Avis clients de Pieces Bateaux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés

Résumé des avis

Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
H
henri C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
TROS LONTEMPS POUR AVOIR LA PIECE.
M
michel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande, seul petit bémol, j'ai commandé un filtre à essence pour mon Suzuki DF90A réf: 15410-87L00, et j'ai reçu la réf: 15410-88L00. c'est dommage.
A
andré S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
le système est moyen j'ai été obligé d'ajouter une vis latérale pour bloquer sur l'axe
N
Nancy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Envoi rapide, prix des pièces un peu cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Livraison impeccable. Mais trop frais de douanes et d envoie pour une membrane et un ressort .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Délai de livraison, un peu long, frais de port excessif,
Dommage car la pièce est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Pourquoi ne pas transmettre les pièces par AMAZON car les livraisons sont gratuites et plus rapide .Pour les abonnés de AMAZON ?
Merci de votre réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Vous êtes rapide pour livrer les articles le seul bémols quand un article est indisponible quelque soit la raison autant l’afficher dans le catalogue cela fait plus de deux mois que j’ai passé commande et c’est inadmissible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Ne correspond pas à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Délais de livraison assez long. Le produit ne correspond pas totalement à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Commande passée le 02/04, nous somme le 09/04, commande toujours pas reçu, impossible de suivre ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bonjour, je suis un peu déçu parceque le livreur n'est pas venu à mon domicile mais a déposer avis de passage dans la boite aux lettre, et en plus les frais de douane que j'ai du payer sont excessifs : plus de 184,00 euros, ce qui me pousse a ne plus commander chez vous; vraiment désolé.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous ne sommes pas responsables des taux de taxes.
Votre commande a été facturé Hors Taxes de chez nous.
Sachez que les frais de douanes que vous avez payés restent inférieurs à la TVA française de 20% qui aurait été dans votre cas de 266 Euros.
Nous restons à votre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Bon service. Qualité du produit commandé très médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Toujours le problème suz010 que j'ai pas trouvé sur mon moteur
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Jai commandé un filtre pour thermostat j'en ai reçu un qui correspondait pas a la référence d'origine ni celle sur l'emballage, ceci dit retour pris en charge par le marchand et remboursement assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Délai livraison trop long
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Désolé que vous n'ayez été pas satisfait du délai de votre commande, mais il était précisé un délai de 8 jours d'approvisionnement pour la pièce que vous avez commandée.
Votre commande a été expédiée sous 5 jours.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
livré rapidement, le filtre à huile compatible yamaha F50 est légèrement plus petit que le filtre d'origine.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous enregistrons votre remarque, mais n'avons à ce jour jamais eu aucun souci avec ce modèle de filtre.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Pièce chère, j'ai commandé deux thermostat et il n'y avais pas les joints avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
conformité des pieces ok
mais livraison un peu longue pour 2 vis de 10 grammes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le dépôt n'est pas celui choisi,J'ai du faire une heure de route aller retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bonjour . Les anodes et bagues ne correspondent pas avec les pieces en place sur le moteur . Cdlt
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Les anodes et las bagues livrées sont celles que vous avez commandées.
Si elles ne conviennent pas à votre moteur, c'est simplement qu'il vous faut d'autres références. Veuillez nous communiquer le numéro de série complet de votre moteur et nous pourrons vous indiquer les bonnes références.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Le colis arrive avec 1h de retard, j’ai dû bloquer ma matinée pour qu’au final ne pas recevoir mon colis entre les créneaux, je trouve ça juste déplorable sinon rien à dire, mon colis est arrivé et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bien reçu dommage frais de port un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
J'attend toujours mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Mon hélice que j'ai commandé était au niveau de la fixations trop petit j'ai appelé on m'a dit qu'il pouvez rien faire donc j'ai percé mon hélice je trouve dommage qu'il pouvez pas m'en renvoyer une qui correspond
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre message car notre service technique n'a pas été en contact avec vous.
Pouvez-vous nous préciser le problème ? Si il s'agit du trou de la goupille, peut-être que c'est votre goupille qui n'était pas au bon diamètre ?
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
le bouchon est étanche mais ne correspond pas à l'original
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Je suis dépanné mais c'est trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Pour une pièce à 4€ de la taille d'un cachet
Mettre 6€ de frais de port je trouve ça un peu abusé
Sinon le pièce est bien la bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Je donnerai un avis quand j aurais reçu la pièce que j'attends depuis 1 mois et il a déjà fallu que j'envoie pkus mails pour avoir la première !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Service téléphonique OK, mais on me garantie la réception colis à J+2/4 max, j+7 toujours rien... Un peu long... Transporteur DPD en faute ? Remise du colis au transporteur tardive ? Je ne sais pas, quoi qu'il en soit, j'étais passer par ce site car il semblait plus rapide que les autres...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Délais de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Un peu léger pour l utilisation et protection console bateau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
pièce trop chère, poste également trop chère pour une enveloppe, délais inacceptable.
Services OK
salutations
JPV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Une semaine de retard pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Quelques jours sans visibilité sur le délai de livraison.
Le reste était très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La clavette est en plastique, ça ne tiendra pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
21 jours pour recevoir ma commande quand uship à mis 6 jours pour me la faire parvenir. Je vous invite à changer de transporteur. 10 jours pour une livraison de Belgique, chercher l'erreur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Bonjour, juste au moment de la commande ou avant être plus précis sur les dates de livraison. Sinon pièces nickel parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Le produit que j' ai reçu n 'est pas le bon problème de rf j'aimerais me faire rembourser mais je ne sais pas comment faire Merci
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez commandé 2 articles. Ceux-ci sont destinés pour des puissances de moteur différentes.
Si ils concernent le même moteur, un des deux articles ne doit effectivement pas convenir.
Notre service commercial va vous recontacter.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Trop lent