Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les produits aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
A
alastair B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Pièces reçu conforme, installé et testé. Tout fonctionne à merveille.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
À bientôt !
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Livraison rapide et en bonne état.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseigner sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas 😄 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
J
Jerome V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Envoi rapide. Produit conforme.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
S
SCI T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très professionnel. Et sérieux
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre sérieux aient répondu à vos attentes. À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
J
JEAN-MICHEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Commande reçue rapidement. Treuils neufs qui fonctionnent bien. Référence confirmée avant commande suite à ma demande auprès du service client. Merci.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vos treuils fonctionnent parfaitement et que notre service client ait pu confirmer la référence avant commande. N’hésitez pas, nous sommes là pour ça ! À très bientôt et merci encore pour votre confiance.
J
josé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Super comme toujours
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils soient toujours à la hauteur de vos attentes.
F
FRANCOISE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bon accueil, compétence et prix OK, Merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les compétences dont a fait preuve notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous continuerons dans cette voie avec grand plaisir !
À bientôt !
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
👌🏻
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note ! 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
Votre satisfaction est notre meilleure récompense. 😊
N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, nous serons ravis de vous accompagner !
À bientôt !
D
DENIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
du personnel compétent, aimable, et les pièces disponibles, que demander de plus !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre personnel compétent et aimable, ainsi que la disponibilité des pièces, aient pleinement répondu à vos attentes. Nos collaborateurs vous remercient sincèrement. À très bientôt et merci encore pour votre confiance !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Produit conforme à la commande.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
D
DAVID C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
bonne équipe et des bons renseignements merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos renseignements et l’accueil de notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et ce message fait plaisir à lire ! Nos collaborateurs vous en remercient !
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À très bientôt !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Super emballage, délais respectés.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
P
PROXY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Une équipe professionnelle sur laquelle on peut compter, je recommande !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan professionnel qu’humain.
Nous continuerons dans cette voie avec grand plaisir !
À bientôt !
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Personnel compétent et de très bons conseils
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre service et conseils de notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de message fait toujours plaisir à lire ! Nos collaborateurs vous en remercient !
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À très bientôt !
C
CHRISTOPHE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Très satisfait de l’accueil. Très satisfait du service. Très satisfait de l’expertise et du conseil.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil, notre service et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Nos collaborateurs vous en remercient chaleureusement. À très bientôt et merci encore pour votre confiance !
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Pièces reçues très rapidement. Le montage reste à faire.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les pièces soient arrivées rapidement même si c'est plus le transporteur qu'il faut féliciter pour le transport très rapide. 😊 N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations complémentaires pour le montage. À bientôt !
J
Jean paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Produit livré rapidement , correspond exactement au descriptif et convient pour la réparation de ma sortie de caisson . Merci a toute l'équipe .je n'hésiterai pas a recommander si besoin.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à votre besoin mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas 😄. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation future. À très bientôt !
