Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
Maxime F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Super rapide
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Nous essayons de faire au mieux, pour la vitesse de préparation du colis, pour la qualité de son emballage, pour aider et être à l'écoute ainsi que pour nous renseigner sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte.
Quant à la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou pas 😄, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
parfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute information produit et technique. À bientôt !
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Impec
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
Q
Quentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Site internet très bien fait. Information très claire. Livraison suivie et rapide. 2em fois que je commande chez ce fournisseur. Je recommanda 100%
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre site et sa clarté d'informations vous donne entière satisfaction.
Quant à la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou non 😄 De notre côté, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
Merci pour votre fidélité et votre recommandation ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
J'ai réparé un volet roulant de 30ans grâce au site Pieces-Volets-Roulants.fr vraiment satisfait sur tout les points. Je recommande vivement.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez pu réparer votre volet roulant de 30 ans grâce à notre site et que vous soyez satisfait sur tous les points.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Parfait, juste le transport qui ne prenne pas le peine de contacter pour planifier la livraison...
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseigner sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte, mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le bon fonctionnement de la livraison.. ou pas. Comme nous le stipulons à chaque fois, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner, et nous vous remercions pour avoir bien distingué les 2 sociétés.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons ravis de vous accompagner de nouveau. À bientôt !
J
Jérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Très bien , conforme, bon rapport qualité/prix et livraison rapide. Merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis! 😊 Nous sommes ravis que les produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner pour une prochaine commande ! À très bientôt !
V
VINCENT Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Service rapide et conforme à la commande, pièce de qualité
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. 😊 Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques. À bientôt !
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Matériel conforme à ce que j'attendais
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. C’est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et la technique. À bientôt !
P
patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Pièce reçue rapidement et qui correspondait à mon besoin
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez été satisfait de votre expérience. Même si la livraison ne dépend pas directement de nous, nous ne manquerons pas de faire remonter votre satisfaction au transporteur.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt !
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Bien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Parfait : Pièces et Livraison
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊
Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis (rapidité et emballage) mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas 😄
Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
D
Diedrich C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Accueil toujours sympathique. Ils ont la réponse à toutes les questions. Je recommande sans aucune hésitation.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner de nouveau votre avis. 😊
Nous essaierons toujours de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt pour une prochaine commande et merci pour votre recommandation !
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Livraison conforme et rapide dans un emballage parfaitement sécurisé. TOP !!!
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Nous essayons de faire au mieux, pour la vitesse de préparation du colis, pour la qualité de son emballage, pour aider et être à l'écoute ainsi que pour nous renseigner sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte.
Quant à la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou non 😄, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
O
OLIIVIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Acceuil et conseils excellents ! Un fournisseur à recommander !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
G
GUISEPPE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
La Recherche de pièces à été facile parce que les pieces ont toutes les cotes necessaire pour ne pas se tromper livré rapidement et le port ne m'as pas paru cher .je recommande vivement ce site.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la recherche des pièces ait été facile grâce aux informations précises que vous recherchiez. Si une vous avez besoin de cotations sur une pièce qui n'en aurait pas, n'hésitez pas à demander. Quant à la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou non 😄 De notre côté, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À bientôt !
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Facile de trouver la bonne pièce de rechange et livraison 24h après commande. Super !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le produit corresponde à vos attentes et que la livraison se soit déroulée rapidement, même si, seul le transporteur est à féliciter… ou pas 😄. Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’autres pièces ou de conseils, nous serons heureux de vous accompagner. À bientôt !
G
GEORGES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
tres bien et rapide
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute information produit et technique. À bientôt !
G
gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Pièces conforme à la commande.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner ! À bientôt !
J
JUAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
très bien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
A
Alexis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez été satisfait de votre expérience.
Quant à la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou pas 😄, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt !
C
Clément O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très bon produit, et très bien placé niveau tarif, je recommande.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez été satisfait de votre expérience.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt !
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Produit conforme à la commande et livraison rapide.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait, même si, pour la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou non 😄
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Trés bien , reçu rapidement , conforme à la description
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande. Quant à la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou pas 😄, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
A
AIMEE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très satisfaite Envoi rapide Merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Nous sommes ravis de votre satisfaction. C’est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et la technique. À bientôt !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Parfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
N
NICOLAS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Produits conformes et livraison ultra rapide, je recommande à 100 %
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu, mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison ultra rapide.. ou pas 😄
Merci pour votre recommandation, ça compte beaucoup pour nous ! À bientôt !
J
Jé R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Lames de volet conforme à ma commande. 👌
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes heureux que la marchandise corresponde parfaitement à vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons ravis de vous accompagner.
À bientôt !
J
JEAN PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Super service
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
A
ANNIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Produit conforme au descriptif, information bien précise par rapport à la livraison, colis en parfait état : tout était parfait; Merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
R
ROBERT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
tres satisfait pour le conseil et la rapiditée d' envoi
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos conseils et la rapidité d’envoi aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! À bientôt !
J
joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
pieces reçues assez rapidement et qui ont participées à la remise en état de la porte de garage vieillissante
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que les pièces soient arrivées rapidement et aient pu contribuer à la remise en état de votre porte de garage.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes !
J
Jean-Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Bonjour j'ai reçu ma commande très bien emballée bien protégée et délai rapide . et conforme à ma commande .rien à redire .merci.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Nous essayons de faire au mieux pour la vitesse de préparation du colis, pour la qualité de son emballage, pour aider et être à l'écoute ainsi que pour nous renseigner sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte.
Quant à la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou pas 😄, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
J
JEAN CLAUDE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Des personnes très compétente
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter toute son expertise. Nos collaborateurs vous remercient pour votre commentaire ! 😊
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
R
REMI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Personnel de qualité et pièces à la hauteur de la demande.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre personnel et la qualité des pièces aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes !
P
Pierre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
100 € de moins sur Amazon. Pourtant fabriqué en France. Cherchez l'erreur
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, toujours aucun retour de votre part, la référence produit dont vous parlez de chez Amazon est un produit reconditionné, il n'est pas neuf. D'où les 100€ moins cher. Je clos donc l'avis. Bonne continuation

