Français 
A
Note : 3 sur 5
La recherche des pièces sur le site n'est pas simple, il faudrait pouvoir rentrer le type du moteur et avoir plus facilement toutes les references disponibles.
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Plus de 10 jours de livraison
A
Note : 3 sur 5
Les horaires de récupération du dépôt n’étaient pas bon. Un voyage pour rien.
A
Note : 3 sur 5
qualité des pieces moyennes
A
Note : 3 sur 5
Les pièces OK, livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide dommage que le prix est un peu élevé
A
Note : 3 sur 5
La pièce est très bien rien à dire , mais 6e de livraison pour 1 joint c'est un peu abusé.
A
Note : 3 sur 5
Payé 7 euro pour recevoir une semaine plus tard ca fait cher
A
Note : 3 sur 5
Contact, conseil, livraison. 5 etoiles. Parc contre l augmentation du prix lorsque j ai voulu commander sur internet : deplorable.
A
Note : 3 sur 5
Bonne gérance de votre part mais pour la réception ça a été compliqué…il a fallu se déplacer sur frejorgues retirer au dépôt pour avoir mon colis à la date voulu..vous devriez avoir d autres moyens de livraison que dpd.cordialement
A
Note : 3 sur 5
Bien pour le site et les fournitures.
Mais le transporteur DPD est á supprimé car livré après réclamations dans un autre relais.
Mais le transporteur DPD est á supprimé car livré après réclamations dans un autre relais.
A
Note : 3 sur 5
bonjour l'emballage du joint de culasse que j'ai commandé laisse a désirer je joint et arrivé tout tordu l'emballage en carton n'ai pas asser rigide pour le protéger
merci d'en tenir compte
merci d'en tenir compte
A
Note : 3 sur 5
j aurai aime être un peut plus informe sur l état d avancement de ma commande quand a la livraison le colis était dans ma boite aux lettres sans signature
autrement très bien merci
autrement très bien merci
A
Note : 3 sur 5
Très satisfait du fournisseur mais mon colis a dormis 1 semaine à Ajaccio.
A
Note : 3 sur 5
Attente livraison trop longue
A
Note : 3 sur 5
date de livraison non respecter sinon bien emballer
A
Note : 3 sur 5
La commande était annoncée dans les 5 jours , le l'ai reçu au bout de 7 jours . Vous allez me dire qu'il y a deux jours non ouvrés , mais cela ne m'a pas été signifié lors de la commande
A
Note : 3 sur 5
J'ai payé pour une livraison à domicile par colissimo et il a fallu que je retire mon colis à la poste suite à un problème d'emballage pas sérieux pourtant toute mais commande au paravent jamais déçu
A
Note : 3 sur 5
Bonjour suis déçu la pièce commandée pas la bonne
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire davantage sur votre problème.
Votre commande a été expédiée le 17 Février et nous n'avons pas eu de retour de votre part jusqu'à ce jour.
Si il s'agit d'une erreur par rapport à votre commande, notre service commercial se tient à votre disposition pour résoudre le problème.
Si la pièce commandée ne correspond pas à votre application, notre service technique est à votre service pour trouver la pièce dont vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Pouvez-vous nous en dire davantage sur votre problème.
Votre commande a été expédiée le 17 Février et nous n'avons pas eu de retour de votre part jusqu'à ce jour.
Si il s'agit d'une erreur par rapport à votre commande, notre service commercial se tient à votre disposition pour résoudre le problème.
Si la pièce commandée ne correspond pas à votre application, notre service technique est à votre service pour trouver la pièce dont vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé un peu en vrac certains éléments étaient sortis de leur emballage
A
Note : 3 sur 5
J ai reçu ma commande , tres rapide mais avec un bidon d huile avec une fuite , heureusement qu un plastique entouré le bidon mais je n ai pas la quantité d huile requise pour faire ma vidange ( j ai perdu moins d un litre ) Y aura t il un geste gracieux ?
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre problème.