J
JEAN PIERRE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
personnel technique tres arrangeant, comprehensif et compétent
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe technique ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et compréhension. Nos collaborateurs vous en remercient sincèrement. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
J'ai été très agréablement surpris par la rapidité d'expédition de ma commande malgré les délais nécessaires pour la confection de produits sur mesure (coffre, tablier). Réception 2 jours après ma commande !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la préparation et l’expédition de votre commande sur mesure aient été plus rapides que vous ne l’imaginiez. Quant à la vitesse de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou pas. 😄 Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
B
bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très bien !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
R
ROMUALD F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
TRES BIEN
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
qualité et service sont au rendez-vous et en plus de très bon conseil
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le service aient répondu à vos attentes. Nos collaborateurs vous remercient également pour votre mention sur les conseils. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
M
Maurice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Commande reçue en très bon état ainsi que les explications pour le réglage du moteur, très satisfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les explications fournies pour le réglage du moteur vous aient été utiles et que vous soyez satisfait de votre commande. Quant à la livraison "en très bon état" seul le transporteur est à féliciter .. ou pas.😄 À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Grave à vous j'ai pu réparer mon volet roulant a moindre coût. Génial
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à réparer votre volet roulant à moindre coût. C’est exactement notre objectif : vous proposer des solutions efficaces et accessibles. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
J
JULIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Ce n'est jamais facile de changer du matériel de plus de 20 ans, il faut s'adapter. je suis très content de connaitre cette société. De la commande à la mise à disposition en moins d'une semaine nous pouvons dire, c'est parfait le matériel correspond à l'ancien et il fonctionne. Encore merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous savons à quel point il peut être délicat de remplacer du matériel ancien, alors nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans cette démarche. Si le matériel a parfaitement pris le relais de l’ancien, alors notre mission est remplie ! 😊 Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
J
JACQUELINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Ok
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
J
JEAN MICHEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Reçu dans les délais
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour préparer le colis au plus rapide et dans les meilleures conditions possibles, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
M
marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
r a s tres bon service produit correspond a mes attentes
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis! 😊 Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner pour une prochaine commande !
À très bientôt !
S
Samir L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Top
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
B
BERNARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Maison très sérieuse, réactive, conforme en tout point à la commande Le top : retrait en magasin à Toulouse…
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé conformément à vos attentes, et que le retrait en magasin à Toulouse ait été un plus pour vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en ligne ou sur place !
À bientôt !
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Nickel
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
très bien, correspond à la commande
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt !
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Produits conforme. Prix très correct. Rapidité de traitement et d’expédition. Donc parfait.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits ainsi que de la rapidité du traitement de votre commande.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
À bientôt !
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Site très clair, livraison rapide.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de remonter les infos sur les détails des produits sur le site. Nous essayons aussi de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas 😄 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Traitement et envoi rapide
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
B
bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Bien reçu dans les délais mais ce n était pas la carte c’était un problème mécanique entre le chariot et la porte que j’ai résolu moi même car ont n a pas donné de conseil et j ai payé une carte pour rien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre note de 5/5 malgré la situation. Cela montre que vous avez su reconnaître nos efforts, et nous vous en remercions sincèrement. 😊
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la pièce qui s’est révélée inutile. Comme l’attestent les échanges par mail, notre technicien a fait de son mieux pour vous orienter à distance, en fonction des éléments transmis.
Après ses conseils initiaux, vous avez indiqué que les manipulations proposées n’avaient pas résolu le problème et avez demandé le prix d’une éventuelle carte de remplacement. D'autres échanges ont ensuite eu lieu afin de vous proposer toutes les options disponibles concernant la carte que vous avez finalement commandée. Une fois celle-ci installée, il s’est avéré que la panne était d’origine mécanique. Après plusieurs échanges supplémentaires sans validation d’un diagnostic précis, vous avez heureusement pu identifier et résoudre le problème par vous-même.
Nous tenons également à rappeler, conformément à nos Conditions Générales de Vente, que les pièces électroniques une fois montées ne peuvent pas être reprises. Cela permet d’assurer l’égalité de traitement entre tous nos clients et garantit la sécurité et l'intégrité des composants vendus.
Notre rôle est de conseiller au mieux, mais nous ne sommes pas une société de maintenance, et notre accompagnement reste limité par la distance et les informations disponibles.
Nous espérons malgré tout avoir pu vous être utiles et restons à votre disposition si besoin.
Bonne continuation, et encore merci pour votre compréhension.
A
Andre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très satisfait du contact téléphonique , de la rapidité, de l'emballage Un grand merci , et bravo
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction.
Merci pour votre commentaire, cela compte beaucoup pour nous !
À bientôt !
J
JEREMY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Au top, comme d’habitude !!!
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Merci infiniment pour votre fidélité et votre enthousiasme ! 😊
C’est toujours un plaisir de vous satisfaire.
À très bientôt pour une prochaine commande !
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Parfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
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