Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Manque de précision sur les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Rien à dire mis à part les frais de port excessif, pour ma part qui travail dans le e-commerce, je trouve que votre marge est abusive sur la livraison par Geodis. Sinon service client à l’ecoute, réponse rapide et de qualité, je recommande tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Tout s’est bien passé.La commande est arrivée dans les délais et en conformité avec ce que je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Sans problème , grand choix en pièces détachées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
produit conforme au descriptif sur votre site rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Envoie sérieux produit conforme et très très bien emballer.Rien a dire très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
J'ai reçu la sortie de caisson conformément à ma commande
Mais cela a été un peu plus long que prévu avec les fêtes de Noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Très bien sauf un petit détail : il serait bien de recevoir un courriel de confirmation de commande avec récapitulatif de celle-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
COMMANDE CONFORME LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Bonjour, Plutôt que de me demander mon avis, il eût été mieux de me faire parvenir les produits commandés dans de meilleur délai; Je n'ai reçu aucune information concernant cette opération !!!
Cordialement
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour,
comme indiqué sur toutes les pages de notre site internet, nous sommes fermés du 23 décembre 2017 au 2 janvier 2018 inclus et vous avez malheureusement passé commande le 22 décembre 2017 à 18H48 (le vendredi soir veille de nos congés). Nous fermons le vendredi à 16H les dernières commandes sont traitées à 14H car les expéditions ne se font plus ensuite. Nous ne pouvions donc traiter votre demande et nous en sommes désolés.
Votre commande sera traitée et expédiée le 3 janvier 2018, vous allez recevoir un mail pour le suivi.
Les avis ne sont pas générés par notre entreprise mais directement par " Avis Vérifiés " qui le fait automatiquement quelques jours après votre commande, c'est pour cela que vous avez reçu une demande d'avis avant de recevoir votre commande.
Bonne et heureuse année 2018
Cordialement
Guillaume
pièces-volets-roulants.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
j'ai trouvé ce que je voulais sans attendre. avec la description de la pièce et la photo d'ensemble j'ai pu savoir si cela correspondait à ma recherche . livraison rapide . emballage soigné .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Rapide, précis ... efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Donner le jour de livraison, c'est bien, mais il manque les précisions de tranche horaire.
Il faut donc être à la retraite pour réceptionner le colis .
Avec colissimo de la poste, c'est pas plus cher et moins contraignant sur ce fait...
Merci et à bientôt.
Sinon, les pièces sont arrivées en parfait état et conformes à mes souhaits.
Joyeuses fêtes à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Super j'ai pu trouver des pièces anciennes - Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
L épaisseur des lamelles est vraiment très moyenne . Je ne recommanderai à un ami.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre commande,
vous avez commandé sur notre site un tablier en lames alu simple paroi et comme son nom l'indique ce n'est autre qu'un feuillard profilé en forme de S.
Si vous souhaitiez une lame plus épaisse je pense que la lame alu 37 double paroi avec mousse polyuréthane aurait été un choix plus judicieux.
Sachet que nos conseillers techniques sont à votre disposition pour vous conseiller afin d'éviter les erreurs.
Cordialement
Guillaume
pièces volets roulants.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
très bien avec les cotes des produits ce qui n'est pas le cas sur d'autres sites voir même en magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
j'ai reçu ma commande au 3eme jour , tres bien emballé, tres bon delai , materiel correspondant a la commande. mais si je peu me permettre ' le transport est bien trop cher 40€ pour 5 lames de 250cm pesant 5kg , !!!! et impossibilité de commander 2 ou plus produits sur la meme commande ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Les pièces en aluminium dans le colis auraient pu être mieux emballées quand on sait comment ils sont secoués par les transporteurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Pièces de très bonne qualité, grand choix, livraison très bonne et rapide, frais de livraison un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Très bien
sauf la TVA que vous appliquez même sur les frais de poste pas normal du tout
À revoir !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
bonne reception produit de qualité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
bien bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Le plan disponible comportait des données inutiles. Les côtes importantes n'y figuraient pas . La pièce reçue est quand même celle qui était espérée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Commande sans soucis et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Aucun problème, reçu dans le délai prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Très bon site, mais gagnerait à améliorer la qualité des photos des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Site sérieux, rien à redire, produit bien emballé, délais de réponse rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Emballage détérioré mais pièces impécables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Un peu lent mais sinon Le colis est arrivé en bon état bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
livraison très rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
un article livré incomplet et pas de réponse à mon mail concernant ce problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Bien mais cher avec le port de pièces légères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Site très précis au niveau des côtes
Difficile de se tromper