Français 
A
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison un peu long à mon goût.
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je ne peux reprocher le produit car je n'ai toujours pas reçu le produit.
Commandé de façon a l'avoir sur place pour mon arrivée en déplacement ( 1 200 km) après 4 jours d'attente je vais devoir rentrer sans avoir fini n'ayant rien reçu malgré le paiement des frais de port.
Donc le produit peut-être bon mais le service expédition n'est absolument pas à la hauteur.
Commandé de façon a l'avoir sur place pour mon arrivée en déplacement ( 1 200 km) après 4 jours d'attente je vais devoir rentrer sans avoir fini n'ayant rien reçu malgré le paiement des frais de port.
Donc le produit peut-être bon mais le service expédition n'est absolument pas à la hauteur.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit de révision pour moteur hors-bord, toute les pièces étaient disposées en vrac dans le carton et je pense qu'il m'en manque.
Manque de sérieux sur ce point là
Cordialement,
Manque de sérieux sur ce point là
Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Bon matériel , délai un peu long compte tenu que c'est en stock
A
Note : 3 sur 5
les pièces sont correctes , mais le délai de livraison est trop long
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide très bien,qualité du produit à voir trop pour dire
A
Note : 3 sur 5
Port trop cher
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je vous ai envoyé un mail pour vous avertir que les pièces reçue t ne font pas la bonne dimension, accompagné d’une photo. A ce jour, j’attend votre réponse.
Merci d’avance.
Cordialement
Merci d’avance.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison de 7 jours pour des pièces en stock.si non produits conformes à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Code promo remis en 2020 et non pris en compte en 2021 bien que non daté ; de surcroît promo de printemps 2021 annoncée 48h après la commande
Non réponse à mon mail sur le code promo
Bref pas top; vous venez de perdre un client
Code promo remis en 2020 et non pris en compte en 2021 bien que non daté ; de surcroît promo de printemps 2021 annoncée 48h après la commande
Non réponse à mon mail sur le code promo
Bref pas top; vous venez de perdre un client
A
Note : 3 sur 5
la commande n'est pas complète
je réévaluerai apres la pose
je réévaluerai apres la pose
A
Note : 3 sur 5
reçu en retard car non disponible alors que ce n'ete pas precisé sur le site
A
Note : 3 sur 5
bjr déçu pas la livraison commande du 27/11/20 reçue le le 08/12/20
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience de commande.
Les délais de livraison en cette période de fin d'année ont été rallongés, à cause des conséquences simultanées du Covid et d'une augmentation très importante des flux logistiques.
Tous les transporteurs sont concernés. Etant donné que nous avons dû approvisionner vos joints en Espagne, une semaine de délai entre la commande et la livraison chez vous reste tout de même un délai honorable.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience de commande.
Les délais de livraison en cette période de fin d'année ont été rallongés, à cause des conséquences simultanées du Covid et d'une augmentation très importante des flux logistiques.
Tous les transporteurs sont concernés. Etant donné que nous avons dû approvisionner vos joints en Espagne, une semaine de délai entre la commande et la livraison chez vous reste tout de même un délai honorable.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été un calvaire ! 1ere fois en 20 ans qu’on m’annonce que mon code postal n’existe pas ..
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience de commande.
Vous avez passez commande le 14 Octobre et votre commande a été expédiée le 15 Octobre pour la Polynésie.
De notre côté, nous avons été très réactifs.
Suite aux Covid, les expéditions vers les destinations lointaines sont fortement perturbées avec des délais fortement rallongés.
Nous vous avons re-expédié une nouvelle pièce à une autre adresse en France que vous avez réceptionnée.
Effectivement que ce soit Colissimo ou DPD, votre code postal n'est actuellement plus reconnu. Ces transporteurs mettent à jour leurs destinations suite au Covid, et il est possible que votre destination ait été momentanément suspendue.
Le première expédition est toujours ouverte dans les circuits de distribution. Il se peut même que celle-ci vous soit livrée.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience de commande.
Vous avez passez commande le 14 Octobre et votre commande a été expédiée le 15 Octobre pour la Polynésie.
De notre côté, nous avons été très réactifs.
Suite aux Covid, les expéditions vers les destinations lointaines sont fortement perturbées avec des délais fortement rallongés.
