Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Je suis très content de l'accueil et les conseils reçus !

Produit conforme à la description. Livraison rapide

Bon site de recherche de pièces, filtres de sélection et fiches techniques adéquates

je trouve que le catalogue en ligne très bien fait.
on est aussi bien conseillé au téléphone pour un avis ou un conseil technique.
jacques.

matériels conforme
on ne reçoit plus les feuilles en plastiques pour éviter que le cylindre marque les lames ? attention au prestataire de transport le coin de la dernière lame était plié car le colis a du prendre un gros choc, sans impact réel puisque c'est la lame qui reste sur le cylindre

J'ai reçu mes pièces très rapidement, par contre à la commande lorsque l'on valide la commande nous recevons un accusé mais sans le détail de ce que nous avons commandé! Juste une ligne et cela est un peu embêtant car on est pas rassuré !

la commande est arrivée conforme dans les délais prévus sans mauvaise surprise .

Pièces conforme à mes attentes. Livraison dans les temps.

Aucun probleme, tres bien

Je connaissais le site pour avoir commandé les mêmes articles il y a quelques années, pas déçu;;;

Bonne prestation

rapide,et bien achalander

Rapide et conforme à la commande

Commande expédié le 19/09/16 mais reçu le 30/09/16 au lieu du 21/09/16 annoncé par mail,j'ai payé des frais de port pour être livré en 48 h pas en 11 jours, sinon la commande était conforme à mes attentes

grenouillère et manivelle complète un peu fragile à mon goût.

Il y a eu un problème avec le transport: J'ai donne des consignes a propos des jours possibles de livraison qui ont été complètement ignores; Je devais être contacte par telephone sur le moment de la livraison mais silence complet! Conclusion 1600km de train pour rien. J'ai commande un tablier de volet roulant. Je suggère que les colis incluent une notice de montage. Je me suis pose une question a propos des pieces d'attache du volet sur le cylindre d'embobinage, qui incluent une fine bande d'acier avec 2 trous. Lequel utiliser pour visser sur le cylindre? J'ai appelé le numéro indique sur le site et j'ai eu la réponse rapidement. Donc bravo pour la disponibilité mais il aurait été mieux que la réponse soit sur une notice.

Les pièces reçues correspondent bien à ce que j'attendais. Les articles sont bien décris sur le site permettant de trouver le bon modèle (schémas très clairs). Le service client répond également aux questions rapidement. La livraison a également été très rapide.
Un point d'amélioration serait de permettre une livraison en point relais pour diminuer les frais de transport.
Je suis globalement très satisfait.

Tout est conforme à la commande, je reprocherais juste une qualité apparente moyenne au produit.

Très bon service. expédition rapide.
Une petite réserve pour le livreur qui téléphone à 9h pour s'assurer que je suis chez moi, m'annonce qu'il sera là à 9h30... ou 14h/14h30; puis me rappelle à 15h toujours pour s'assurer que je suis chez moi, m'annonce son passage à 15h30... pour finalement livrer à 18h15!! Pressé et peu aimable. Evidemment, ma remarque ne concerne pas le fournisseur du volet.

bien

Colis reçu à la date prévue

Le seul endroit où j'ai pu trouver ma pièce cassée. Le technicien m'a rappelé à temps suite à ma demande, technicien compétent. Très content, pièce reçue et conforme. Seul bémol, je n'ai pas pu commander 3 pièces, car rupture de stock, donc en attente pour les 2 autres pièces

tres interessants

Ce site et très bien

Sérieux. Deuxième commande sans soucis.

très bien pour dépanner mais le produit ne corresponde pas toujours !!!! il faut bricoler ..

Société sérieuse et efficaces , tarifs correct , je recommande ce site et suis déjà en préparation de ma prochaine commande.

Bonnes conditions de livraison, matériel bien fait et conforme à mes attentes. un petit bémol la lame finale an alu n'est pas fixée et sur un largeur > 1 M bouge pas mal et provoque un frottement sur les coulisses et même bloquer la descente du tablier

Commande conforme et reçue rapidement.
Prix trop élevé pour ce genre de petites pièces plastiques.

je suis satisfait, mais étant professionnel peut on négocier de meilleur prix que les prix public merci d'avance de votre réponse.

Piece conforme à la commande.
Frais de port à revoir.

il n'y avait que 2 modes de livraison, Poste et Ups. J'ai pris Ups pour la première fois de ma vie, et je trouve cher pour aucun service rendu. L’heure de livraison était floue : « avant la fin de journée ». J’ai dû attendre 4 heures à partir de 12H30, et on ne m’a même pas prévenu d’une arrivée imminente. A quoi ça sert de donner son téléphone ? Je me serais absenté 5 mn je ratais la livraison. J’étais passé autrefois par la Poste, le livreur m’a téléphoné pour dire qu’il était devant chez moi (j’étais absent en vacances). Je lui ai donné l’adresse d’un ami du quartier, l’ami en question était momentanément absent. Le livreur a bien voulu repasser 1 h plus tard. Je regrette qu'il n'y ait pas un troisième mode de livraison, dépôt dans un point relais. Aucune attente inutile. En 5 mn on a le colis.
Concernant la pièce, je regrette qu’il n’y ait pas une notice sommaire, car les treuils ont un sens de rotation préféré, indiqué par des flèches. La pièce est livrée « en fin de course » pour un montage à droite. Si on veut la mettre à gauche, il ne suffit pas de la poser telle quelle, car elle tourne alors en sens inverse, et la durée de vie s’en trouve raccourcie. Il faut la rembobiner entièrement jusqu’à l’autre butée, et là elle tournera dans le bon sens

bonne reception ...mais ce n etait pas la piece dont j avais besoin je ne l ai pas trouve sur votre site....

sérieux

Site sérieux , personnes compétentes et à l'écoute de sa clientèle.Je recommande

Le grand choix m'a permis de trouver exactement la pièce dont j'avais besoin.

Accueil agréable au téléphonne et bons conseils techniques de M. GUILLAUME

conforme a la description, livraison rapide

#NOM?

bien