Français 
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont bien mais la livraison à mit plus de temps que c'était prévu
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Bonjour;
pour cette commande je Vous donne une seule étoile; car j'ai eu une fausse pièce; ca manque le corp de la pompe;;;;
j'ai commande le kit a 74 Euro; Vous avez livré le kit de 54 Euro
pour cette commande je Vous donne une seule étoile; car j'ai eu une fausse pièce; ca manque le corp de la pompe;;;;
j'ai commande le kit a 74 Euro; Vous avez livré le kit de 54 Euro
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Effectivement il s'agissait d'une erreur logistique de référencement de produit.
Nous avons pris soin de vous renvoyer directement le nouvel article.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction.
Et nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Effectivement il s'agissait d'une erreur logistique de référencement de produit.
Nous avons pris soin de vous renvoyer directement le nouvel article.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction.
Et nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont envoyés et a un prix raisonnable. Délais un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, pièces conformes à la commande, livraison rapide.
Un petit bémol, impossible de joindre le service technique.
Un petit bémol, impossible de joindre le service technique.
A
Note : 4 sur 5
malgré quelque soucis de préparation de commande c est bien.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Mon bidon huile de 4 litres c'est vidé a moitié dans le carton.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Malgré une erreur de pièce dans ma commande,
piècesbateaux.com à tout fait pour me faire parvenir la bonne pièce.
J'ai donc reçu la pièce a tant pour le sortie bateau du weekend !
Facilement joignable par téléphone, disponibles, agréable et très professionnel.
piècesbateaux.com à tout fait pour me faire parvenir la bonne pièce.
J'ai donc reçu la pièce a tant pour le sortie bateau du weekend !
Facilement joignable par téléphone, disponibles, agréable et très professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais incomplet
A
Note : 4 sur 5
Ras rapide efficace.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une pompe à essence qui malheureusement était défectueuse... En effet, cette dernière était légèrement fissurée et donc l'essence coulait... J'ai donc renvoyer la pièce et attends le remboursement depuis quelques jours.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de la commande est du service rendu par une équipe de professionnels
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
le produit correspond a mes attentes mais délais de livraison long ,bonne prestation du service clientèle
A
Note : 4 sur 5
le produit correspond a mes attentes mais delais de livraison long
A
Note : 4 sur 5
Très bonnes promos tout au long de l'année, on trouve toujours ce que l'on cherche.
Attention cependant, toutes les pièces ne sont pas forcément d'origine (anodes par exemple) et certains emballages ont "vécu"...
Oubli du kit entretien lors de l'expédition, renvoyé en moins de 24h après réclamation et contact téléphonique.
Attention cependant, toutes les pièces ne sont pas forcément d'origine (anodes par exemple) et certains emballages ont "vécu"...
Oubli du kit entretien lors de l'expédition, renvoyé en moins de 24h après réclamation et contact téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, réactifs en cas de souci, bonne communication
A
Note : 4 sur 5
pièces sur internet en stock mai rupture de stock. attente 3a4semaines .
pièces livrées a mon domicile aurait du etre livrée au camping le col vert landes.
eces
pièces livrées a mon domicile aurait du etre livrée au camping le col vert landes.
eces
A
Note : 4 sur 5
Site internet pas très ergonomique mais bon choix de pièces.
A
Note : 4 sur 5
Tout bien reçu et dans les temps (livraison Guyane), une facture par colis, pas de problèmes de douane. Juste les colis un peu légers et donc abîmés par le transporteur. Bonne réactivité du service de vente.
A
Note : 4 sur 5
PRATIQUE
A
Note : 4 sur 5
DELAI UN PEU LONG.MAIS PAS DE PROBLEME. BIEN
A
Note : 4 sur 5
Après une erreur sur l'hélice expédiée, une nouvelle hélice conforme à la commande fut envoyée. Satisfaction à réception.
Site sérieux.
Site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Rapide sérieux
A
Note : 3 sur 5
Ben pas très content
A
Note : 4 sur 5
Site complet et bon moteur de recherche
A
Note : 4 sur 5
bon site à recommander suivit commande très bon avec appel téléphonique si pièces commandées pas disponibles et renseignement de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Le premier colis reçu n'était pas le bon. Mais l'équipe a été très réactive et a renvoyé la bonne pièce rapidement. Donc a part un soucis de délais (la bonne pièce est arrivée avec pas mal de retard) le service est top. Je repasserai commande sur piecesbateaux.com
A
Note : 4 sur 5
bien et service client tres sympathique
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu. Rapidité de livraison extra
A
Note : 4 sur 5
bien , manque de précision sur le suivi commande .
et dommage qu'on ne puisse imprimer une facture .
mais tres réactive , au reponce posé par mail .(5/5)
et dommage qu'on ne puisse imprimer une facture .
mais tres réactive , au reponce posé par mail .(5/5)
A
Note : 4 sur 5
vous êtes facile à joindre et sympas
très réactifs
très réactifs
A
Note : 4 sur 5
Respectueux du client
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien efficace aucune erreur je recommande ce site
A
Note : 3 sur 5
dommage préparation avant l'envoi longue d'une semaine sinon conforme et bien emballé.
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande, il s'agissait d'une pièce sensible, dont nous avons demandé une vérification auprès du fournisseur, ainsi que dans nos propres locaux.
Également, nous avons pris soin de préparer toutes les formalités douanières pour l'expédition sécurisée vers l'île de la Réunion.
Nous avons aussi pour habitude de prévenir systématiquement nos clients un par un lorsque le délai d'expédition est ralenti.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction. Cordialement, L’équipe de Pièces Bateaux.
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande, il s'agissait d'une pièce sensible, dont nous avons demandé une vérification auprès du fournisseur, ainsi que dans nos propres locaux.
Également, nous avons pris soin de préparer toutes les formalités douanières pour l'expédition sécurisée vers l'île de la Réunion.
Nous avons aussi pour habitude de prévenir systématiquement nos clients un par un lorsque le délai d'expédition est ralenti.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction. Cordialement, L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
j,ai attendu plusieurs semaine pour recevoir ma peinture moteur yamaha et en plus je n,ai pas recu la bonne couleur,merci
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien. Effectivement l'envoi d’Aérosol vers le Canada peut prendre du temps par rapport aux vérifications douanières et de sécurité de transport. L'erreur de couleur provenait d'un défaut de référencement non signalé par notre fournisseur. Nous avons fait le nécessaire pour mettre à jour nos références. Enfin, nous avons pris soin de vous renvoyer l'intégralité de votre commande conforme (avec bonne couleur) en vous offrant les 4 bombes de peinture envoyées précédemment et prenant la totalité des frais d'envoi à notre charge. En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction. Cordialement, L’équipe de Pièces Bateaux