Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Colis ENFIN reçu avec une semaine de retard car envoyé dans un village voisin alors que l'adresse est correcte sur la facture elle est erronée sur le colis. j'enrage. Les pièces ont l'air conforme, nous verrons a l'usage. Mais la livraison 0!
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour votre retour. 😊
Nous sommes ravis que les pièces semblent conformes et espérons qu’elles répondront pleinement à vos attentes à l’usage.
Nous essayons toujours de faire au mieux, que ce soit pour la rapidité de préparation des colis, la qualité de l’emballage, l’accompagnement de nos clients ou le suivi des commandes lorsque nous sommes au courant.
Concernant la livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou pas. De notre côté, nous n’avons pas de service de livraison, nous ne faisons que proposer plusieurs transporteurs pour que chacun puisse faire son choix.
L’avis, qui vous a été envoyé, est fait pour avoir un retour sur notre société et non celle d’un transporteur. Pour tout litige, il suffit de nous contacter par téléphone ou par mail, ce que vous avez fait d’ailleurs. De notre côté, nous avons répondu à votre mail et fait le maximum pour résoudre le souci. Si nous n’avions pas fait le nécessaire, j’aurais tout à fait compris la note sur notre société, mais là il s'agit d'un avis sur les compétences de la société de transport.
En partant de chez nous, l'étiquette de destination est imprimée informatiquement, et l’adresse correspond à celle que vous avez renseignée dans votre fiche client, qui elle même correspond à la facture. Si nous prenons en compte ce que vous dites de l’adresse sur le colis et que nous suivons le déroulé de livraison, nous ne pouvons que supposer qu’il y a eu un changement d’étiquette, mais pour quelle raison, nous l’ignorons.
Votre mécontentement est tout à fait compréhensible mais veuillez prendre aussi en compte que nous n’avons malheureusement aucune maîtrise ni prétention sur leur fonctionnement. Il serait préférable de partager vos avis et remarques sur la livraison, directement sur le site du transporteur. Ce qui leur permettrait de régler les choses avec le ou les chauffeurs mis en cause.
Comme il s'agit d'un avis sur une autre société que la notre, sachez que la plateforme d'avis validera surement un refus pour ce commentaire. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou assistance avant et après vente. A bientôt !
F
Frank S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Conseils et services irréprochables, produits de qualité, je recommande vivement
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que nos services aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets ! À bientôt !
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Pieces de volets conforme à la description. Jamais déçu ! 4 ème ou 5eme commande sur ce site depuis quelques années. Rapidité de l'expédition. 😊 Merci aux équipes 😉
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre service soit toujours à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup. Et nos collaborateurs vous en remercient chaleureusement.
À très bientôt, et merci encore pour votre confiance !
S
sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Conseil technique parfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que les conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons toujours à l’écoute pour fournir les meilleures réponses possibles.
Merci encore pour votre confiance ! 😊 À bientôt
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
sérieux de bon conseil bon materiel
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊
Nous sommes ravis que les conseils aient été à la hauteur de vos attentes et que notre matériel vous ait convaincu.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! À bientôt
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
service excellent et rapide! bravo
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir partagé votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et l’efficacité de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande future ou assistance. N’hésitez pas à revenir vers nous !
À très bientôt !
T
Tristan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Excellent site de professionnels, qui mériterait à être connu davantage. Les pièces commandées sont arrivées en temps et en heure, et sont de qualité. Et enfin, le service client m'a répondu rapidement par mail lorsque j'ai demandé conseil pour ma commande
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour vos très belles remarques concernant notre site et nos services ! 😊
Votre opinion nous encourage énormément. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié qualité de notre professionnalisme pour vous avoir répondu rapidement. Votre avis est très positif et nos collaborateurs vous en remerciant beaucoup. 😊
Concernant le délai de livraison, seul le transporteur mérite des éloges ou pas… 😄 Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
Votre confiance nous tient à cœur et nous espérons avoir l’occasion de vous conseiller à nouveau. À bientôt !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Produit et délais de livraison conformes à mes attentes
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits ont répondu à vos attentes.
Concernant la livraison, seul le transporteur mérite des éloges ou pas… 😄 Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’autres services ! À très bientôt !
E
Emmanuelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Livraison rapide, pièces conformes, facile a fixer
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison se soit déroulée rapidement. Même si, comme toujours, seuls les transporteurs sont à féliciter ou non pour cet aspect. 😄 Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’autres pièces ou de conseils, nous serons heureux de vous accompagner. À bientôt
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Réception rapide, très satisfaite
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait.
Conformité et efficacité sont nos priorités – même si, pour la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou non 😄 Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
L
LOIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Au top pour les conseils (merci Philippe pour ta patience !), la réactivité et les tarifs.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Philippe vous en remercie !
À très bientôt !
D
DIDIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
nickel
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
K
KHALID B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Nous avons été accompagné par notre artisan en qui nous faisons confiance. Ce n'est pas notre première expérience avec cette entreprise très sérieuse. Le personnel est de très bons conseils et très bienveillant.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’échange avec notre équipe vous ait satisfait.
Nos collaborateurs vous en remercient ! À très bientôt et merci encore pour votre confiance.