Notre 2eme message:
Bonjour, je reviens vers vous pour plus d'informations. J'ai revérifier à plusieurs reprise et je n'ai toujours pas trouvé chez Amazon 100€ moins cher le même moteur que vous avez acheté chez nous. Pourriez vous m'en dire plus ? Ou me confirmer qu'il ne s'agit pas du même produit ou d'un produit reconditionné comme stipulé dans le premier message ?

Notre 1ere message:
Bonjour,
Nous ne comprenons pas vraiment cet avis. Pourquoi l’avoir acheté si le produit et les services de C.P.V.R. ne vous convenait pas ? La dispo ? neuf et non reconditionné ? La bonne référence ?

Sauf erreur de ma part, je pense que vous parlez de produits reconditionnés. Mais je peux me tromper. Après vos vérifications, dites moi si vous voulez une autre demande d'avis.

Il est possible que l'avis ne soit pas pris en compte par la société des avis garantis, vu qu'il s'agit d'un avis sur un produit spécifique et que vous parlez d'un concurrent.

Sur Amazon et dans le monde entier, vous pourrez toujours trouver moins cher que quelqu'un d'autre, et libre à vous d’y commander ces moteurs de volet roulant Somfy.
Certains produits sont reconditionnés, effectivement 100€ moins cher, et normalement stipulés comme tels par écrit ou par logo.

Chose importante, le prix de ce moteur neuf ne peut pas être vu ! Les moteurs dont vous parlez ne sont vendus qu’à des professionnels.
- Si les prix de ces moteurs neufs apparaissent c’est que cette société n’est pas conforme à la réglementation SOMFY et ne suis pas l’acheminement normal. En espérant que tout se passe bien par la suite, sinon …
- La garantie pourrait ne pas s’appliquer en France;
Délai de livraison de 2 à 5 semaines et ça sans compter les problèmes de livraison, ce qui peut malheureusement arriver, même à nous;
- Service technique ? Arriverez vous à les joindre et en français si possible ? Mais ça reste un choix personnel;
- Certains ont un sav inexistant;
- La liste n’est pas finie est elle est grande, à vous de jauger et de juger.

Vous dites: “Pourtant fabriqué en France. Cherchez l'erreur”.
Justement, lorsque c’est fabriqué en France, il y a une réglementation spécifique à la fabrication, conformité, taxes, etc.... de certains produits. Si vous désirez acheter en Chine ou autres moins cher, à vous de voir.

Sachez que SOMFY applique des directives strictes concernant la divulgation des tarifs de certains produits. Ils nous précisent:
“Ces prix ne peuvent être communiqués qu’aux professionnels de l’installation de volets roulants, car certaines références nécessitent l’expertise d’un professionnel pour être posées en conformité.” Sinon problème de garantie.

Encore une fois cela s’adresse à “certains produits”, tous les produits SOMFY ne sont pas concernés par ces directives et cela peut changer selon des variantes, très souvent avec ou sans boite, avec ou sans extension, etc ... Il vous suffit d’aller voir sur leur site officiel et vous verrez que beaucoup de produits n’ont pas les prix visibles ou n’apparaissent pas tout simplement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou conseil ainsi qu’un service après vente sur les produits vendus par nos soins. 😊
A bientôt !
A
ahmed A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Merci super l équipe cordialement
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire. Nos collaborateurs vous en remercient.😊
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! À bientôt !
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Efficace, rapide, simple, pièces de qualité: c'est PARFAIT!!
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Produit conforme et délai tres rapide
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. C’est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et la technique. À bientôt !
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
On répondu très rapidement et nous avons reçu le colis aussi très rapidement pièces exactement conformes à notre demande
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez été satisfait de votre expérience.
Quant à la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou pas 😄, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt !