Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon produit mais les embouts ne sont pas rentrés entièrement dans le tube ????
Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Article reçu rapidement, prix très compétitif.
A
Note : 3 sur 5
Frais de port exorbitants, plus de deux fois la norme
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème. Tout était conforme.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix dans ce cite
A
Note : 4 sur 5
la navigation sur le site ca va , il est dommage pour la livraison de ne pas voir avant de payer , pour la commande j'attend quelle arrive .
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK : de la commande à la livraison
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait seulement quelques photos et caractéristiques en plus nous permettraient d'activer notre recherche sur internet
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai reçu un mail me disant que mon compte PayPal était débité de ma transaction mais voilà je n'en ai pas .Alors ?merci de corriger...
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu un peu de mal à voir comment était le produit acheté, et donc à me décider.
A la réception je me suis aperçu que le produit n'était pas tout à fait comme je le pensais, mais cela n'a posé aucun problème.
A la réception je me suis aperçu que le produit n'était pas tout à fait comme je le pensais, mais cela n'a posé aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Clair et bien détaillé.
A
Note : 4 sur 5
Recherche simple sur le site et Bonnes explications
A
Note : 4 sur 5
Pas eu de soucis particulier
A
Note : 4 sur 5
livraison pas de signature demandée à la réception, prix de livraison un peu élevé.
A
Note : 4 sur 5
Rapide conforme tres bien
A
Note : 3 sur 5
Pièces reçues tres vite,mais tulipes de coulisse ne correspondent pas du tout
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis, il est important pour nous d'avoir un retour sur votre expérience d'achat.
Le produit en question est bien référencé comme étant une paire de tulipes tradi-tunel pour lames de 14, nous avons besoin de plus d’information quant au « ne correspondent pas du tout ».
Sauf erreur de notre part, nous n’avons à aucun moment reçu un appel ou mail de votre part afin de nous signaler une erreur potentiel sur le produit ou avoir une information complémentaire sur comment vous aider au mieux.
Si effectivement il y avait un problème sur le produit ou une erreur de visuel (photo non contractuel), essayez de mettre votre avis sur le produit en question et non sur l’avis de la société, afin que nous puissions agir au plus vite sur une modification de photo ou changement de description.
Nous sommes toujours à l’écoute quant aux choix et aux besoins de notre clientèle avant la vente, et nous le sommes tout autant pour les problèmes après-vente.
Nous restons à votre disposition pour plus d’information.
Le produit en question est bien référencé comme étant une paire de tulipes tradi-tunel pour lames de 14, nous avons besoin de plus d’information quant au « ne correspondent pas du tout ».
Sauf erreur de notre part, nous n’avons à aucun moment reçu un appel ou mail de votre part afin de nous signaler une erreur potentiel sur le produit ou avoir une information complémentaire sur comment vous aider au mieux.
Si effectivement il y avait un problème sur le produit ou une erreur de visuel (photo non contractuel), essayez de mettre votre avis sur le produit en question et non sur l’avis de la société, afin que nous puissions agir au plus vite sur une modification de photo ou changement de description.
Nous sommes toujours à l’écoute quant aux choix et aux besoins de notre clientèle avant la vente, et nous le sommes tout autant pour les problèmes après-vente.
Nous restons à votre disposition pour plus d’information.
A
Note : 1 sur 5
RIEN PAS DE PIECE RECU
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Le site internet stipulait bien, tout en haut de chaque page ainsi que dans le slider, que nous serions fermés du 24/12/2020 au 03/01/2021. Les commandes partiront ce jour (04/01/2021) et vous serez livrés dans les 48 à 72h selon les produits commandés et le transporteur choisi. (exception pour les produits sur mesure). Merci de votre compréhension.
A
Note : 4 sur 5
Bon site où l'on trouve son bonheur, pas de 5 étoiles pour les frais de port tout de même élevés.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et emballage très satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
Commande sur site internet facile.
Livraison nickel.
Lames de volet roulant mal découpées avec un petit morceau cassé sur chaque lame là où la découpe a été faite. Ça ne se verra pas une fois installer mais cela reste du travail bâclé à mon goût.
Livraison nickel.
Lames de volet roulant mal découpées avec un petit morceau cassé sur chaque lame là où la découpe a été faite. Ça ne se verra pas une fois installer mais cela reste du travail bâclé à mon goût.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et produit conforme à l'attendu
A
Note : 4 sur 5
Site bien détaillé et renseignements commerciaux de qualité .
A
Note : 3 sur 5
Un peu long pour trouver la bonne pièce / classement
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
J'ai de nouveau fait confiance à ce site.Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les délais et correspond à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
le service est tres bien
A
Note : 4 sur 5
Accès sur le site relativement aisé
A
Note : 4 sur 5
bien .
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé sans signature
A
Note : 4 sur 5
frais de port exorbitants
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
reactif, respect du besoin, bien conditionné
A
Note : 4 sur 5
Il n’ à pas assez de pression sur les cotes ainsi que sur les photos.
J’ Commandais certaines pièces avec un doute. Je ne sais pas si elles vont être compatible pour mon volet.
J’ Commandais certaines pièces avec un doute. Je ne sais pas si elles vont être compatible pour mon volet.
A
Note : 4 sur 5
bonnes prestations.
Frais de port élevés.
Frais de port élevés.
A
Note : 1 sur 5
bonjour suite a ma commande N°86495 c’était bien spécifier sur le descriptif carré de six pour la pièce casser et a ma surprise j'ai reçu un carre de quatres qui ne rentre pas bien entendu j ai pu modifier la pièce moi même et a l avenir j'irais commander mes pieces ailleurs
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire
Après vérification, vous avez bien reçu une sortie de caisson en carré de 6 ( le carré de 4 n'existe pas dans le volet roulant ).
Je pense que votre ancienne sortie de caisson était en carré de 8, vous pouvez le vérifier avec un pied à coulisse.
Sachez que notre service SAV est là pour répondre à toutes vos questions et sauf erreur de ma part, ils n'ont pas eu de message concernant votre problème.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
Après vérification, vous avez bien reçu une sortie de caisson en carré de 6 ( le carré de 4 n'existe pas dans le volet roulant ).
Je pense que votre ancienne sortie de caisson était en carré de 8, vous pouvez le vérifier avec un pied à coulisse.
Sachez que notre service SAV est là pour répondre à toutes vos questions et sauf erreur de ma part, ils n'ont pas eu de message concernant votre problème.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Note : 4 sur 5
petit soucis avec le transporteur qui a livré dans un point relais alors qu'il y a toujours eu quelqu’un a mon domicile.
A
Note : 4 sur 5
Très bien délai respecté livraison rapide .