Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
SAV .
MATERIEL ARRIVE CASSE .
STORE HS PB APRES 6 MOIS DE MARCHE .
BREF DE LA M.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Bien, rapide mais site vieillot et peu lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Pas du tout satisfait ,pas la bonne epesseur et pas respecté le délai des 4 jour et cher pour le transport et emballage mauvais état !!!! Je vais mètre a la poubelle (cet pas compatible)...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
je n'ai pas recu ma commande mais on sait me demander 40 euros de transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
J'ai demander une lame de volet coupée à 1m83 et je l'ai reçu coupée à 1m86 j'ai donc dû retailler la lame de 3 cm mais ceci ce fait très facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
.reçu dans les temps annonces, mais déçu par un produit; joint brosse ne correspond pas à ce que j'attendais, il est vrais qu'il y a très peut de renseignement sur ce produit, je n'aurai pas du le commander. salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Il est difficile de trouver ce que l'on cherche: les photos sont trop petites ainsi que les caractères. Cela manque de visibilité et de simplicité.
Les frais de ports sont un peu élevés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
Livraison en 24/48h et livré en une semaine !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Bonjour,
Les verrous ne correspondent pas au modèle que je dois remplacer. Mettre des plans avec dimensions serait appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Le site est très bien fait, les pièces bien décrites, l'envoi rapide et soigné. Seul bémol, les frais d'expédition sont trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
produit trop cher. C'est mon premier et dernier achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Dommage pas prevenu de la date de livraison obligé de telephone avec un numero en 08 pour reprendre un rdv et de prendre une journee de conges en sachant pas a quelle le livreur passera.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
En première utilisation difficultés de retour en arrière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
Desoler rien a faire du client bref rien a dire en restant polid
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
La découpe des lames commandées précédemment était sans bavures .
Ce n'est pas le cas des découpes de ces lames, qu'il faut limer avant de s'en servir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Transaction rapide, matériel impeccable, mais frais d'envoi très élevés (19 € de frais d'envoi pour 12 € de matériel)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
J'ai bien reçu les kits avec toute les piéces rapidement
Aprés montage impossible de régler la montée ou la descente .La vis de maintien du moteur qui traverse le tube alu traversait également le corps du moteur .
ce qui empêchait la rotation, après avoir retirer la vis tout fonctionne normalement.
il aurait été judicieux de me prevenir par mail ou par un document dans l'envoi .Pour moi c'est moyen car j'ai passé du temps en me demandant si je n'avais pas fait d'erreur dans le montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
efficace - mais produit présente 2 anomalies - 1- pas de notice de montage 2- tambour
d'enroulage monté à l'envers. d'où complication au montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Où est ma commande ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
Sur un lots de 3 verrous identiques commandés, j'ai été livré de 2 types de verrous différents !!
Sinon, livrés en 3 jours, et bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2015
site simple et relativement complet, tres satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
intolérable , il me manque les attaches du volet a l'axe,rotatif... décu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2015
Les pièces reçu sont conformes à la demande en revanche la qualité de certaines laisse à désirer :
Tube octo diamètre 60 assez fin et relativement souple . Bords mal découpé et non équilibrée.
Embout de finition et de support :
L'embout à du mal à tourner manque cruellement d'un roulement à bille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
asdasdasdasdasd
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2015
Ma commande n'est toujours pas expédiée car elle voyage entre Roquemaure et Manosque depuis le 21-09-2015 et nous sommes le 24-09-2015 à 20h24.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Produit correct. Livraison GLS totalement inacceptable : carton jeté dans un parterre de fleur et dans l'eau récupéré trempé et le parterre abîmé. L'état de l'art du rien à foutre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
les lames du volet ne corespondait pas a la commande j'avais donne une dimension
finie avec arret j'ai recu les lames sans les arrets aux dimensions avec arret j'ai du recouper les lames et recuperer les anciens arrets
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
Pièce livrée non conforme à la commande
PAs de communication ensuite sur le mail de réclamation envoyé, mais envoie de la bonne pièce le jour même
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
attention à la validation du panier il faut bien vérifier les quantités, tendances à se repositionner sur 1 en cas de rajout de ref. j'ai du recommander 2 fois des manquants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Un mois de délai. ..?????
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
description approximative
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
La livraison payée presque 10€ et attendue sous 48 heures, date limite à laquelle le commercant s'engageait à livrer le produit a été dépassée de plusieurs semaines. J'ai tenté de contacter le commerçant mais sans succès en raison de départ en vacance prolongée en août sans le préciser sur le site. Le produit est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
Délais beaucoup trop longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
La société est fermée pour congés mais ne l'a pas indiqué sur son site.
Il est toujours précisé une livraison courte. On passe commande et on attends trois jours !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
commande jamais reçue et aucun contact ??!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
L'offre est intéressante, mais il n'y a pas de suivie de livraison. Mon compte a été débité, et je n'ai toujours pas reçu les lames de volets?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
je n'ai pas reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Volet roulant sur mesure couleur rouge : coulisses rayées des 2 volets (inimaginable qu'il y a un contrôle qualité. Envoyé rayé grosses rayures), oubli de perçage des trous pour serrures dans coulisses (non précisé et non indiqué dans la notice a découvrir par vous même), volets posés au niveau a bulle mais bruit a faire peur lors du début de remonté, les 3 dernières lames doivent être enroulé a la main car ca coince dans le coffre, la tôle trop fine pas de rigidité, je ne vais pas recommander. J'espère seulement que je cela tiendra qq années car au total cela m'a couté 500 euro. Mieux vaut payer un peu plus et espérer une meilleure qualité. A bon entendeur c'est encore trop cher pour la qualité. Vous n' en n'aurez pas pour votre argent, ne pensez pas faire une affaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Pièces toujours pas reçus alors que paiement pour une réception sous 24h00 à 48h00 grand max.
commande passée depuis 5 jours ..... et toujours rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
Toujours non reçu...