Nous vous avons re-expédié une nouvelle pièce à une autre adresse en France que vous avez réceptionnée.
Effectivement que ce soit Colissimo ou DPD, votre code postal n'est actuellement plus reconnu. Ces transporteurs mettent à jour leurs destinations suite au Covid, et il est possible que votre destination ait été momentanément suspendue.
Le première expédition est toujours ouverte dans les circuits de distribution. Il se peut même que celle-ci vous soit livrée.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
tout aurait ete parfais, si le port gratuit, ou du moins au prix reel !!!!! 95 gr pour 9 e soit le prix pour 1100gr pour la guadeloupe......; bizarre et pas cool. Je pense ne plus commander chez vous, helice achetee chez un de vos confrere, 650gr, gratuit et livre a la maison. et ce n'est pas amazone , ou discount, mais bien une societe comme la votre. cordialement. peut etre reverrez vous votre politique d'expedition?????
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience d'achat.
Les frais de port sont clairement indiqués au moment de la commande, il n'y a donc pas tromperie.
Ils sont calculés en fonction du poids.
Votre colis faisait bien plus que le poids que vous indiquez (200 grammes).
Toutefois après contrôle nous reconnaissons qu'il y a eu une erreur car un des articles était configuré avec un poids trop important. Les frais de port auraient dû être de 6 €. Nous vous enverrons un avoir de la différence.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience d'achat.
Les frais de port sont clairement indiqués au moment de la commande, il n'y a donc pas tromperie.
Ils sont calculés en fonction du poids.
Votre colis faisait bien plus que le poids que vous indiquez (200 grammes).
Toutefois après contrôle nous reconnaissons qu'il y a eu une erreur car un des articles était configuré avec un poids trop important. Les frais de port auraient dû être de 6 €. Nous vous enverrons un avoir de la différence.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour , bien pour le service mais les prix sont a mon avis dans la fourchettes haute .
Cordialement Christian 16430
Cordialement Christian 16430
A
Note : 3 sur 5
delais de livraison non respectés le covid n'explique pas tout !
A
Note : 3 sur 5
Satisfait..bonne livraison, mais annoncée à tort une semaine plus tard !!!!!!
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez passé commande le 3/11 et votre commande a été expédiée le 4/11.
Les transports sont à nouveau perturbés avec cette crise sanitaire, d'autant plus que la livraison s'effectue en Corse.
Nous espérons que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Vous avez passé commande le 3/11 et votre commande a été expédiée le 4/11.
Les transports sont à nouveau perturbés avec cette crise sanitaire, d'autant plus que la livraison s'effectue en Corse.
Nous espérons que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
Salut,
attente de 3 semaines sans aucune information c'est dommage.
mais à commande à finie par arrivé.
attente de 3 semaines sans aucune information c'est dommage.
mais à commande à finie par arrivé.
A
Note : 3 sur 5
plusieurs pièces commandées, et deux sont manquantes malgré le paiement et l'attente depuis trois semaines..aucunes nouvelles !!!
A
Note : 3 sur 5
bien mais delais un peu long
A
Note : 3 sur 5
presqu'une semaine pour recevoir le paquet en, colissimo ....
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu dans les temps, mais le colis est arrivé abîmé et le volant avec de grosses rayures.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les temps, le produit est celui commandé mais les frais d'envoi sont excessifs
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, dans ma 1ère commande du 15/5 j'avais commandé 2 turbines pour Mariner 3.3 mais j"ai reçu des turbines Mercury 47-952892, qui ne correspondent pas. le diamètre est de 43 au lieu de 35mm et le diamètre de l'axe est de 12 au lieu de 9mm. dans l'urgence, j'ai bricolé pour faire l'adaptation, mais çà ne fonctionne pas correctement. merci de me trouver le bon impeller.
A
Note : 3 sur 5
dommage que les pieces commander ne soit pas les bonne surtout quand elle val 1000€
A
Note : 3 sur 5
Pas de visibilité concernant la disponibilité de la pièce sur le site internet. La pièce a du être commandée et entraîné un retard sur la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Les pièces sont conformes mais le délai de livraison est trop long pour des articles en stock
A
Note : 3 sur 5
un peut cher pour du plastique
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison, premier colis égaré , deuxième colis reçu en 15 jours. Bonne réactivité de piecesbateaux.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous regrettons les aléas de livraisons que vous subis, et espérons vous compter parmi nos fidèles clients.
