Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des commandes, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui arrivent dans les délais et conformes à la demande. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du service, la disponibilité et la diversité des pièces détachées, ainsi que des prix intéressants, des descriptions précises et des conseils compétents. Le site est considéré comme facile à naviguer, avec un grand choix de pièces et une expérience globale satisfaisante, renforcée par des communications claires et une préparation de commande rapide. Enfin, les produits reçus correspondent généralement exactement à ce qui était commandé et fonctionnent bien, renforçant la confiance et les recommandations positives.
Les pièces sont conformes à la description et livrées très rapidement.
Par contre le site internet n'est pas très conviviale et la recherche pas très optimum...mais on finit par y trouver son bonheur :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
,...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
la pièce commandé n'était pas conforme à mon souhait. Mauvaise interprétation de la lecture descriptive du produit .la grenouillère diamètre 10 n'était pas hexagonal (coté femelle )mais ronde .dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Je recommande ce fournisseur.
Le délai de livraison annoncé a été respecté : très bon point.
Le corps de la pièce est identique au modèle d'origine.
Petit bémol, les crochets d'accroche métalliques sont plus courts, je les ai remplacé par ceux qui équipaient la pièce défectueuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Bonne boite - vite livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Rien à déclarer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Malgrè un problème sur le site ma commande a été rapidement et bien traitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Livraison très rapide. Produits conformes à la commande et bien emballés.
Prix un peu supérieurs aux concurrents, mais c'est le seul site où j'ai pu trouver tout ce que cherchais, et amortir ainsi les frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
bien grand choix de pieces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Livraison correcte correspondant à ma commande. Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Livraison rapide et soignée,pièces très bien et renseignements au téléphone impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Tres réactif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Parfait. Livraison rapide et produit conforme au descriptif.
Un bémol, je n'ai pas réussi à retrouver ma commande sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Précision commande et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
La présence d'un nuancier serait vraiment un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Bonne communication avec le client , beaucoup de sérieux pour résoudre les problèmes et fournir les pièces qui conviennent, seul reproche le temps beaucoup trop long pour recevoir la pièce .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Simple, bon produits, tarifs intéressent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Tout ok prix livraison exorbitant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Livraison rapide
Pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Efficacité, rapidité donc grande satisfaction merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
efficace tant pour la commande que pour son suivi jusqu'à la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
le site internet est un peu vieux mais on trouve tout ce dont on a besoin!
manque le detail sur l'envoie de la commande!
pieces reçu dans les temps (commande le samedi reception le jeudi en comptant mercredi férié)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
ras manque juste un schema pour branchement interrupteur volet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Conforme
Le port n'est pas donné =pas 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
impossible d avopir une réponse au courriel envoyé suite à la commande
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour,
Vous nous avez envoyé un message le lundi 22 Avril 2019 à 7h48 ( lundi de Paques, jour férié ) et relancé le lendemain à 7h21.
Nous en avons pris connaissance dès notre arrivée et nous vous avons répondu à 7h46 soit 25 minutes après votre second message.
Votre demande concernait un retour produit à laquelle nous vous avons répondu positivement tout en vous en expliquant les conditions.
Vous nous avez répondu le lendemain que vous vous occupiez du retour dans les plus brefs délais.
Notre entreprise est basée en France avec des interlocuteurs qui mettent tout en œuvre pour satisfaire pleinement l’ensemble des clients.
Je ne comprends pas votre commentaire dans la mesure ou nous avons répondu positivement et dans nos meilleurs délais puisqu’il nous était impossible de le faire un jour de Pâques.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Satisfait, sauf les frais de livraison un peu cher vu le faible poids
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Très bien ..... Livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
la prestation serait excellente si elle n'était en partie gachée par les frais de transport très chers. Mériterait de négocier avec une autre entreprise pour les envois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
tres bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
excellent dans la présentation des produits sur le site , le délais, le suivi de la livraison , par contre j'ai trouvé le prix élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
entreprise très réactive livraison on ne peut plus rapide entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
EFFICACE ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
bon service rapide et recherche clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Tout c’est biens passer sauf la livraison
Mais super site je recommanderais chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Bonne qualité des matériaux. les pièces étaient bien protégés dans leur emballage. Petit bemol pour UPS qui avait annoncé une livraison en fin de journée et qui est passé un peu avant 13h
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