Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Parfait et envoi très rapide
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.
S
serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Excellent accueil téléphonique, livraison rapide,colis bien emballé : des pro
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société et surtout sur nos collaborateurs. Merci pour eux Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Du début à la réception du colis rien à dire je suis satisfait
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Commande reçue conforme
Commande reçue très rapidement
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Conforme et rapide
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
F
Fabrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Livraison rapide et qui correspondait à ce que j'ai demandé parfait
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Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.
R
REGANO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
J'ai trouvé facilement ce que j cherchais et à un bon prix. livré en bonne et dûe forme.
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Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Oui très bien
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M
MARC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Rien de particulier à signaler
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
P
Pierrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bien
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Impeccable et fonctionnel
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
E
eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Livraison rapide et pièces conformes à la description. Très bien
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Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. N'oubliez pas que seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
P
PIERRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Qualité/cout/Délai adéquats
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
aucun probleme
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
J
Jean pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Pièces conforme et livraison impeccable
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement et dans les meilleures conditions possibles. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
D
dominique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
excellent et rapide
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Bons conseils sur mon achat. Colis reçu très rapidement et bien emballé ! Génial !
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
Mickael N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Erreur dans ma commande et ni échange ni remboursement .....
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous avez commandé des lames en 37x8 PVC. Expédiées le lundi 27/05/2024 et Livré le 29/05/2024. Après réception vous nous contactez pour nous dire que les lames en 37x8 ne correspond pas aux dimensions souhaitées, que vous voulez nous retourner le produit pour échange et qu'il vous faudrait du 61 x14 blanc sans ajour à la place. Nous ne reprenons pas les produits coupés sur mesure. Nous avons découpé et envoyé ce que vous avez commandé au départ. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée mais comprenez que tous les produits coupés à vous dimensions ne pourront plus être revendu, d’où le fait que notre site spécifie bien ne faire aucune reprise sur les produits sur mesure. Nous sommes joignables pour toute information avant et après vente, par mails ou par téléphone, vous pouvez aussi envoyer des photos si besoin.
C
claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Livraison conforme et super rapide. De très bons conseils. J'ai fait appel plusieurs fois à cette entreprise pour me fournir des pièces de rechange et j'en ai toujours été très satisfaite.
G
GILLES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Entreprise basée sur Toulouse.
Bon site et très bonne réactivité du personnel technique et administratif.
Envois rapide et bon colisage.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société et sur nos collaborateurs. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
F
fabrice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
1 commande de 1 poste
1er envoi ,une réception de matériel qui ne m'était destiné
2eme envoi ok
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés. En effet, il y a eu confusion entre vous et un autre client. Dès que nous avons eu les infos sur l'échange nous avons renvoyé le plus rapidement possible les colis correspondants. En espérant que cela ne ne vous ai pas causé trop de désagréments et que vous prendrez en compte tout ceci pour votre avis et commentaire. Encore désolé pour la gène occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Service sérieux et rapide.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
J
JEAN-CLAUDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Tout s'est bien passé ! Donc note maximum, que ce soit pour l'accueil téléphonique, l'emballage du produit et le respect du délai de livraison.
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis sur notre société et surtout sur nos collaborateurs qui vous en remercient. Nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement et dans les meilleures conditions possibles. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
L
laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
livraison rapide et conforme
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
conforme à la commande et aux conseils fournis
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J
JEAN LUC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Service toujours impeccable !
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison rapide et pieces conformes. Je suis satisfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions possibles. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
E
Etienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Conforme et rapide
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
Y
Yannick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Très bien
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Régularité de la qualité du service est prouvée. Ai commandé il y a 3 ans et je retrouve la même qualité de services Bravo !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
B
BRAHIM B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Très bon site rapport qualité / prix
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
Mario F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
tres satisfait
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Livraison très rapide et commande conforme à mes attentes.
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions possibles. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
Mehdi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Rapide
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
J
Jean-François M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Produit conforme au descriptif.
Mais pas de choix pour le transporteur, la prestation UPS est déplorable, il faut être présent, leur application ne fonctionne pas, impossible de modifier le point de livraison, amabilité du livreur exécrable.
Mode de livraison d'un autre temps.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir donner votre avis. Malheureusement, nous ne faisons que proposer la livraison et nous n'avons aucune main prise et sur le délai, sur l'état des colis à l'arrivée et encore moins sur leurs sites internet. Pour le choix, nous avons 3 transporteurs, Colissimo, UPS et Geodis. La sélection du transporteur dépend du poids et de la largeur/longueur du matériel acheté. Votre produit fait plus d'1m60 et malheureusement Colissimo ne peut pas vous être proposé. Et Geodis, qui vous est aussi proposé, est pour l'instant spécialisé dans les grandes longueur, d'où son prix assez conséquent. Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte. Dans votre cas, préparé dès l'ouverture de la société et expédié dans la foulé. Par la suite ma collègue à répondu à chacun de vos mails et a fait le suivi de votre colis à plusieurs reprise pour essayer de vous renseigner au mieux de nos possibilités. Et au dernier suivi marqué comme livré, elle vous a contacté pour savoir si c'étais bien le cas. Sachez que nous essayons de trouver une solution complémentaire à UPS et que cela devrait se débloquer dans les jours qui viennent. J'espère que vous ne jugerais pas notre société en rapport à un transporteur tiers. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
J
JEAN PIERRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bon site
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Impeccable, de bon conseil, rapide et efficace.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Très bien
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
tout a été parfait de la commande à la livraison et au produit reçu
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions possibles. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
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