Nous vous souhaitons d'excellentes navigations.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous regrettons les aléas de livraisons que vous subis, et espérons vous compter parmi nos fidèles clients.
Nous vous souhaitons d'excellentes navigations.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
Bien cher pour ces deux bout de ferraille ca reviens a quelques cent en fabrication prix abusifs
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous prenons note de votre message mais nous ne sommes pas responsables des prix des constructeurs.
Les pièces que vous avez commandées ne sont pas de simples bouts de ferraille mais des pointeaux de carburateurs. Nous avons de la chance de pouvoir encore trouver ces pièces qui sont destinées à des moteurs anciens. Faute de quoi il faudrait usiner spécifiquement ces pièces, et elles seraient encore beaucoup plus chères.
Nous vous souhaitons d'excellentes navigations.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous prenons note de votre message mais nous ne sommes pas responsables des prix des constructeurs.
Les pièces que vous avez commandées ne sont pas de simples bouts de ferraille mais des pointeaux de carburateurs. Nous avons de la chance de pouvoir encore trouver ces pièces qui sont destinées à des moteurs anciens. Faute de quoi il faudrait usiner spécifiquement ces pièces, et elles seraient encore beaucoup plus chères.
Nous vous souhaitons d'excellentes navigations.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
Manque de communication j'avais commander un bidon dhuile 2t bardhal et g recu un total a la place sans avoir été prévenu ni remboursé car le total et moin cher
Decu je ne pensse pas recommander un jour sur ce site
Decu je ne pensse pas recommander un jour sur ce site
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour Monsieur MACAIGNE,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits par votre première commande.
Lorsqu'un produit est indisponible, nous contactons systématiquement nos clients pour les informer.
Dans votre cas, il y a eu un oubli et nous vous prions de nous en excuser.
En ce qui concerne les lubrifiants, nous avons décidé de remplacer progressivement la gamme des huiles Bardahl par celles proposées par Total. Nous vous assurons que les produits Total sont de qualité équivalente voire supérieure.
Concernant le tarif, cela est un hasard si le prix est légèrement inférieur aujourd'hui. Nous mettons nos tarifs des lubrifiants régulièrement à jour, car ils subissent des variations comme tous les produits pétroliers.
Nous restant à votre service, et vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits par votre première commande.
Lorsqu'un produit est indisponible, nous contactons systématiquement nos clients pour les informer.
Dans votre cas, il y a eu un oubli et nous vous prions de nous en excuser.
En ce qui concerne les lubrifiants, nous avons décidé de remplacer progressivement la gamme des huiles Bardahl par celles proposées par Total. Nous vous assurons que les produits Total sont de qualité équivalente voire supérieure.
Concernant le tarif, cela est un hasard si le prix est légèrement inférieur aujourd'hui. Nous mettons nos tarifs des lubrifiants régulièrement à jour, car ils subissent des variations comme tous les produits pétroliers.
Nous restant à votre service, et vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
7€ pour expédier 2 joints et une anode c'est un peu cher.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu en retard sinon très bien
A
Note : 3 sur 5
pas assez de détails dans le contenu de la commmande
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire.
Pouvez-vous nous informer de quelles informations vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous faisons suite à votre commentaire.
Pouvez-vous nous informer de quelles informations vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
Malgré de bons conseils, l’helice Ne peut s’adapter sur le bateau, je prendrai contact à nouveau avec le conseiller merci
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message.
Le service technique a vérifié de son côté les caractéristiques de l'hélice avec votre moteur et celle-ci doit se monter. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service technique pour que nous puissions comprendre le problème et vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous accusons réception de votre message.
Le service technique a vérifié de son côté les caractéristiques de l'hélice avec votre moteur et celle-ci doit se monter. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service technique pour que nous puissions comprendre le problème et vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu
Réponse de Pieces Bateaux
Nous vous remercions de votre compréhension, et restons à votre service.
L'équipe Pièces Bateaux.
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
devrait négocier des prix plus bas
A
Note : 3 sur 5
livraison beaucoup trop longue.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est déchiré, extrêmement sale! Il vaut mieux du carton plus tôt que du plastique