu longue mais satisfait du produit donc tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
trés bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
merci pour la rapidite de votre envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Délai de transport ... plutôt long (pour le prix)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
pas encore installé
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
sérieux il me semble,mais je ne le connais p
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bien’. Dommage que vous êtes fermé en août
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Délai trop long pour réception de la commande : une semaine ! et non 24/48h !
Le produit livré est conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Dommage qu'il ne soit pas précisé sur le site internet que l'entreprise est en congés. Sinon une fois le travail repris la commande à été traité, envoyé et réceptionnée en 24 heures. Les pièces sont les bonnes et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Bien, service rapide, efficace.
Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Site correct engagements respectés, on peut faire confiance après une première expérience réussie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
très bien :RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
trés clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
La lame est arrivée pliée
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre retour,
Je suis étonné par votre commentaire car à ce jour aucune information ne nous a été remonté concernant un éventuel problème sur cette commande.
Je trouve dommage que vous ne nous ayez pas contacter avant de laisser votre commentaire pour nous laisser la possibilité de le solutionner, malheureusement ce sont des choses qui peuvent arriver.
Notre service SAV a été mis au courant et attend vos photos afin de faire le nécessaire.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
je n'est meme pas etait contacter alors que j'attendais chez moi
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre retour,
nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre commande, en effet le transport est la dernière étape de celle-ci et il se peut que des éléments perturbateurs empêche son bon déroulement.
Nous prenons contact ce jour avec notre prestataire pour l'en tenir informé afin qu'il puisse prendre les dispositions nécessaires pour que cela n'arrive plus.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Sérieux, rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Conforme
Bien emballé et arrivé à temps.
On regrette juste que l'écrou de fixation ne soit pas fourni c'est pas grand chose et ça rend service... Très bon choix d'article sur le site avec des filtres très utiles bien que perfectibles... Bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
mode de livraison "autoritaire" et très cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Parfait, petit bémol pour les frais de port qui sont onéreux et qui pourraient l'être moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Service client réactif et à l'écoute. Marchandises de qualité reçues en temps et en heure. À recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Pièce conforme bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Rapide et pièces conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Bonne qualité service rapide je 3 étoiles petit bémol pour le transport mêmemarqué fragile le caisson aluminium à pri un coup
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