Français 
A
Note : 5 sur 5
Ayant commandé les mauvaises pièces, j'au eu votre technicien au téléphone qui m'a très bien renseigné et l'échange s'est fait sans problème; Réparation effectuée. Merci.
Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
trés clair
A
Note : 5 sur 5
Très bon
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, avec beaucoup d'infos techniques et d'excellentes vidéos. Ce qui permet une installation sans soucis. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description.
Livrés avec notice de montage.
Livrés avec notice de montage.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Pièce identique à l'original (très bien décrite sur le site) et livraison expresse.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, comme toujours.
A
Note : 5 sur 5
tres complet
A
Note : 5 sur 5
Site clair, j'ai reçu la commande du moteur de volets plus les accessoires en 3 jours. Tout est conforme et tout fonctionne pour le moment car je viens de tout monter ce weekend. Site à recommander sans problème.
Super Merci
Super Merci
A
Note : 5 sur 5
excellents conseils avant vente.
très bonne qualité de matériel.
expédition rapide même en période estivale
livraison rapide car choix d'ups comme transporteur
Parfait !
très bonne qualité de matériel.
expédition rapide même en période estivale
livraison rapide car choix d'ups comme transporteur
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
très bon conseils, j'ai monté mon nouveau treuil sans aucun souci, tout fonctionne parfaitement, merci
A
Note : 2 sur 5
La lame est arrivée pliée
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre retour,
Je suis étonné par votre commentaire car à ce jour aucune information ne nous a été remonté concernant un éventuel problème sur cette commande.
Je trouve dommage que vous ne nous ayez pas contacter avant de laisser votre commentaire pour nous laisser la possibilité de le solutionner, malheureusement ce sont des choses qui peuvent arriver.
Notre service SAV a été mis au courant et attend vos photos afin de faire le nécessaire.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
Je suis étonné par votre commentaire car à ce jour aucune information ne nous a été remonté concernant un éventuel problème sur cette commande.
Je trouve dommage que vous ne nous ayez pas contacter avant de laisser votre commentaire pour nous laisser la possibilité de le solutionner, malheureusement ce sont des choses qui peuvent arriver.
Notre service SAV a été mis au courant et attend vos photos afin de faire le nécessaire.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Note : 5 sur 5
très bonne information et réactivité
A
Note : 1 sur 5
Pas sérieux
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre retour,
pouvez vous s'il vous plait me donner un peut plus de détails sur votre commentaire car à notre niveau je ne vois aucun incident, vous avez commandé le 15/07 et votre commande est partie le lendemain.
Avez-vous eu un problème à la livraison ou vous n'avez pas été satisfait d'un de nos produit ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
pouvez vous s'il vous plait me donner un peut plus de détails sur votre commentaire car à notre niveau je ne vois aucun incident, vous avez commandé le 15/07 et votre commande est partie le lendemain.
Avez-vous eu un problème à la livraison ou vous n'avez pas été satisfait d'un de nos produit ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Note : 5 sur 5
Sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Tout y est bien expliqué les pièces sont donc facilement identifiables.. Envoi rapide et très soigné je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, bien emballé et conforme à la commande.
Seul défaut, aucun suivi de commande sur leur site.
Seul défaut, aucun suivi de commande sur leur site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité et pièces conformes.
A
Note : 5 sur 5
parfait, comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bien satisfait
A
Note : 5 sur 5
J'ai téléphoné pour vérifier si les pièces étaient vraiment disponibles (mauvaise expérience chez un autre marchand). On décroche tout de suite et la personne prend le temps de vérifier. Elle me conseille de passer commande avant 14h et de choisir UPS pour être livré le lendemain. Je passe la commande le jeudi à 12h30, colis enlevé le jour même à 15h par UPS et reçu lendemain à Paris, super!
Service top et prix correct.
Service top et prix correct.
A
Note : 5 sur 5
Enchanté de la prestation! Rapidité, réactivité et suivi de commande...
Bravo à vous
Bravo à vous
A
Note : 5 sur 5
Conformité et respect des délais…. Rien à rajouter
A
Note : 5 sur 5
Commande passé la journée, rapidité d’exécution et produit tel que décrit .
A
Note : 5 sur 5
Cette pièce est conforme à mon attente ... à savoir remplacement d'une attache de volet roulant. La livraison a été très rapide.
A
Note : 2 sur 5
je n'est meme pas etait contacter alors que j'attendais chez moi
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre retour,
nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre commande, en effet le transport est la dernière étape de celle-ci et il se peut que des éléments perturbateurs empêche son bon déroulement.
Nous prenons contact ce jour avec notre prestataire pour l'en tenir informé afin qu'il puisse prendre les dispositions nécessaires pour que cela n'arrive plus.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre commande, en effet le transport est la dernière étape de celle-ci et il se peut que des éléments perturbateurs empêche son bon déroulement.
Nous prenons contact ce jour avec notre prestataire pour l'en tenir informé afin qu'il puisse prendre les dispositions nécessaires pour que cela n'arrive plus.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Note : 5 sur 5
pièce conforme
A
Note : 5 sur 5
Pièces conformes à la commande délai respecté
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide. Produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
conforme à la commande livraison très rapide.cordialement
A
Note : 5 sur 5
C'est la seconde commande que je passe sur ce site et j'en suis très satisfaite...pas de problème pour passer ma commande et de plus la livraison est très rapide, emballage tres correct...
Je ne peux que conseiller ce site...
Je ne peux que conseiller ce site...
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service;j'ai commandé des lames de volets ,48h00 après je les avais et à la mesure exacte que j'avais demandé.Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
SUPER : SERIEUX ET RAPIDE.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description ,livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien ...
A
Note : 5 sur 5
La commande correspond exactement à ce que je souhaitais et de plus, j'ai été livré en un temps record (24h).
Excellent.
Excellent.