Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Commande reçu dans les délais et correspond à mes attentes

rien a dire

le service est tres bien

Accès sur le site relativement aisé

bien .

colis arrivé sans signature

frais de port exorbitants

RAS.

reactif, respect du besoin, bien conditionné

Il n’ à pas assez de pression sur les cotes ainsi que sur les photos.
J’ Commandais certaines pièces avec un doute. Je ne sais pas si elles vont être compatible pour mon volet.

bonnes prestations.
Frais de port élevés.

bonjour suite a ma commande N°86495 c’était bien spécifier sur le descriptif carré de six pour la pièce casser et a ma surprise j'ai reçu un carre de quatres qui ne rentre pas bien entendu j ai pu modifier la pièce moi même et a l avenir j'irais commander mes pieces ailleurs

petit soucis avec le transporteur qui a livré dans un point relais alors qu'il y a toujours eu quelqu’un a mon domicile.

Très bien délai respecté livraison rapide .

Commande et livraison rapide mais frais de port trop élevés

frais de transport trop élevés

Expédition rapide
Emballage au top

Produit de très bonne qualité. Bon rapport qualité/prix.
Réception rapide

beaucoup de choix , livraison impec mais le site manque de clarté, les images et les descriptions pourraient être améliorées .

Je suis satisfait du service néanmoins si j'avais pu mieux visualiser les poulies j'aurais choisi un modèle plus robuste. Là est la limite de l'achat en ligne, difficile de se faire une idée precise de la qualité de ce qu'on commande. Le soucis c'est que les quincailleries sont rares, n'ont pas de stock et limitent l'offfre à des modèles standards, nous imposant ainsi de trouver d'autres circuits de distribution ... la grande disitribution a changé (massacré) le commerce local, l'achat en ligne est un pis aller.

Très bien

complexité de l'achat. Mot de passe non reconnu.

Bon site. Il serait bien de rajouter les principales cotes des pièces. Faute de ces infos, j’ai choisis au mieux et j’ai dû retoucher la pièce pour pouvoir l’utiliser.

Correct et rapide

Très professionnel,même au téléphone pour confirmation détails, envoie rapide très satisfait.

La livraison UPS est tout simplement déplorable !!! Le suivi sur internet ne correspond pas à la réalité. Le livreur n'a pas les informations saisies sur le site, en particulier le changement de jour de livraison. Le relai que j'ai finalement choisi, après 2 échecs de livraison chez moi, refuse le colis et renvoie le livreur chez moi sans que je sois prévenu. Les infos du site UPS sont fausses (je viens de recevoir un mail indiquant que le colis est dispo au relai, alors qu'il est arrivé chez moi) Aucun avis n'est laissé lors d'un passage. J'ai fini par récupérer mon colis en croisant le camion de livraison par hasard dans ma rue !!! C'est une catastrophe. Il faut impérativement que vous proposiez une autre solution de livraison ! Une fois reçu, le produit correspondait tout à fait à ce qu'il me fallait (choix fait sur conseil de Leroy Merlin)

Ne correspond pas à mes attentes l'épaisseur n'étant pas précisé sur le site en ligne j'ai eu du 8mm au lieu de 10mm.
Je le saurai pour la prochaine fois.

Pièces parfaitement conformes à leur description sur le site et à mon besoin, le tout à prix raisonnable. Mais délai de livraison anormalement long (environ 10 jours), apparemment à cause d'une "erreur" du transporteur / livreur final.

Bien. Verrous identique a ce que je cherchais. Les lames presque identiques. Bonne adresse a conserver

Commande rapide
Prix un peu élevé

vendu comme montage droite ou gauche ce qui est faux suivant le cote a monter la base doit etre plus petite j'ai du recouper une partie de la base et repercer le trou de fixation

Le site serait à moderniser un peu.

Le matériel est arrivé en bon état dans la boîte aux lettres mais très tard. Visiblement il y avait eu un problème de livraison mais nous n'avons eu aucune information à ce sujet même s'il semble que ce site n'y soit pour rien. Nous verrons à la prochaine commande si cela se passe mieux pour mettre la 5e étoile.

les pièces ne corresponde pas a ce que j ai commander pas asser de détail sur le site donc les pièces ne sont pas bonne

LES PIÈCE SON ARRIVE DANS LES TEMPS MAIS PAS A L'ENTREPRISE MAIS EN POINT RELAIS

Rapide dans la livraison et un grand nombre de références disponibles ! Seul bémol, la référence commandée indiquée un ensemble de 2 pièces mais en réalité il y en avait qu'une seule. J'ai donc du recommander pour obtenir le nombre pièces correctes. J'ai laissé un commentaire dans ma 2eme commande, malheureusement sans réponse. Dommage ...

Livraison impeccable, lames de volet très bien emballées.

bonjour , tres pro , j'ai eu un souci de cotes venant de ma part , la commande de plusieurs tabliers étant un peu difficile sur le site mais ils ont geré avec un geste commercial en plus , je suis tres satisfait et je continurai a travailler avec eux .

très deçu je n'ai toujours pas reçu mon colis et aucune réponse de votre part

difficultés pour commander en ligne. avons été 'éjectés' 2 fois du site, et seulement après avoir appelé une de vos conseillères, nous avons, à la 3ème tentative, pû commander. Sinon, nous sommes très satisfaits de vos services