Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés
5 8 887 87% 4 1 062 10% 3 152 1% 2 40 0% 1 67 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Très bien. Bien emballé, reçu rapidement. Pièce introuvable dans les magasins de bricolage sur Brest, ou sur d’autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Impeccable, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
tres bien je recoùùande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
La livraison UPS est tout simplement déplorable !!! Le suivi sur internet ne correspond pas à la réalité. Le livreur n'a pas les informations saisies sur le site, en particulier le changement de jour de livraison. Le relai que j'ai finalement choisi, après 2 échecs de livraison chez moi, refuse le colis et renvoie le livreur chez moi sans que je sois prévenu. Les infos du site UPS sont fausses (je viens de recevoir un mail indiquant que le colis est dispo au relai, alors qu'il est arrivé chez moi) Aucun avis n'est laissé lors d'un passage. J'ai fini par récupérer mon colis en croisant le camion de livraison par hasard dans ma rue !!! C'est une catastrophe. Il faut impérativement que vous proposiez une autre solution de livraison ! Une fois reçu, le produit correspondait tout à fait à ce qu'il me fallait (choix fait sur conseil de Leroy Merlin)
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire,
nous comprenons votre mécontentement et allons faire remonter l'information aux service qualité de UPS.
En effet dans une livraison les problèmes arrivent souvent sur les derniers kilomètres ( casse, retard, colis perdu ou un prestataire de service qui n'a pas envie de se compliquer la tache... ).
Nous travaillons quotidiennement avec les transporteurs ( La Poste, Géodis et UPS ) pour que nos clients puissent bénéficier d'une livraison de qualité tout au long de l'année.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Parfait de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
service rapide et efficace, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Très satisfait de ma commande et très satisfait de votre site internet on trouve vraiment toutes les pièces pour volet roulant à des prix très intéressants je vous en remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Tip top rien ā redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Pièces impeccables délais respecté et grand choix de pièces.
Je suis dépanneur et j'apprécie.
Attention à certains prix.
Sinon ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
j'avais dejà passer commande il y a une dizaine d'années pour la meme pièce et ça s'était trés bien passé aussi. Aussitot commandé et réglé, la commande a été envoyé à UPS ( trés sérieux aussi), et en plus, en 10 ans, les prix n'ont presque pas augmenté. Je n'hésiterais pas à recommander chez eux en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Rien à dire. Plusieurs achats fait. Toujours rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Envoi très rapide mais attente du transporteur toute une journée pour ne pas être livré, donc je me suis chargé d' aller à la plateforme Géodis pour retirer mon colis le lendemain....pas d'étoile pour le chauffeur de Géodis qui n' utilise sans doute pas Waze...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Ne correspond pas à mes attentes l'épaisseur n'étant pas précisé sur le site en ligne j'ai eu du 8mm au lieu de 10mm.
Je le saurai pour la prochaine fois.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire,
Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire afin de rajouter cette dimension sur la photo.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Très Bien, pas de problème/Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Pièces parfaitement conformes à leur description sur le site et à mon besoin, le tout à prix raisonnable. Mais délai de livraison anormalement long (environ 10 jours), apparemment à cause d'une "erreur" du transporteur / livreur final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
livraison rapide,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
tres facile de trouver le produit recherché sur le site.J'ai appelé le service client qui m'a confirmé la bonne reference produit….très professionnel .
Livraison rapide en 48 h . Parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très bon accueil téléphonique et excellent conseil technique.
Grande amabilité au fil
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
envoi rapide et description sur site internet des pièces commandées explicites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Je recommande .fiable,rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
bonjour,
entreprise très réactive et efficace
bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Les pièces correspondent parfaitement à la recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Pièces conformes à la commande . Très bien emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Parfait de la commande à la livraison ultra rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
parfait et rapide.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
de tout merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
très très bien livré en temps et en heure merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Très bien. C'est pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
tout a été parfait ,livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
service précis et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Comme toujours, c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
très sérieux merci
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