Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Site très bien structuré. Livraison très rapide et conforme à la commande.
Je recommande ce site et n’hésiterai pas à y retourner.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Très bon
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Recherches, cde, délais, emballage, matériel, tout était parfait !
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Parfait
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison rapide et contenu en parfait état.
J’ai pu réparer mon volet très rapidement.
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Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Livraison rapide-produit conforme à la demande
Je recommande
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Choix de produits intéressants !!
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Site facile d'utilisation
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
tres sbien
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
clé toujours pas reçu
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Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Comme vous n'aviez pas sélectionné de transporteur, la commande n'était, malheureusement, qu'en disponibilité au magasin sur Toulouse. Vous avez dû recevoir un mail vous stipulant que la commande était prête. Après vérification, vous avez repassé une commande samedi avec le transport, nous faisons partir le colis ce jour (lundi, nous sommes fermés le week-end). Et nous procédons au remboursement de l'autre produit qui était dispo en magasin. (Il était possible comme indiqué par mail vendredi de payer simplement le transport, mais tant qu'il y a des solutions, pas de soucis) N'hésiterez pas à nous contacter par téléphone ou par mail pour des pièces de ce style afin de trouver des solutions annexe, nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations sur les choix produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Livraison ultra rapide à la date souhaitée
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
super rapide
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Je n'ai pas de nouvelles de ma commande malgré un message envoyé. Ce n'est pas parce que on fait une petite commande qu'on doit être ignoré!
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Les petites comme les grosses commandes sont gérées de la même façon et tous les clients sont importants pour nous. Comme vous n'aviez pas sélectionné de transporteur, la commande n'était, malheureusement, qu'en disponibilité au magasin sur Toulouse. Ayant eu énormément de mails après les 5 jours de fermeture (du 09/11 au 14/11) lié à la formation, nous avons mis du temps à répondre à vos réclamations, et pour ceci nous nous excusons. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire malgré la prise de retard. Après la rectification sur le transport que vous avez effectuée ce jour, nous avons fait partir votre commande. J'espère que vous prendrez en compte nos excuses pour toute la gène occasionnée et que vous n'hésiterez pas à nous contacter par téléphone ou par mail, si vous avez besoin de plus d'informations sur les choix produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
La navigation sur le site n'est pas de plus facile
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Si vous avez 5 minutes à nous accorder pour nous envoyer un mail à contact@cpvr.fr nous indiquant les points que vous avez trouvés le plus difficiles, nous vous en serions gré. Nous restons à votre écoute pour toutes informations sur les choix produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Tous les items me conviennent parfaitement
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très facile d'utilisation, transparent
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
J’ai été vraiment surpris par la rapidité de l’envoi et la simplicité du site, je n’hésiterai pas à recommander
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Avec mes remerciements
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Conforme
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Très bon rapport qualité prix
Disponibilité immédiate du produit
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser ces quelques mots qui pour nous veulent dire beaucoup. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Produit en stock et expédié très vite.
Efficace et rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Rien à dire
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Parfait, délai ultra rapide et emballage nickel
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Correspond à ce que j'ai commandé et dans un delai respecté. Bravo
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Commande dimanche, servi mercredi midi, que demander de plus.
Mérite largement les 5 étoiles.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Rapide et conforme
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Produit conforme au descriptif, livraison rapide, entièrement satisfaite par ce site.
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est très important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Site facile à utiliser
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Rapide et efficace.emballage parfait !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Contact telephonique impeccable, livraison dans les temps, colis bien emballé.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Delais er mode de livraison respectés 0
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très bien
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
rapide
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Facile d'utilisation
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Très bon produit
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. C'est pour le produit ^^ mais merci quand même. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Prise en charge immédiate de la commande, livraison sous 24h, parfait
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
rapide et conforme a la description
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
l'équipe est est au top , ils ont toujours la solution adaptée
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Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Points positifs :
- La gamme des équipements proposés
- Rapidité et qualité des réponses aux demandes de renseignement
- Rapidité de l'envoi de la commande
Point négatif :
Indépendamment de CPVR : exclusion du particulier ( à la demande de Somfy ? ) de toute une une partie du catalogue.
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Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis sur les points positifs et le point négatif lié à Somfy (qui de plus n'est pas respecté par beaucoup de distributeurs non sanctionnés). Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Satisfait
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