Nous faisons très attention dans l'emballage des liquides, mais il peut arriver que certains colis subissent des dommages. Heureusement cela est très rare.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre colis et nous envoyer quelques photos afin que nous puissions remonter cette information au transporteur.
En ce qui concerne un geste commercial, nous vous invitons à nous recontacter lors d'une prochaine commande et nous regarderons ce que nous pourrons vous proposer.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous prenons connaissance de votre problème.
Nous faisons très attention dans l'emballage des liquides, mais il peut arriver que certains colis subissent des dommages. Heureusement cela est très rare.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre colis et nous envoyer quelques photos afin que nous puissions remonter cette information au transporteur.
En ce qui concerne un geste commercial, nous vous invitons à nous recontacter lors d'une prochaine commande et nous regarderons ce que nous pourrons vous proposer.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu dans les bonnes dates mais pour une pochette de joints .il en manque deux principaux.
Joint d échappement et joint d admition
Joint d échappement et joint d admition
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison mauvais
A
Note : 3 sur 5
J'ai tout bien reçu mais il y a eu un problème durant la livraison et je n'ai jamais su de quoi il s'agissait. J'ai reçu un mail pour m'avertir sans explication et le colis était livré trois jours après la date initiale.
A
Note : 3 sur 5
Le délai entre la commande et la livraison est toujours trop long
A
Note : 3 sur 5
Délai de traitement assez long.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez passé commandé le 6/10. Votre commande a été expédiée le 8/10.
Compte tenu du contexte actuel tendu avec une pression élevée sur la disponibilité du matériel et des acheminements compliqués, ce délai pourrait plutôt être qualifié de rapide.
Bien cordialement.
Vous avez passé commandé le 6/10. Votre commande a été expédiée le 8/10.
Compte tenu du contexte actuel tendu avec une pression élevée sur la disponibilité du matériel et des acheminements compliqués, ce délai pourrait plutôt être qualifié de rapide.
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés et absence d'information du client, il faut faire un mail de réclamation pour obtenir la réponse "en attente de livraison de notre fournisseur" cela pour un produit réputé en stock !
A
Note : 3 sur 5
Pieces très bien ! Un petit manque de communication malgré tout et dommage de ne réussir à joindre personne au téléphone
A
Note : 3 sur 5
Trop long à avoir des pièces autant commandé directement chez le concessionnaire c'est moins cher et plus rapide
A
Note : 3 sur 5
Choix bien mais prix élevé et délais prévu non respecté.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté.
Le transporteur annonce la livraison et n’arrive jamais sans explication.
Rien que pour cela je serai réticent pour recommander.
Le transporteur annonce la livraison et n’arrive jamais sans explication.
Rien que pour cela je serai réticent pour recommander.
A
Note : 3 sur 5
Temps de traitement avant expedition trop long
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez passé commande le 4 Aout, et celle-ci vous a été expédiée le 6 Aout.
Excellente continuation.
Vous avez passé commande le 4 Aout, et celle-ci vous a été expédiée le 6 Aout.
Excellente continuation.
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu endommagé. Informé pièces bateaux qui a pris ma demande de remplacement en considération.
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 3 sur 5
Le site ,le service client et la livraison ok….mais pièces excessivement chères….de l abus
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et qualité proche de l origine
A
Note : 3 sur 5
expedition trop lente
A
Note : 3 sur 5
le site est parfait mais la livraison est top lente
A
Note : 3 sur 5
10 jours pour recevoir une durite d'eau venant d'europe, déçu,le reste parfait, suivi par le conseiller par mail très efficace, je recommanderai sur ce site , faut juste faire plus rapide
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
S'agissant d'une pièce technique d'origine, nous sommes tributaires des délais des constructeurs.
Votre commande a été traitée au plus rapide.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
S'agissant d'une pièce technique d'origine, nous sommes tributaires des délais des constructeurs.
Votre commande a été traitée au plus rapide.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
tarifs transport cher et long pour une piece de 50 g
A
Note : 3 sur 5
Pas de critiques majeures mais un délai trop long entre la commande et la livraison...
Cordialement
Cordialement