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
ok
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute information produit et technique. À bientôt !
U
ULRICH K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Je viens d'installer les nouveaux tabliers, parfait. A recommander
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les tabliers correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre recommandation, nous serons toujours là pour vous accompagner si besoin !
À très bientôt !
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Livraison rapide, matériel conforme à la commande, emballage parfait. Rien à fire
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait.
Pour la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou non 😄 Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
Y
YVES Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bien et des bons conseils une bonne équipe
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos conseils et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Nos collaborateurs vous en remercient. 😄
À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
S
SEBASTIEN P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Une des lamelles commandes a été coupé tro courte pourtant c est pas bien compliqué.je coupe des plaques pvc toute la journée et en quantités pas que 4 et je me plante pas.enfin bref
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris du temps pour votre retour.
Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, car nous n’avons reçu aucune réclamation de votre part concernant une lame trop courte. Avant de laisser un avis négatif, il aurait été plus constructif de prendre le temps de nous contacter pour vérifier, photos à l’appui, si une erreur de coupe s’était produite. Si tel avait été le cas, nous vous aurions renvoyé une nouvelle lame sans aucun problème.
Pour rappel, vous avez commandé les lames le dimanche 1er février, nous les avons préparées et expédiées le lundi 2 février, et elles vous ont été livrées le mercredi 4 février. Nous faisons toujours notre possible pour satisfaire nos clients. S’il y a eu une erreur, elle aurait pu être rapidement résolue, mais nous n’avons reçu aucune réclamation avant ce commentaire sur cet avis publié le vendredi 13 février.
Tout le monde peut faire des erreurs, mais l’important est de savoir que faire et comment chacun réagira à la suite des opérations.
Nous restons à votre disposition pour faire le point si vous le souhaitez.
A
ALAIN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Très professionnel
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe ait répondu à vos attentes.
Nos collaborateurs vous en remercient chaleureusement.
À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
F
Francois-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Top! rapide et pas cher.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Jamais eu de problème avec CPVR, le relationnel est très bien. Toujours au TOP ! À chaque fois que j’ai besoin, je commande, jamais de soucis !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. C’est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et la technique. À bientôt
J
Johannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
J ai bien reçu ma commande en très bonne état.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
M
Martine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Pieces, pour mes volets qui datent de 50 ans, parfaites. Le top !!!
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les pièces adaptées à vos volets… même après 50 ans !
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
R
raphael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
parfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute information produit et technique. À bientôt !
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Impeccable rien à dire comme d'habitude ... ne changez rien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que nos services soient toujours à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Commande facile, produits à prix raisonnables, Expédition et suivi bien structurés, livraison à temps. Bravo!
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseigner sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas 😄 Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
A
Anthony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Fournisseur au top ! CPVR est une équipe très aimable, toujours disponible et vraiment compétente. Que ce soit pour de la pièce détachée, des conseils techniques, la pose ou simplement des explications claires, on sent le professionnalisme et l’expérience. C’est rassurant de pouvoir compter sur un partenaire sérieux et serviable. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour détaillé et élogieux sur notre service et nos produits.😊
Nous sommes ravis que nos services vous donnent entière satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins ! À bientôt
J
Joseph C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Commande rapide, délai rapide, tout très bien !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis (rapidité et emballage) mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour la rapidité de livraison.. ou pas 😄 De notre côté, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Bon produit et livraison à la date indiquée
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseigner sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas 😄 Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Cde livrée dans les temps et avec soins.. Parfait. Je recommande...
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis (rapidité et emballage) mais pour leur vitesse de livraison seuls les transporteurs sont à féliciter .. ou pas. 😄 Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
G
Gerard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Envoi rapide et pièce exacte a la reception merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Heureux que la rapidité et l’efficacité de notre service vous aient convenu. À bientôt pour vos prochains besoins !
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Tip
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
C
CYRIL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Top
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute information produit et technique. À bientôt !
M
MARIE PIERRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
C'est très bien.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le traitement de votre commande vous ait satisfait.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
J
JEAN-DIDIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
La personnalisation des kits fournis et les conseils très avisés des professionnels qui vous accueillent chez CPVR m'ont permis de motoriser 3 volets OXXO très facilement. Rapport qualité prix au top ... je recommande !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que les conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
À très bientôt !
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très bien ! Reçu la commande même en avance !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience ! 😊 Nous faisons de notre mieux pour préparer les commandes rapidement, mais les transporteurs restent maîtres de la livraison 😄. Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
Nous restons à votre disposition pour toute question produit. À très bientôt !
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Piece conforme.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour votre retour. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
F
franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Conforme à ce que j’ai commandé
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
L
Luc et Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Entreprise réactive, à l'écoute du client, piece reçue à la demande et dans les délais, heureusement qu'il y'a des entreprises comme ça, car il y en a marre des escroc qui veulent tout vous vendre à prix exorbitant, alors que l'on peut très bien se dépanner à moindre coût, merci.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 C’est un vrai plaisir de savoir que notre service vous satisfait. À bientôt !
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Super, les conseils et le choix des pièces pour remettre en état mes volets étaient judicieux.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les produit correspondent à vos attentes et que nos conseils vous aient permis de remettre en état vos volets. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner !
À très bientôt !
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