Pieces Bateaux impressionne par la rapidité et le suivi des commandes: les livraisons arrivent rapidement, les commandes sont conformes et les emballages soignés, avec des délais respectés et un suivi clair. Le magasin offre aussi une grande variété et une accessibilité des pièces de rechange, notamment une large offre Mercury et des conseils techniques appréciés, qui aident à trouver exactement ce dont on a besoin. Le service client et le professionnalisme ressortent à travers les échanges téléphoniques et les interactions pour assurer la bonne pièce et la bonne installation, avec des échanges et échanges rapides, des conseils utiles et une expérience générale fiable. Enfin, la qualité des pièces et leur adéquation à la description sont régulièrement confirmées, avec des pièces faciles à installer et une livraison rapide qui renforcent la satisfaction globale.
J'étais contraint de prendre un article pour nourrir ma commande en raison d'un article peu cher aux environs de 17 €, sauf que le deuxième article d'une petite somme n'était pas à la réception de la commande.
Pour ne rien arranger , sans que je sois avisé le point relais a fermer Juillet et Aout , une situation non avertie à la commande.
J'ai partir à la recherche de ma commande , pour finaliser et la retrouver au dépôt DPD de Tresses soit un déplacement de près de soixante kilomètres .
Souhaitons que de telles mésaventures ne relèvent pas à d'autres clients.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Rapide et efficace toutefois le prix des pièces d'origine Suzuki Hors-Bord sont totalement abusés ! + de 50 € pour un coupe circuit ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
La recherche des pièces sur le site n'est pas simple, il faudrait pouvoir rentrer le type du moteur et avoir plus facilement toutes les references disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Plus de 10 jours de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Les horaires de récupération du dépôt n’étaient pas bon. Un voyage pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
qualité des pieces moyennes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Les pièces OK, livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Livraison rapide dommage que le prix est un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
La pièce est très bien rien à dire , mais 6e de livraison pour 1 joint c'est un peu abusé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Payé 7 euro pour recevoir une semaine plus tard ca fait cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Contact, conseil, livraison. 5 etoiles. Parc contre l augmentation du prix lorsque j ai voulu commander sur internet : deplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Bonne gérance de votre part mais pour la réception ça a été compliqué…il a fallu se déplacer sur frejorgues retirer au dépôt pour avoir mon colis à la date voulu..vous devriez avoir d autres moyens de livraison que dpd.cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Bien pour le site et les fournitures.
Mais le transporteur DPD est á supprimé car livré après réclamations dans un autre relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
bonjour l'emballage du joint de culasse que j'ai commandé laisse a désirer je joint et arrivé tout tordu l'emballage en carton n'ai pas asser rigide pour le protéger
merci d'en tenir compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
j aurai aime être un peut plus informe sur l état d avancement de ma commande quand a la livraison le colis était dans ma boite aux lettres sans signature
autrement très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très satisfait du fournisseur mais mon colis a dormis 1 semaine à Ajaccio.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Attente livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
date de livraison non respecter sinon bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
La commande était annoncée dans les 5 jours , le l'ai reçu au bout de 7 jours . Vous allez me dire qu'il y a deux jours non ouvrés , mais cela ne m'a pas été signifié lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
J'ai payé pour une livraison à domicile par colissimo et il a fallu que je retire mon colis à la poste suite à un problème d'emballage pas sérieux pourtant toute mais commande au paravent jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bonjour suis déçu la pièce commandée pas la bonne
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire davantage sur votre problème.
Votre commande a été expédiée le 17 Février et nous n'avons pas eu de retour de votre part jusqu'à ce jour.
Si il s'agit d'une erreur par rapport à votre commande, notre service commercial se tient à votre disposition pour résoudre le problème.
Si la pièce commandée ne correspond pas à votre application, notre service technique est à votre service pour trouver la pièce dont vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le carton est arrivé un peu en vrac certains éléments étaient sortis de leur emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
J ai reçu ma commande , tres rapide mais avec un bidon d huile avec une fuite , heureusement qu un plastique entouré le bidon mais je n ai pas la quantité d huile requise pour faire ma vidange ( j ai perdu moins d un litre ) Y aura t il un geste gracieux ?
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre problème.
Nous faisons très attention dans l'emballage des liquides, mais il peut arriver que certains colis subissent des dommages. Heureusement cela est très rare.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre colis et nous envoyer quelques photos afin que nous puissions remonter cette information au transporteur.
En ce qui concerne un geste commercial, nous vous invitons à nous recontacter lors d'une prochaine commande et nous regarderons ce que nous pourrons vous proposer.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Bien reçu dans les bonnes dates mais pour une pochette de joints .il en manque deux principaux.
Joint d échappement et joint d admition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Délais de livraison mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
J'ai tout bien reçu mais il y a eu un problème durant la livraison et je n'ai jamais su de quoi il s'agissait. J'ai reçu un mail pour m'avertir sans explication et le colis était livré trois jours après la date initiale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Le délai entre la commande et la livraison est toujours trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Délai de traitement assez long.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez passé commandé le 6/10. Votre commande a été expédiée le 8/10.
Compte tenu du contexte actuel tendu avec une pression élevée sur la disponibilité du matériel et des acheminements compliqués, ce délai pourrait plutôt être qualifié de rapide.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Délais de livraison non respectés et absence d'information du client, il faut faire un mail de réclamation pour obtenir la réponse "en attente de livraison de notre fournisseur" cela pour un produit réputé en stock !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Pieces très bien ! Un petit manque de communication malgré tout et dommage de ne réussir à joindre personne au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Trop long à avoir des pièces autant commandé directement chez le concessionnaire c'est moins cher et plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Choix bien mais prix élevé et délais prévu non respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Délai de livraison non respecté.
Le transporteur annonce la livraison et n’arrive jamais sans explication.
Rien que pour cela je serai réticent pour recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Temps de traitement avant expedition trop long
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez passé commande le 4 Aout, et celle-ci vous a été expédiée le 6 Aout.
Excellente continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Colis reçu endommagé. Informé pièces bateaux qui a pris ma demande de remplacement en considération.
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Le site ,le service client et la livraison ok….mais pièces excessivement chères….de l abus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Livraison rapide et qualité proche de l origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
expedition trop lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
le site est parfait mais la livraison est top lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
10 jours pour recevoir une durite d'eau venant d'europe, déçu,le reste parfait, suivi par le conseiller par mail très efficace, je recommanderai sur ce site , faut juste faire plus rapide
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
S'agissant d'une pièce technique d'origine, nous sommes tributaires des délais des constructeurs.
Votre commande a été traitée au plus rapide.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 