Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide mais frais de port trop élevés
Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
frais de transport trop élevés
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
Emballage au top
Emballage au top
A
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité. Bon rapport qualité/prix.
Réception rapide
Réception rapide
A
Note : 3 sur 5
beaucoup de choix , livraison impec mais le site manque de clarté, les images et les descriptions pourraient être améliorées .
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du service néanmoins si j'avais pu mieux visualiser les poulies j'aurais choisi un modèle plus robuste. Là est la limite de l'achat en ligne, difficile de se faire une idée precise de la qualité de ce qu'on commande. Le soucis c'est que les quincailleries sont rares, n'ont pas de stock et limitent l'offfre à des modèles standards, nous imposant ainsi de trouver d'autres circuits de distribution ... la grande disitribution a changé (massacré) le commerce local, l'achat en ligne est un pis aller.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
complexité de l'achat. Mot de passe non reconnu.
A
Note : 4 sur 5
Bon site. Il serait bien de rajouter les principales cotes des pièces. Faute de ces infos, j’ai choisis au mieux et j’ai dû retoucher la pièce pour pouvoir l’utiliser.
A
Note : 4 sur 5
Correct et rapide
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel,même au téléphone pour confirmation détails, envoie rapide très satisfait.
A
Note : 3 sur 5
Pièces parfaitement conformes à leur description sur le site et à mon besoin, le tout à prix raisonnable. Mais délai de livraison anormalement long (environ 10 jours), apparemment à cause d'une "erreur" du transporteur / livreur final.
A
Note : 4 sur 5
Bien. Verrous identique a ce que je cherchais. Les lames presque identiques. Bonne adresse a conserver
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide
Prix un peu élevé
Prix un peu élevé
A
Note : 4 sur 5
vendu comme montage droite ou gauche ce qui est faux suivant le cote a monter la base doit etre plus petite j'ai du recouper une partie de la base et repercer le trou de fixation
A
Note : 4 sur 5
Le site serait à moderniser un peu.
A
Note : 4 sur 5
Le matériel est arrivé en bon état dans la boîte aux lettres mais très tard. Visiblement il y avait eu un problème de livraison mais nous n'avons eu aucune information à ce sujet même s'il semble que ce site n'y soit pour rien. Nous verrons à la prochaine commande si cela se passe mieux pour mettre la 5e étoile.
A
Note : 4 sur 5
LES PIÈCE SON ARRIVE DANS LES TEMPS MAIS PAS A L'ENTREPRISE MAIS EN POINT RELAIS
A
Note : 3 sur 5
Rapide dans la livraison et un grand nombre de références disponibles ! Seul bémol, la référence commandée indiquée un ensemble de 2 pièces mais en réalité il y en avait qu'une seule. J'ai donc du recommander pour obtenir le nombre pièces correctes. J'ai laissé un commentaire dans ma 2eme commande, malheureusement sans réponse. Dommage ...
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable, lames de volet très bien emballées.
A
Note : 4 sur 5
bonjour , tres pro , j'ai eu un souci de cotes venant de ma part , la commande de plusieurs tabliers étant un peu difficile sur le site mais ils ont geré avec un geste commercial en plus , je suis tres satisfait et je continurai a travailler avec eux .
A
Note : 1 sur 5
très deçu je n'ai toujours pas reçu mon colis et aucune réponse de votre part
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour,
Après vérifications, nous avons confirmation de la Poste que votre colis a bien été livré le 12/11/19 dans votre boite aux lettres ( il était parti de nos locaux le 09/11/19 ).
De plus à ce jour, à part par le biais de ce commentaire, nous n'avons eu aucun message de votre part nous alertant d'un quelconque problème ou retard.
Je viens de vous laisser un message sur votre téléphone vous invitant à nous contacter au plus vite.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
Après vérifications, nous avons confirmation de la Poste que votre colis a bien été livré le 12/11/19 dans votre boite aux lettres ( il était parti de nos locaux le 09/11/19 ).
De plus à ce jour, à part par le biais de ce commentaire, nous n'avons eu aucun message de votre part nous alertant d'un quelconque problème ou retard.
Je viens de vous laisser un message sur votre téléphone vous invitant à nous contacter au plus vite.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Note : 3 sur 5
difficultés pour commander en ligne. avons été 'éjectés' 2 fois du site, et seulement après avoir appelé une de vos conseillères, nous avons, à la 3ème tentative, pû commander. Sinon, nous sommes très satisfaits de vos services
A
Note : 4 sur 5
pieces conforme
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Traitement de commande et livraison rapides
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide , merci
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Commande conforme et réception rapide.
Commande conforme et réception rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tous c'est bien passé
Continuer
Continuer
A
Note : 4 sur 5
Le seul bémol ,ces qu'il faudrait mettre des vis avec les attaches du tablier,car soucis.Sinon aucun problème commande impeccable et livraison idem.Je recommande le site sans problème
A
Note : 4 sur 5
rapide c'est impeccable
A
Note : 4 sur 5
un problème sur les tabliers quand on veut en commandé un deuxième de dimension différente ,sa modifie la cote du premier
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Manquait juste une petite précision sur la longueur d'une pièce mais sans grav
A
Note : 4 sur 5
Matériel reçu dans les temps très bien emballé et conforme à la commande un pegit bémol sur le service livraison plus chère que la commande et obligé de faire 40 kilomètres pour aller chercher la commande dans un dépôt car impossible d'avoir un créneau horaire digne de ce nom la livraison à domicile entre 8 heures et 17 heures, je pense qu'on peut largement mieux faire aujourd'hui. Dommage sinon c'était 5 étoiles.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, très bon magasin jusqu’à présent. Il a toutes les pièces en stock et bon conseiller à l'accueil pas de problème à l’installation Merci.
A
Note : 3 sur 5
La longueur totale des attaches de volets roulants n'était pas précisée. La lame finale s'est avérée trop courte, j'ai dû récupérer l'ancienne et la clipser sur les 2 autres éléments.
En résumé il faudrait afficher l'intégralité des cotes pour être sûr de commander la bonne pièce.
En résumé il faudrait afficher l'intégralité des cotes pour être sûr de commander la bonne pièce.
A
Note : 4 sur 5
Le materiel reçu correspond bien à celui que jai commandé .
A
Note : 4 sur 5
navigation sur site facile pas rencontré de problème
A
Note : 4 sur 5
Pièces conforme bien reçues.