Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Sérieux. Deuxième commande sans soucis.

très bien pour dépanner mais le produit ne corresponde pas toujours !!!! il faut bricoler ..

Société sérieuse et efficaces , tarifs correct , je recommande ce site et suis déjà en préparation de ma prochaine commande.

Bonnes conditions de livraison, matériel bien fait et conforme à mes attentes. un petit bémol la lame finale an alu n'est pas fixée et sur un largeur > 1 M bouge pas mal et provoque un frottement sur les coulisses et même bloquer la descente du tablier

Commande conforme et reçue rapidement.
Prix trop élevé pour ce genre de petites pièces plastiques.

je suis satisfait, mais étant professionnel peut on négocier de meilleur prix que les prix public merci d'avance de votre réponse.

Piece conforme à la commande.
Frais de port à revoir.

il n'y avait que 2 modes de livraison, Poste et Ups. J'ai pris Ups pour la première fois de ma vie, et je trouve cher pour aucun service rendu. L’heure de livraison était floue : « avant la fin de journée ». J’ai dû attendre 4 heures à partir de 12H30, et on ne m’a même pas prévenu d’une arrivée imminente. A quoi ça sert de donner son téléphone ? Je me serais absenté 5 mn je ratais la livraison. J’étais passé autrefois par la Poste, le livreur m’a téléphoné pour dire qu’il était devant chez moi (j’étais absent en vacances). Je lui ai donné l’adresse d’un ami du quartier, l’ami en question était momentanément absent. Le livreur a bien voulu repasser 1 h plus tard. Je regrette qu'il n'y ait pas un troisième mode de livraison, dépôt dans un point relais. Aucune attente inutile. En 5 mn on a le colis.
Concernant la pièce, je regrette qu’il n’y ait pas une notice sommaire, car les treuils ont un sens de rotation préféré, indiqué par des flèches. La pièce est livrée « en fin de course » pour un montage à droite. Si on veut la mettre à gauche, il ne suffit pas de la poser telle quelle, car elle tourne alors en sens inverse, et la durée de vie s’en trouve raccourcie. Il faut la rembobiner entièrement jusqu’à l’autre butée, et là elle tournera dans le bon sens

bonne reception ...mais ce n etait pas la piece dont j avais besoin je ne l ai pas trouve sur votre site....

sérieux

Site sérieux , personnes compétentes et à l'écoute de sa clientèle.Je recommande

Le grand choix m'a permis de trouver exactement la pièce dont j'avais besoin.

Accueil agréable au téléphonne et bons conseils techniques de M. GUILLAUME

conforme a la description, livraison rapide

#NOM?

bien

Pièces commandées le dimanche soir.
Mise en expedition des le lundi matin avec mail de confirmation.
Livraison le mercredi par la poste.
Colis avec facture incluse. Pour être parfait, il manquait juste une notice de montage des pieces détachées que j ai trouvé sur un site internet.
Site recommandable.

Produit conforme et livre dans les temps

très utile pour remettre à neuf du matériel un peu ancien.

très bien mais dommage le prix est élevé

bien pièce conforme delais de livraison comme annoncé.

Entre la commande et la livraison les délais sont courts et les matériels semblent de qualité. A contrario, l'appel technique précédent la commande n'a pas beaucoup servi; le conseil a été moyen et résultat il manque des pièces qu'il faut commander !

commande au 15/08/2016 colissimo édité le 23/08 pour un produit disponible sur le site

Bien

bien

Comment consulter son compte?
Commande en cours
commandes antérieures?
Comment imprimer sa facture?
comment retrouver son bon de commande?

délai respecter, conformité du produit

Bien mais impossible de visualiser la commande une fois que celle-ci a été validée

Juste une chose à améliorer : lors de la passation de ma commande, les dates de fermeture de l'entreprise n'étaient pas mentionnées.

super pas de soucis piece ok pour on volet nickel

livraison rapide et produit conforme à la commande

commande livré dans les temps RAS

Livraison non conforme a la commande( et au paiement donc.

Delai conforme et emballage adapte

Rapide, accueil téléphonique agréable, en revanche pas de bon de retour et refacturation des frais de transport en cas d échange .

Cela semble sérieux!!

lames de volet pliées, paquet emballage non rigide, refus du colis

Trés satisfaisant

Commande faite le 05.08.2016 livraison sous 48 heures toujours pas reçu le 15.08.2016 expérience désagréable pour un 1er commande

Très bien