Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
CLINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Pas de commande faite sur le site internet, mais directement au magasin.
Comme d habitude parfait.
Très bon accueil, rapide, pièces en stock.
Ca donne envie de revenir.
BRAVO
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines commandes, nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous aider à trouver les pièces qu’il vous faut ! À bientôt et encore merci pour vos encouragements !
C
CHRISTOPHE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Site très clair avec une grande facilité pour trouver les produits.
Je recommande
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et facile à utiliser. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour vos prochaines commandes, nous serons heureux de vous accompagner ! À bientôt !
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
très bien entreprise très sérieuse
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis! Nous sommes ravis que notre sérieux soit apprécié. N’hésitez pas à nous contacter pour vous accompagner dans le choix de vos pièces lors de votre prochaine commande. Nous serons heureux de vous aider ! À bientôt !
A
Abdel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très bien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Service client très réactif.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour être réactifs et vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous serons ravis de vous aider ! À bientôt !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
exactement la pièce que je voulais
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé exactement la pièce que vous recherchiez. N’hésitez pas à nous contacter pour vous accompagner dans le choix de vos pièces lors de votre prochaine commande. Nous serons heureux de vous aider ! À bientôt !
Y
Yoann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Livré rapidement.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
C était ma première commande sur votre site et vraiment félicitations pour votre sérieux et votre professionnalisme
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens. Nous serons heureux de vous accompagner pour une prochaine commande. À bientôt
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Commande reçue très rapidement
Les explications ont été très claires oar une personne compétente
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que nos explications ont été appréciées. À très bientôt pour une nouvelle commande !
P
Patricia et Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Emballage sérieux, je recommande !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emballage ait répondu à vos attentes. Nous essayons de faire au mieux pour garantir une expédition sécurisée. À bientôt, et n’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
H
henri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
commande conforme, rapide et surtout bien emballée.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que tout se soit bien passée. Nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement et dans les meilleures conditions possibles. À bientôt pour une prochaine commande !
I
isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Clair, beaucoup de choix, Très rapide
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
M
Moustapha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Ras
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très bonne expérience sur le site mais prestataire de livraison DPD inacceptable : dépôt du colis 2 jours plus tard, chez un voisin, sans prévenir personne (ni le client ni le voisin) !!!!! Alors que nous étions présents 24h sur 24h !!!
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été positive. Cependant, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec DPD. Nous avons essayé de faire au mieux pour le suivi du colis et nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison. Nous vous assurons que nous avons remonter l’incident à leur service pour qu’une telle situation évite de se reproduire à l’avenir. Nous sommes encore désolé pour le problème avec DPD. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. À bientôt !
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Expédition très rapide
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
O
olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très bon conseils très professionnel je recommande
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour toute future demande. À bientôt !
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Première commande et très satisfaite !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt et encore merci !
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Emballage soigné, service rapide. 5 étoiles bien méritées.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emballage et la rapidité du service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
J'ai trouvé ce que je cherchais. Impeccable
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, n’hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt !
J
JOSIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Je ne peux dire que bravo
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
S
Samuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
J'ai trouvé la lame qui fallait pour mon volet sur ce site.
Petit bémol par contre avec les frais de port peu cher et pour la livraison soyez présent car autrement il facture pour effectuer une seconde livraison chez vous.
Pour moi tout s'est bien passé avec la livraison j'étais présent.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la lame qu'il vous fallait sur notre site. Concernant les frais de port, nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs raisonnables. Cependant, pour les grandes longueurs, les frais de livraison augmentent car peu de transporteur veulent bien prendre des dimensions jusqu'à 4m. Nous comprenons que pour une seule lame le tarif puisse paraitre excessif, et nous en sommes désolés. Il est en effet important d'être présent lors de la livraison pour éviter des frais supplémentaires en cas de seconde tentative. Jusqu'à présent, nous n'avons jamais facturé ces frais à nos clients, mais il est vrai qu'ils nous sont refacturés. Par contre, si le colis nous revient non réclamé et qu'il faut le renvoyer, les frais de transport initiaux seraient effectivement refacturés. Merci encore pour votre compréhension et votre avis. À bientôt et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
non
B
benaouda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Rien a rajouter top du top
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour une future commande, n'hésitez pas à nous contacter. À très bientôt !
F
Frédéric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Prise en compte rapide de la commande, envoi rapide, rien à dire
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la prise en charge de votre commande et l’envoi aient répondu à vos attentes. À bientôt et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Y
YVETTE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
La personne qui c'est occupé de moi a été très compétente et de bons conseils
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous fournir les conseils et l’assistance nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt !
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Commande conforme à la livraison
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
La pièce était identique et de même qualité que l’originale. Parfait.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la pièce ait parfaitement répondu à vos attentes et qu’elle soit de la même qualité que l’originale. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins. À bientôt !
C
CYRIL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
pro
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
C
CHRISTIANE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Je recommande vivement cette entreprise. Nous sommes très bien renseignés et très à l'écoute. Les personnels sont de très bons conseils.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nos collaborateurs vous en remercient chaleureusement. Nous sommes ravis que nos conseils et notre écoute aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. À bientôt !
G
Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Intervention rapide et sérieuse
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
G
Gislaine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Ne correspond pas en terme de taille. Très déçu.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Sauf erreur de notre part, nous n’avons reçu aucune réclamation concernant une éventuelle erreur de taille. Vous avez sélectionné et commandé une lame en 55 x 14 mm d’une longueur de 1780 mm. Sans information complémentaire, il nous est difficile de comprendre où il peut y avoir une erreur en terme de taille. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions clarifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute vérification ou assistance par téléphone au 05.61.23.56.79 ou par mail à contact@cpvr.fr Dans l’attente de votre retour, bien cordialement.
J
JAMES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Enlèvement à la boutique
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'enlèvement en boutique se soit bien passé. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour une future commande, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Des pros.. avec des conseils avisés
Prix corrects pour cet qualité de tringle aluminium.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À bientôt !
P
pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Maison sérieuse rien a redire secrétariat super pro et très gentille RAS
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. À bientôt !
D
DIDIER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Écoute et conseils avisés, avec accompagnement téléphonique si besoin. Expertise et Professionnalisme assez exceptionnels !
Je recommande +++
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité à chaque étape. À très bientôt, et encore merci pour votre recommandation !
S
SARL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Tout est parfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
J
JEREMY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Toujours au top number one en France. J'ai la chance que vous soyez à 5 km de chez moi. Je vous fais confiance à 100 % je n'ai pas besoin d'avoir ailleurs je sais que vous êtes au meilleur prix et au meilleur service
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre proximité. Votre confiance est notre plus grande récompense, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur. À très bientôt, et encore merci pour votre fidélité !
E
El houssain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Très bien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
E
ERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
des pros
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !